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1、 A3 报告报告目目 录录 什么是什么是A3报告报告 A3报告的类型报告的类型 A3报告的意义报告的意义 A3报告编制常用工具报告编制常用工具 如何写如何写A3报告报告 A3报告包含的内容报告包含的内容 A3报告的案例报告的案例 什么是什么是A3报告报告 用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划等内容囊括在一张A3纸上, 用来解决问题的方案，进行状态报告。 A3报告的类型报告的类型 (方案方案)建议报告建议报告 现状报告现状报告 结论结论(成果成果)报告报告 课题解决报告课题解决报告A3报告的意义报告的意义 A3报告以简单且明确的沟通方式，报告以简单且明确的沟通方式，让所有人都能了解；让所有
2、人都能了解； A3报告通过领导和团队的讨论和帮报告通过领导和团队的讨论和帮助，有助于仔细且全面分析问题，真助，有助于仔细且全面分析问题，真正找到根本的解决办法。正找到根本的解决办法。 A3报告已经成为一个标准方法，用报告已经成为一个标准方法，用来总结解决问题的方案，进行状态报来总结解决问题的方案，进行状态报告。告。itemDay shiftNight shiftx 管制图管制图特性因素图特性因素图检查表检查表帕累托图帕累托图散布图散布图层别法层别法100%LSLUSL直方图直方图A3报告常用工具报告常用工具1、QC七工具七工具何时何时是谁是谁怎样怎样 特性因素图制作方法特性因素图制作方法品品质
3、质特特性性分类项目分类项目分类项目分类项目分类项目分类项目分类项目分类项目大分支中间分支小分支稍小分支1次原因2次原因3次原因分类项目分类项目4次原因A3报告常用工具报告常用工具A3报告常用工具报告常用工具变 形冷 隔欠 铸裂 纹夹 渣其 它N = 3 8 4 70项 目3 0 1 62 3 89 4频 数累 计 百 分 比 （ % ）7 8 . 4 %8 9 . 3 %8 4 . 6 %9 3 . 8 %9 7 . 6 %8 09 01 0 0ABC3 0 1 63 8 4 71 9 2 49 6 21 8 01 7 31 4 6某产品 0-5零件不合格项目帕累托图制图：XXX 日期：年月日
4、A3报告常用工具报告常用工具2、5Y-2W-2H5Y连续连续5个为什么？个为什么？2W什么时候（什么时候（when） 什么地点（什么地点（where）2H怎样（怎样（how） 多少（多少（how much）如何写如何写A3报告报告 列出引发问题的可能的原因，接着缩小到只剩下列出引发问题的可能的原因，接着缩小到只剩下3个最可能的原因；个最可能的原因； 依次挑选一个原因进行深入调查，以判断这是不依次挑选一个原因进行深入调查，以判断这是不是引导至根本原因的一个原因；是引导至根本原因的一个原因； 分析评估，直到找出根本原因的实际发生点与问分析评估，直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头；题的源头；
5、在找出并确定问题根本原因后，寻找解决方案；在找出并确定问题根本原因后，寻找解决方案； 将问题分析，起始状态，目标状态以及执行计划将问题分析，起始状态，目标状态以及执行计划填写在一张填写在一张A3纸上。纸上。编写步骤编写步骤 A3报告包含的内容报告包含的内容 课题背景课题背景-导出问题解决和课题的必要性导出问题解决和课题的必要性 问题明确问题明确-将大而模糊的问题明确化将大而模糊的问题明确化 分解问题分解问题-将明确的问题进一步分解问题单元将明确的问题进一步分解问题单元 目标设定目标设定-结合问题和课题提出尽可量化性目标结合问题和课题提出尽可量化性目标 真因分析真因分析-针对各问题单元查找真因针对各问题单元查找真因 对策与计划对策与计划-针对真因制定对策针对真因制定对策 量化成果量化成果-实施后的成果（包括改善前后的数据对实施后的成果（包括改善前后的数据对比、社会效益、经济效益）比、社会效益、经济效益） 今后努力方向今后努力方向-经验推广、标准化以及持续改进方经验推广、标准化以及持续改进方向。向。 .A3报告案例报告案例.docA3报告案例报告案例 A3报告案例报告案例 谢谢
