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1、2.1相关概念2.2信息集成2.3系统集成2.4系统集成的不同视图及描述方法2.5EAI企业应用集成体系2.1.1数据、信息、知识2.1.2系统、集成、信息系统2.1.3信息系统的基本功能2.1.4常见的信息系统 数据是通过有意义的组合来表达现实世界中某种实体（具体对象、事件、状态或活动）特征的，可以记录、通信和能够被识别的非随机符号的集合。数据具有稳定性和表达性两方面数据具有稳定性和表达性两方面的特性。的特性。 p信息是一种经被加工而形成的特定的数据。形成信息的数据对接收者来说具有确定的意义，它对接受者当前和未来的活动产生影响并具有实际的价值，即对决策或行为有现实或潜在的价值。p对信息而言，
2、信息的价值体现在信息的准确性、及时性、和适用性，对于一个决策者来说，只要失去其中之一，信息则变得毫无价值。信息是数据经过加工后所得到的结果。信息是数据所表达的客观事实，数据是信息的载体。信息是具有新内容、新知识的消息。信息是物质的一种普遍属性，他作为人类感知的来源而存在。信息是能够帮助我们作出决策的知识。信息是关于客观事实的可通讯的知识。n数据和信息是有区别的。n数据是独立的，是尚未组织起来的事实的集合；n信息则是按照一定要求以一定格式组织起来的数据，只有经过加工处理或换算成人们想要得到的数据，能够称为信息。 数据和信息的关系，具有相对性。数据和信息的关系，具有相对性。 数据信息转换处理（运用
3、知识采集、组织和处理数据）存储知识是人们对客观事物运动规律的认识，是经过人脑加工处理过的系统化了的信息。知识是人类经验和智慧的总结，是人们科学地认识世界、改造世界的力量。知识在数据与信息之上，与决策相关。数据：是描述事物特征的符号序列。本身并无意义。信息虽给出了数据中一些有一定意义的东西，但它往往会在时间效用失效后价值开始衰减，只有通过人们的参与对信息进行归纳，演绎，比较等手段进行挖掘，使其有价值的部分沉淀下来，并于已存在的人类知识体系相结合，这部分有价值的信息就转变成知识。系统是一组相互关联、相互作用、相互配合的部件为完成特定的目标、按一定的结构组成的整体。自然系统、人造系统和 复合系统自然
4、系统：包括血液循环系统、天体系统、生态系统等这些系统是自然形成的。人造系统：是指人类为了达到某种目的而对一系列的要素作出有规律的安排，使之成为一个相关联的整体。 复合系统：两者结合。集合性：系统由部件组成 1+12目的性：输出响应就是系统目的性的反映相关性：各部件相互联系相互依存相互制约环境适应性 ：一个系统要生存和具有活力就必须适应环境的变化输入功能、处理功能、存储功能、传递功能和输出功能。系统各功能之间的关系如图 集成是由部分构成整体、由单元构成系统的主要途径。集成为了某种需要将分散的资源、部件等事物综合、融合、结合的过程。集成要有全局观念，使分散的事物在全局高度上得到统一。体现在过程、状
5、态和效用三个方面。过程层面-集成是一种建设过程，将分散的事物统一成相互联系、相互制约、优势互补的系统化建设过程。状态层面-集成后产生的再造系统体现了相关性、整体性和目标性等状态。效用层面-再造系统功能更强大。信息系统是不断地输入和输出信息的开放式系统。输入数据，经过加工处理后，输出信息的系统，称为信息系统。数据输出功能查询功能 统计分析与预测决策功能系统管理功能 系统维护数据恢复备份功能 2.2.1信息集成的概念2.2.2数据流与信息流的集成2.2.3信息服务与信息管理的集成全局信息管理需要集成子系统之间缺乏信息共享、缺乏互操作需要集成电子商务背景下跨平台的信息服务和信息交换需要集成业务流程重
6、组需要集成信息集成是面向某一集成背景和集成要求的，将无序的信息操纵，通过现代信息技术手段逐步整理、组织、融合成有序的信息操纵。信息集成包括数据流的集成、信息流的集成、信息管理的集成和信息服务的集成四个层面的集成。信息服务的集成信息管理的集成信息流的集成数据流的集成分散异构的数据从低级到高级1.数据流的集成数据流集成是在相互连通的，不同计算机系统之间，通过网络通信协议实现数据流的畅通。合理组织数据的分布，统一系统中各要素之间的数据交换格式，合并冗余数据，保证系统中数据的一致性，实现数据在系统中各要素之间的自由共享。数据流集成的两个层面：数据传输层面：主要解决通信系统的互通，是各种异构的硬件系统、
7、系统软件之间的互通。主要是网络环境的建设或调整，构建畅通的网络环境。数据管理层面：实现数据的组织，管理的合理性、有效性，保障数据的自由共享。满足看得见、拿得到、用得了的基本要求。看得见：数据能够通过某种渠道（如计算机网络）实现不同点之间的相互可达。拿得到：数据格式符合不同点之间所支持的通信协议原则。如TCP/IP协议。用得了：以计算机网络中的应用系统为节点。即数据的格式是对方所能理解和接受的。数据管理层面的集成是EAI中的数据集成。EAI对数据集成的解释：数据集成的目的是为了不同的应用程序能够对数据跨平台、跨系统的访问，实现企业各子系统数据的共享。实现数据的转换，数据源数据交换格式的统一，数据
8、一致性的维护，异构环境下不同应用系统之间的数据传送。信息流集成是根据领域内的行为逻辑和知识特点，提炼出领域内的进行信息操纵的语义描述，并施加于数据流之上，作为信息操纵的依据。信息流的集成可以通过元数据来进行统一语义描述，将领域内使用的术语、各部门间传递的信息的表述及含义等进行分析、归并、整理，在表达上一致，不存在二义性。实现数据描述方式和描述格式的统一。1.信息管理的集成信息作为有价值的资源在组织中需要进行有效的管理的控制，能够按照组织在管理和业务活动中的要求，对信息在各部门之间进行有目的、有次序、有时效性和有可靠性的传递。2.信息服务的集成信息服务集成是以人为本的信息组织、表达和展示，其最终
9、目标是能够实现拟人化（个性化）的服务。在信息服务集成中，信息是以人在组织中角色不同、个人的喜好不同来组织信息的。根据信息管理集成中所约定的管理控制要求形成用户信息，实现全局视图到用户试图的映射。表现为个性化的信息交互界面。2.3.1系统集成的含义2.3.2系统集成的内容2.3.3企业集成系统集成的多种定义：系统集成就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。系统集成是以计算机有关技术储备为基础，以可靠的产品为工具，用以实现某一特定的计算机系统功能组合的工程行为。系统集成就是根据应用的需求，将硬件平台、网络设备、系统软件、工具软件及相应的应用软件等集成为具有优良性价比的计算机系统的全过程。系统集成是
10、按照用户的需求，对众多的技术和产品进行合理地选择，最佳配置各种软件和硬件产品与资源，组合成完整的、能够解决客户具体应用需求的集成方案，使系统的整体性能最优，在技术上具有先进性，实现上具有可能性，使用上具有灵活性，发展上具有可扩展性，投资上具有收益性。系统集成是系统理论范畴的概念，指通过改善系统结构，加强系统各个部分之间的联系和交互，优化性能，使系统表现出更高的整体性。系统集成是指计算机系统的集成，包括计算机硬件平台、网络系统、系统软件、工具软件以及应用软件的集成，是提供一体化的解决方案，以及围绕这些系统的相应咨询、服务和技术支持。系统集成是由一家厂商全面承包用户的大型复杂信息系统，负责系统设计
11、，利用硬件、软件与通信技术实施包括资源调查、文档管理、用户培训与运行支持在内的全面项目管理。系统集成泛指企业建设信息系统的全过程，内容包括人的集成人的集成、企业组织的集成企业组织的集成、管管理和技术的集成理和技术的集成、计算机系统平台集成计算机系统平台集成。系统集成使用全局的观念设计、优化整个企业的信息系统，使信息可以在整个系统内有效地采集、传递、处理和使用，其本质是对信息的集成。系统集成是一种思想、观念和哲理，是一种指导信息系统的总体规划、分步实施的方法和策略，它不仅是技术，更含有艺术的成分。它提供一体化的解决方案。以上对系统集成的定义分为两部分：1. 工程技术类：提倡以工程的手段，将不同的
12、系统（包括软硬件系统）或分散部件重新改造成新的具有某种目的的整体性系统。2.管理思想类：提倡以系统能够发挥最优化效能为目标的，管理思想、手段、方法的改造的某种行为过程。系统集成不仅解决“信息孤岛”，实现异构系统的集成问题，同时也是按照现代管理思想对企业进行彻底改造的过程，因此系统集成是工程技术类集成和管理思想类集成的统一。系统集成是以集成理论和方法指导的建设或改造活动。系统集成是面向系统运行所追求目标的集成活动系统集成是建立一种有效管理和制约系统各要素机制的过程系统集成是重新组织、合理取舍、优化配置系统各要素的过程系统集成是为了建设改造系统使之具有良好的环境适应性。集成的指导思想、要求集成涉及
13、的系统要素和环境要求集成的理论与技术从系统组成、系统运行模式以及系统集成的目的出发来分析系统集成的内容。建立畅通的系统内外环境建立系统内畅通的信息操纵建立畅通的功能交互建立畅通的服务支持高效的管理、组织、控制畅通的决策畅通的服务支持畅通的功能交互畅通的信息操纵畅通的系统内外环境高效的管理组织控制畅通的决策2.4.1系统的不同视图划分2.4.2功能视图2.4.3信息视图2.4.4组织视图2.4.5资源视图将系统集成从功能、信息、组织管理、资源四个不同的角度分析：功能视图：以功能为核心观察系统信息视图：以信息流、信息操纵及信息服务为核心观察系统组织视图：以系统的组织方式及组织结构为核心观察系统资源
14、视图：以资源的配置、使用及流动为核心观察系统又称业务视图，以功能结构、功能活动为对象分析系统的运行特征。该视图下的视图集称为功能集成或业务集成。即在分析系统功能结构的基础上，消除系统中冗余的功能、优化功能结构，建立畅通的功能交互机制，并依据系统运行要求组织、管理、控制、协调功能之间的交互活动。成果是业务活动的各项规程和面向业务活动的应用系统。功能集成的建模工具是UML等。功能优化借助企业业务重组的理论和技术。解决应用程序之间的功能互操作技术主要由接口集成技术、中间件技术、工作流技术和多Agent技术等。功能设计技术主要采用面向对象设计，利用UML语言描述设计思想。通过各种可视化编程工具、数据库
15、管理系统等来实现功能集成以信息流、信息操纵为主线来观察系统所得到的视图。所进行的工作包括数据流集成、信息流集成、信息管理集成和信息服务集成四个层面。信息集成的成果为系统集成的网络环境、数据库和信息集成平台以及各功能与信息集成平台交互的公用接口或特殊接口，也包括功能中提供信息服务的应用软件部分。计算机网络及各数据源功能公用接口特殊接口经历分析、设计、实现和维护等过程。分析过程：分析系统集成的需求，掌握当前信息点的分布、应用软件的现状、数据源的特点及采用的数据结构、当前信息结构现状分析，按照应用需求分析系统的数据流、信息流、存在的信息操纵等，绘制信息流图和数据流图。设计过程：规划系统的网络结构、信
16、息点的合理分布、设备选型，全局和局部数据视图分析设计优化数据结构、消除数据冗余和潜在的不一致问题，优化信息结构，定义集成环境中的信息结构，建立数据与信息的映射结构从信息结构提炼出主题描述和信息语义互操作规则，分析信息操纵依据，提炼信息操纵的规划，分析信息服务的要求，提炼信息服务规则平台的总体架构设计，平台中数据源连接及格式转换处理逻辑的设计，系统数据库的规划设计，信息操纵与信息服务的逻辑处理设计等。实现过程：包括网络建设、平台代码实现及测试、规则库知识库建立、系统数据库建立，公用及特殊接口的实现及维护。维护过程：系统后期的各项维护和调整以及相关的培训工作。网络结构分析数据结构分析信息结构分析信息点规划设计信息结构优化信息资源配置数据结构优化网络整体规划设计信息集成平台设计数据/信息映射结构信息语义规则信息操纵规则信息服务规则信息集成系统维护信息集成平台实现网络建设数据库规划设计分析维护实现设计组织视图是从系统组织、管理和控制的角度观察系统所得到的系统视图。主要展示系统的组织结构以及各要素在组织结构中的位置、活动的约束与控制等。采用组织结构图描述，为层次或树形结构通过约束条件控制各要素的
