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1、集成化供应链体系供应链与供应链管理供应链：供应链是一个相互关联的设施和分布网络，将原材料的采购、加工成中间或最终产品、并将这些产品交付给最终客户。不同行业（业态）的供应链复杂程度也不同。供应链与供应链管理如何理解供应链管理：供应链管理采购管理内部供应链管理内外部供应链管理分散管理与集中管理供应链分散管理存在的问题供应链分散管理存在的问题1. 客户和供应商资源不能共享2. 无法在集团级实现运营风险控制3. 物料采购无法体现规模效益4. 采购价格上无法实现统一控制5. 营销政策不统一可能产生内部竞争6. 计划不能协同，效率优先不能保证7. 不能实现内部资源共享，无法集中调配8. 供应链运做不规范无
2、法公正考核评价9. 运营的个性化阻碍规模扩张、管理和复制10. 专业化管理受到组织壁垒制约11. 供应链协同运做无法实现1. 共享客户供应商资源2. 集团整体管控运营的内外部风险3. 采集可提高议价能力，获得规模优势4. 采购价格统一，控制防范采购腐败5. 营销政策统一，避免内部竞争6. 计划统一发挥协同互补和效率优势7. 基础管理标准化利于绩效评价8. 运营模式标准化利于快速扩张9. 专业化管理提高组织技能10. 内部资源共享，集中调配，优化库存11. 通过供应链协同运作弱化风险供应链集中管理的优势供应链集中管理的优势供应链与供应链管理以客户为中心跨企业的贸易伙伴之间的密切合作、共享利益和共
3、担风险集成化管理（应用网络和信息技术，重新组织和安排业务流程，实现集成化管理）供应链管理是对物流的一体化管理现代供应链管理的特征：供应链与供应链管理总成本最低化客户服务最优化总库存成本最小化总周期时间最短化物流质量最优化现代供应链管理的目标：传统采购模式与供应链管理的差异从为库存而采购到订单而采购的转变从采购管理向外部资源管理转变从一般的买卖关系向战略协作伙伴关系转变传统采购模式与供应链管理的差异订单驱动的采购方式的特点与供应商建立战略合作伙伴关系，简化签订供应合同的手续，降低交易成本。在同步化供应链计划的协调下，销售计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短用户相应时间，实现供应链的同步化运
4、作。采购与供应的重点在于协调各种计划的执行。信息的传递方式发生变化，与供应商之间共享信息，提供供应商的应变能力，减少信息的失真。同时在订货的过程中不断进行信息反抗，修正订货计划，使订货与需求保持同步。实现了面向过程的作业管理模式的转变。订单驱动的采购方式简化了采购工作流程，采购部门的作用主要是沟通供应与销售部门之间的联系，协调供应与需求的关系。传统采购模式与供应链管理的差异和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系通过提供信息反馈和教育培训支持，在供应商之间促进质量改善和质量保证。参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。协调供应商的计划建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商
5、的数量，致力于与供应商建立合作伙伴关系。实施外部资源（供应商）管理的要点传统采购模式与供应链管理的差异帮助拓展用户（下游客户）的多种战略保证高质量的售后服务对下游客户的问题作出快速反应及时报告所发现的可能影响用户服务的内部问题基于用户的需求，不断改进产品和服务质量在满足自己的能力需求的前提下，提供一部分能力给下游客户能力外援。实施外部资源管理（下游客户）的要点传统采购模式与供应链管理的差异传统供应商管理与战略合作关系传统供应商关系传统供应商关系1.以商品交易为主2.强调价格在供应商选择中的作用3.稳定性低、变化频繁4.合同的形式比较单一5.供应批量小6.供应商数量多7.供应商规模小8.供应商的
6、定位以当地为主9.信息专用10.技术支持提供较少11.质量控制以产品入库检查为主1.涵盖商品、服务、技术等核心资源的交流2.多标准并行考虑(交货的质量和可考性等)选择供应商3.建立长期、稳定、紧密合作关系4.合同的形式比较多样5.供应批量大6.供应商数量少(少而精,可以长期精密地合作)7.供应商规模大8.供应商的定位国内和国外9.信息交流信息共享(电子化连接,共享各种信息)10.技术支持提供较多11.质量控制的手段以质量保证(供应商对产品质量负全部责任)为主供应链合作关系供应链合作关系供应商的评价与考核体系商品质量商品成本交货及时性整体服务水平履行合同的承诺与能力供应商财务状况的稳定性供应商内
7、部组织与管理是否良好供应商工人的状况是否稳定供应商评价的指标体系供应商的评价体系供应商考核的指标体系质量指标来料批次合格率（合格来料批次来料总批次）供应指标准时交货率（按时按量交货的实际批次订单确认的交货总批次）订货周期：自订单开出之日到收货之时的时间长度。订单变化接受率：指双方确认的交货周期中可接受的订单增加或减少的比率；订单变化接受率（订单增加或减少的交货数量订单原定的交货数量）经济指标1.价格水平2.报价是否及时3.降低成本的态度和行动4.分享降价成果5.付款支持、配合与服务指标1.反应表现2.沟通手段3.合作态度4.共同改进5.售后服务6.参与开发7.其他支持回顾供应链管理应把供应链中所有节点企业看作一个整体。从企业内部的资源管理扩展到企业外部资源的管理。从追求本企业（部门）效益的最大化；到追求供应链整体效益的最大化。集成化供应链的思想：
