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城管便民服务大厅承诺书为认真贯彻落实市委关于全市开展深化纠正“四风”和作风纪律专项整治的意见，持续纠治不作为、慢作为、乱作为问题，全面推进干部队伍思想作风和工作能力建设，圆满完成2022年度工作目标，向社会郑重承诺如下：1 .严格落实各项便民措施。简化办理流程，公开审批程序、工作流程及服务指南，实行一次性告知制度。对材料齐全的，当场予以受理，在承诺的时限内办结；材料不齐全的，开具补充材料告知单，待材料补齐后再予受理，并在承诺的时限内办结。2 .强化廉洁服务意识。加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见,热心服务群众。3 .严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难等行为。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，我单位工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。4 .依法履行城管职责，做文明执法表率。严格规范城管执法，执法人员着装整齐、持证上岗、亮证执法、用语文明、宣传政策、以理服人，做到按章办事、程序执法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见。电话：XXXXXXXXo邮箱：XXXXXXXXo
