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1、2023-3-29电子商务1第六部分第六部分 电子商务网站电子商务网站第一节第一节 电子商务网站的电子商务网站的规划与建设规划与建设第二节第二节 电子商务网站的电子商务网站的技术支持技术支持2023-3-29电子商务2第一节第一节 电子商务网站规划与建设电子商务网站规划与建设l一、电子商务网站的规划一、电子商务网站的规划l二、电子商务网站建设二、电子商务网站建设l三三 电子商务网站的设计电子商务网站的设计2023-3-29电子商务3一、电子商务网站的规划一、电子商务网站的规划l电子商务网站的规划：规划的目标电子商务网站的规划：规划的目标l电子商务网站的规划电子商务网站的规划:规划的任务规划的任
2、务l电子商务网站的规划电子商务网站的规划:规划的特点规划的特点l电子商务网站的规划：注意事项电子商务网站的规划：注意事项2023-3-29电子商务4电子商务网站的规划：规划的目标电子商务网站的规划：规划的目标 电子商务网站规划是以完成企业核心业务转向电子商电子商务网站规划是以完成企业核心业务转向电子商务应用为目标的，网站设计要能够实现企业的未来商务应用为目标的，网站设计要能够实现企业的未来商业模式，设计支持该模式的电子商务体系结构，并选业模式，设计支持该模式的电子商务体系结构，并选择相应的技术方案，给出具体建设步骤及实施时间安择相应的技术方案，给出具体建设步骤及实施时间安排，说明网站建设时的人
3、员组织，网站测试、维护、排，说明网站建设时的人员组织，网站测试、维护、评估建设所需的开支以及未来收益。评估建设所需的开支以及未来收益。2023-3-29电子商务5o规划目标是制定电子商务网站的发展蓝图，决定网规划目标是制定电子商务网站的发展蓝图，决定网站在整个企业电子商务系统建设中的发展方向、发站在整个企业电子商务系统建设中的发展方向、发展规模和进程。展规模和进程。 2023-3-29电子商务6一、电子商务网站的规划一、电子商务网站的规划:规划的任务规划的任务 l网站规划的任务主要有三个网站规划的任务主要有三个 ：明确目标，制定发展战略明确目标，制定发展战略：确定电子商务网站开发详细确定电子商
4、务网站开发详细计划书，对电子商务网站的目标、功能和信息需求作认计划书，对电子商务网站的目标、功能和信息需求作认真分析；根据企业商务网站应用环境和应用现状评估，真分析；根据企业商务网站应用环境和应用现状评估，制定企业电子商务应用发展政策、目标和战略。制定企业电子商务应用发展政策、目标和战略。2023-3-29电子商务7明确系统信息需求，形成系统总体结构方案，安排系统项目开发计明确系统信息需求，形成系统总体结构方案，安排系统项目开发计划划：确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处理方面的信息需确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处理方面的信息需求，以便向企业高层管理部门提出电子商务应用的总体结构
5、方案；求，以便向企业高层管理部门提出电子商务应用的总体结构方案；制定的发展计划，根据发展战略和总体结构要求，确定网站商务逻制定的发展计划，根据发展战略和总体结构要求，确定网站商务逻辑的开发次序和进度安排。辑的开发次序和进度安排。 制定网站建设的资源分配计划制定网站建设的资源分配计划：系统建设需要用到企业的许多资源，系统建设需要用到企业的许多资源，包括人才、资金和设备等，需要对硬件软件资源、数据通讯设备、包括人才、资金和设备等，需要对硬件软件资源、数据通讯设备、技术、资金等制订合理的使用计划，并给出经费预算和概算技术、资金等制订合理的使用计划，并给出经费预算和概算 。2023-3-29电子商务8
6、一、电子商务网站的规划一、电子商务网站的规划:规划的特点规划的特点 l 电子商务网站规划的特点如下电子商务网站规划的特点如下: :网站规划工作是面向未来的、全局性和关键性的，具有不确定网站规划工作是面向未来的、全局性和关键性的，具有不确定性，结构化程度不高的特点；性，结构化程度不高的特点；在整个规划设计工作中，企业高层管理人员是工作的主体；在整个规划设计工作中，企业高层管理人员是工作的主体；规划是确定网站整体建设目标、发展战略、系统总体结构方案规划是确定网站整体建设目标、发展战略、系统总体结构方案和资源计划，整个过程既是企业管理决策的过程，又是管理与和资源计划，整个过程既是企业管理决策的过程，
7、又是管理与技术相结合的过程，不以解决网站项目开发中的具体业务问题技术相结合的过程，不以解决网站项目开发中的具体业务问题为重点；为重点；2023-3-29电子商务9规划人员对管理与技术环境的理解程度及认识水平，以及开创精规划人员对管理与技术环境的理解程度及认识水平，以及开创精神与务实态度是企业电子商务网站规划设计的决定因素；神与务实态度是企业电子商务网站规划设计的决定因素；规划带来的结果是，能够明确回答规划中提出的各种问题，描绘规划带来的结果是，能够明确回答规划中提出的各种问题，描绘出企业商务网站建设的总体概貌和发展前景，为企业后续电子商出企业商务网站建设的总体概貌和发展前景，为企业后续电子商务
8、应用以及系统建设各阶段的工作提供纲领性指导；务应用以及系统建设各阶段的工作提供纲领性指导；规划设计必须纳入整个企业的信息化规划和电子商务系统发展规规划设计必须纳入整个企业的信息化规划和电子商务系统发展规划中，并及时按需求调整。划中，并及时按需求调整。 2023-3-29电子商务10一、电子商务网站的规划：注意事项一、电子商务网站的规划：注意事项 l 在规划设计时，应该注意以下几个问题在规划设计时，应该注意以下几个问题: :保证企业的战略目标与企业的电子商务网站建设目保证企业的战略目标与企业的电子商务网站建设目 标一致；标一致；解决实际问题，有效性是关键；解决实际问题，有效性是关键； 适时应变是
9、企业网站的能力体现；适时应变是企业网站的能力体现； 人才、管理、技术协调发展与时俱进。人才、管理、技术协调发展与时俱进。 2023-3-29电子商务11二、电子商务网站建设二、电子商务网站建设l电子商务网站建设电子商务网站建设:总体规划与需求分析总体规划与需求分析l电子商务网站建设电子商务网站建设:系统设计系统设计l电子商务网站建设电子商务网站建设:系统实现系统实现l电子商务网站建设电子商务网站建设:系统管理与维护系统管理与维护2023-3-29电子商务12二、电子商务网站建设二、电子商务网站建设:总体规划与需总体规划与需求分析求分析 电子商务网站建设可认为是一个系统项目的开发电子商务网站建设
10、可认为是一个系统项目的开发, ,大致分为四个阶段：大致分为四个阶段：总体规划、系统设计、系统实现、系统管理与维护总体规划、系统设计、系统实现、系统管理与维护l 电子商务网站的建设总体规划工作可以概括为电子商务网站的建设总体规划工作可以概括为: :系统需求调查系统需求调查（从原始素材中搜集与汇集企业的基本要求从原始素材中搜集与汇集企业的基本要求 并进行整理、研究和分析形成具体的系统信息需求数据并进行整理、研究和分析形成具体的系统信息需求数据 ） 确定网站商业目标确定网站商业目标 ( (网站建成后要达到的商业运行指标网站建成后要达到的商业运行指标 ) )系统功能分析系统功能分析可行性论证可行性论证
11、 ( (技术方面；财务方面；社会环境方面技术方面；财务方面；社会环境方面 ) )系统信息需求分析系统信息需求分析( (商业目标和系统功能商业目标和系统功能 ) ) 2023-3-29电子商务13二、电子商务网站建设二、电子商务网站建设:系统设计系统设计 l系统设计阶段任务包括系统设计阶段任务包括: :网络硬件设计和软件设计网络硬件设计和软件设计 网络硬件系统设计网络硬件系统设计 p硬件设备的确定硬件设备的确定：构建企业局域网和构建企业局域网和WebWeb网站所需网络硬件设备网站所需网络硬件设备有：服务器、工作站、网络连接设备有：服务器、工作站、网络连接设备( (防火墙、路由器、交换机、防火墙、
12、路由器、交换机、集线器、调制解器）等。集线器、调制解器）等。 p网络拓扑结构的选择和布线系统的设计：网络拓扑结构的选择和布线系统的设计：局域网中常用的拓扑结局域网中常用的拓扑结构有总线型、星型、环型。局域网中常用的传输介质有双绞线、构有总线型、星型、环型。局域网中常用的传输介质有双绞线、同轴电缆和光纤。布线系统要根据所选网络类型、企业建筑物的同轴电缆和光纤。布线系统要根据所选网络类型、企业建筑物的布局等综合考虑，在进行布线系统设计时，还要考虑到防雷和接布局等综合考虑，在进行布线系统设计时，还要考虑到防雷和接地安全等具体施工问题。地安全等具体施工问题。2023-3-29电子商务14二、电子商务网
13、站建设二、电子商务网站建设:系统设计系统设计软件系统设计软件系统设计p网络操作系统的选择网络操作系统的选择：可用于电子商务系统的网络操作可用于电子商务系统的网络操作系统有系统有UnixUnix、WindowsWindows系列、系列、NetwareNetware和和LinuxLinux。 pWebWeb服务器系统软件的选择服务器系统软件的选择：网站需要安装基本的网站需要安装基本的WebWeb服服务器软件，以响应用户发出的务器软件，以响应用户发出的HTMLHTML和和XMLXML页面请求。选页面请求。选择择WebWeb服务器软件时，主要考虑安全性、易于管理性、服务器软件时，主要考虑安全性、易于管
14、理性、可编程性和功能效率等。可编程性和功能效率等。 2023-3-29电子商务15p数据库管理系统的选择数据库管理系统的选择：主要从其易用性、分布性、并发性、数主要从其易用性、分布性、并发性、数据完整性、可移植性、安全性和容错性等方面综合考虑。据完整性、可移植性、安全性和容错性等方面综合考虑。 p客户端软件开发方法选择客户端软件开发方法选择：客户端软件开发方法有很多，主要包：客户端软件开发方法有很多，主要包括：括：HTMLHTML、DHTMLDHTML、XMLXML、WAPWAP和和WMLWML等。等。 p应用服务器与商业服务器软件的选择应用服务器与商业服务器软件的选择：应用服务器软件是提供网
15、应用服务器软件是提供网站所需的特定商务功能的软件程序；商业服务器软件提供网上销站所需的特定商务功能的软件程序；商业服务器软件提供网上销售所需的基本功能，包括在线目录服务、通过网站购物车接收的售所需的基本功能，包括在线目录服务、通过网站购物车接收的订单以及在线信用卡结算等功能。订单以及在线信用卡结算等功能。2023-3-29电子商务16二、电子商务网站建设二、电子商务网站建设:系统设计系统设计 n系统设计说明书系统设计说明书: :是系统设计阶段的主要成果，也是系统实是系统设计阶段的主要成果，也是系统实现的重要依据。现的重要依据。 电子商务网站设计性能优劣必须考虑的八个因素电子商务网站设计性能优劣
16、必须考虑的八个因素考虑因素考虑因素 说说 明明功能完备功能完备网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品信息丰富信息丰富具备可帮助用户轻松找到更多企业和产品信息的链接具备可帮助用户轻松找到更多企业和产品信息的链接简单易用简单易用具备简单的傻瓜型导航工具具备简单的傻瓜型导航工具冗余导航冗余导航具备指向同一内容的多条导航通路具备指向同一内容的多条导航通路购买方便购买方便只需点击一两次就可以完成一次购买过程只需点击一两次就可以完成一次购买过程支持多种浏览器支持多种浏览器网站必须与大多数流行的浏览器兼容网站必须与大多数流行的浏览器兼容简单的图形界面简单的图形界面避免出现让用户分散注意力的令人厌烦的图形和声音避免出现让用户分散注意力的令人厌烦的图形和声音文本清晰文本清晰避免使用容易造成文本扭曲或文字字体不清的背景避免使用容易造成文本扭曲或文字字体不清的背景2023-3-29电子商务17二、电子商务网站建设二、电子商务网站建设:系统实现系统实现 l主要任务主要任务是以被选定方案为依据，分别完成设备购置是以被选定方案为依据，分别完成设备购置和调试
