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1、2007.11122007-1132007-1142007-1152007-1162007-1172007-1182007-1192007-11102007-11112007-11122007-11132007-11142007-11152007-11162007-11自上而下自上而下建立建立公司与员工公司与员工之间的之间的“桥梁桥梁”保持一致性保持一致性自下而上自下而上员工员工“认同认同”并并“执行执行”公司战略公司战略172007-11精神上精神上物质上物质上实现远景实现远景投资回报投资回报实现实现理想理想共享共享价值价值被人被人接受接受生活生活必需必需休闲休闲娱乐娱乐舒适舒适品位品位18
2、2007-11行动行动意愿意愿个人个人能力能力个人目标个人目标绩效考核绩效考核工作工作表现表现绩效绩效改进改进计划计划激励激励培训培训事业事业发展发展精神激励精神激励物质激励物质激励192007-1100.51成功可能性激励强度202007-11自我自我实现实现尊重的需要归属或承认的需要保障或安全的需要生理的需要高层次需要低层次需要212007-11给予有挑战性给予有挑战性的工作和职业的工作和职业发展机会发展机会给予融洽的给予融洽的工作氛围和工作氛围和公开表彰公开表彰给予物质奖励给予物质奖励和职业发展机和职业发展机会会222007-1120 24岁岁工作任务工作任务福利福利工作所需的资源工作所
3、需的资源25 34岁岁职业发展机会职业发展机会工作所需的资源工作所需的资源工作任务工作任务 2年年工作所需的资源工作所需的资源工作任务工作任务职业发展机会职业发展机会2 5年年职业发展机会职业发展机会福利福利工作所需的资源工作所需的资源6 9年年职业发展机会职业发展机会职业生涯规划职业生涯规划认可和表彰认可和表彰232007-11242007-11252007-11262007-11激激励励类类型型结结构构物质激励物质激励精神激励精神激励奖金、实物、福利奖金、实物、福利罚款、减薪罚款、减薪忽视、否认、批评、降职等忽视、否认、批评、降职等认同、表扬、尊重、授权、参与决策认同、表扬、尊重、授权、参
4、与决策沟通、培训、晋升、提供机遇沟通、培训、晋升、提供机遇正向激励正向激励负向激励负向激励正向激励正向激励负向激励负向激励272007-11激 励 工 作报 酬未满足的需要动机行为组织目标的实现个人需要的满足产生引发达成282007-11292007-11生涯生涯规划规划4.注重效果和提高2.提供信息和制度3.创造环境和效率1.指定原则和方向个人角色公司角色3与公司协调发展4跨业学习开创新机1定期检讨和规划2主动学习和训练生涯规划逻辑图生涯规划逻辑图302007-11312007-11322007-111.看得见的取得成就和功绩的机会；2.被重视或认同的清楚的感觉；3.行为与个人价值观相一致的
5、机会；4.具有较大个人权力及影响力的证明。自尊心增强更为积极的自我观念较强的责任感增长开放信任面对困难创造力关怀表现勇气坦率奉贤精神冒险精神试验精神独特性332007-11342007-11352007-11自我动力自我动力超我动力超我动力富了和尚穷富了和尚穷了庙了庙穷了和尚富穷了和尚富了庙了庙员工行为员工行为组织目标与个组织目标与个体目标的整合体目标的整合362007-11372007-11382007-11制度：利益底线 文化：道德底线文化引力：理想、精神、价值观等利益引力：报酬、成就、发展机会等制度许可范围文化许可范围392007-11402007-11412007-11422007-1
6、1432007-11442007-11452007-11462007-11具体目标具体目标共同方法共同方法共同目的共同目的创造业绩创造业绩信任信任技能技能个人成长个人成长解决问题解决问题责任感责任感472007-11482007-11492007-11502007-11512007-11522007-11532007-11542007-11552007-11562007-11572007-11582007-11592007-11602007-11612007-11622007-11632007-11642007-11652007-11662007-11672007-11682007-11692
7、007-11702007-11712007-11722007-11732007-11742007-11752007-11762007-11772007-11782007-11792007-11优才管理的重点优才管理的重点 在每个部门确定具有高 潜力的优才，并与他们 保持“亲密接触” 制定“接班人计划” 为优才制定发展计划并 重点培养目标目标 留住优才并加速对他们的 战略性培养 保证在重要的位置上有合 适的“后备力量“来担任 保证这些优才在担任新角 色时已具备相应能力和背 景知识从而获得成功802007-11业务战略发展方向战略优才需求组织评估优才培养优才库优才管理流程812007-11822007-11832007-11潜能潜能现在的业绩现在的业绩842007-11852007-11核心价值战略与实践战略与实践企业目标企业目标 国美之道国美之道862007-11企业企业管理管理领导领导872007-11882007-11892007-11902007-11员工责任感成就认可文化授权战略标识顾客满意员工责任感领导企业目标912007-11922007-11932007-11942007-11952007-11才才 才才德德a暂用可用可重用b暂用可用可用c不用可用可用可用d不用不用暂用暂用DCBA才才德德2007.1196
