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1、u一、员工福利的概念一、员工福利的概念u二、员工福利的特点二、员工福利的特点u三、员工福利的内容三、员工福利的内容u四、员工福利的类型四、员工福利的类型员工福利的概念员工福利的概念提到福利，你会想到哪些内容呢？提到福利，你会想到哪些内容呢？保险保险节日物资节日物资免费旅游免费旅游免费体检免费体检带薪休假带薪休假住房补贴住房补贴1.员工福利是劳动关系的产物；员工福利是劳动关系的产物； 2.员工福利不属于工资的范畴；员工福利不属于工资的范畴；3.员工福利的受益者可以是员工及其家属；员工福利的受益者可以是员工及其家属；4.员工福利依据员工需求分配。员工福利依据员工需求分配。 对员工福利的理解：薪酬薪
2、酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获得的经济上的酬劳或回报。务之后所获得的经济上的酬劳或回报。狭义的薪酬，指直接薪酬。狭义的薪酬，指直接薪酬。广义的薪酬，还包括间接薪酬。广义的薪酬，还包括间接薪酬。直接薪酬（工资）：直接薪酬（工资）：是指用人单位在一定时期内根据劳是指用人单位在一定时期内根据劳动者提供劳动的数量和质量，直接支付给员工的劳动动者提供劳动的数量和质量，直接支付给员工的劳动报酬。强调贡献和效率。报酬。强调贡献和效率。 包括：包括： 基本工资（基础工资、岗位工资、工龄工资）基本工资（基础工资、岗位工资、工龄工资）绩效工资（奖金、浮动工资）
3、绩效工资（奖金、浮动工资）成就工资（红利、股票期权）成就工资（红利、股票期权）津贴（岗位津贴、工作津贴）津贴（岗位津贴、工作津贴）我国工资总额的组我国工资总额的组成怎样？成怎样？(P.8)间接薪酬（员工福利）：间接薪酬（员工福利）：是工资之外，由企业向员工本是工资之外，由企业向员工本人及其家属提供的各种形式的补偿，是对劳动贡献的人及其家属提供的各种形式的补偿，是对劳动贡献的间接补偿和分配，是员工全部薪酬的一部分。通常不间接补偿和分配，是员工全部薪酬的一部分。通常不与劳动贡献挂钩，多数具有内部普享性。包括：与劳动贡献挂钩，多数具有内部普享性。包括：带薪休假带薪休假法定保险法定保险补充保险补充保险
4、健康关怀健康关怀 （体检、健康保险、健身俱乐部等）为员工个人及其家庭提供的家庭服务等。为员工个人及其家庭提供的家庭服务等。员工福利是员工薪酬的一部分，员工福利是员工薪酬的一部分，但不属于员工工资的范畴。但不属于员工工资的范畴。员工收入员工薪酬非劳动所得工资（直接薪酬）员工福利（间接薪酬）二、员工福利的特点二、员工福利的特点1、补偿性、补偿性 员工福利是对劳动者为企业提供劳动的一种物质性补偿，也是员工工资收入的一种补充形式。 2、均等性均等性 企业内履行了劳动义务的员工，都可以平均地享受企业的各种福利。 3、集体性、集体性 企业兴办各种集体福利事业，员工集体消费或共同使用共同物品等是员工福利的主
5、体形式，也是员工福利的一个重要特征。 4、多样性、多样性 员工福利的给付形式多种多样，包括现金、实物、带薪休假以及各种服务，而且可以采用多种组合方式，要比其他形式的报酬更为复杂，更加难以计算和衡量，最常用的方式是实物给付形式，并且具有延期支付的特点，这与基本薪酬差异较大。5、稳定性、稳定性6、保障性、保障性 二、员工福利的特点二、员工福利的特点员工福利员工福利工资工资1 1、均等性（对一般福利而言）、均等性（对一般福利而言）效率性（以员工对企业相对价值效率性（以员工对企业相对价值/ /当前贡献为基础）当前贡献为基础）2 2、集体性（与工作时间无关）、集体性（与工作时间无关）工作时间越长，工资越
6、高工作时间越长，工资越高3 3、补偿性（间接薪酬、补充性）、补偿性（间接薪酬、补充性）补偿性（直接薪酬）补偿性（直接薪酬）4 4、多样性（金钱、实物、服务机会、多样性（金钱、实物、服务机会、特殊权利等多种形式）、特殊权利等多种形式）以货币形式直接支付给员工以货币形式直接支付给员工5 5、稳定性（长期性、享税收优惠）、稳定性（长期性、享税收优惠）可以一次性支付（如奖金），无可以一次性支付（如奖金），无税收优惠税收优惠6 6、保障性（、保障性（保障功能为主，激励功保障功能为主，激励功能为次，给人安全感和归属感）能为次，给人安全感和归属感）激励性（激励功能为主，保障功激励性（激励功能为主，保障功能、
7、稳定功能为辅）能、稳定功能为辅）案例分析案例分析 某公司人力资源部经理曾夏岭最近很苦恼，某公司人力资源部经理曾夏岭最近很苦恼，4 4月初，在公司开年以来形势月初，在公司开年以来形势一片大好的情况下，老总在员工会议上提出，一片大好的情况下，老总在员工会议上提出，7 7月上旬安排大家前往张家月上旬安排大家前往张家界旅游。听此消息，员工们非常兴奋。随着行期临近，出游一事也成了近界旅游。听此消息，员工们非常兴奋。随着行期临近，出游一事也成了近来员工们讨论的热点。可大伙儿迟迟不见公司发布来员工们讨论的热点。可大伙儿迟迟不见公司发布“最新动向最新动向”，便向曾，便向曾夏岭询问。曾夏岭向老总提起，老总却眉头
8、一皱：夏岭询问。曾夏岭向老总提起，老总却眉头一皱：“这个出游的计划，还这个出游的计划，还是取消了吧！最近还没到业务淡季，加上费用也不低，以后再说。是取消了吧！最近还没到业务淡季，加上费用也不低，以后再说。” ” 曾夏岭甚为无奈，诸如此类的事情，已经不是一次两次了。公司总体业绩曾夏岭甚为无奈，诸如此类的事情，已经不是一次两次了。公司总体业绩好的时候，老总便授意提高员工薪水，业绩一下滑，待遇就开始大幅缩水好的时候，老总便授意提高员工薪水，业绩一下滑，待遇就开始大幅缩水，一旦遭遇此状况，员工们怨声载道，直指人力资源部；去年年底的年会，一旦遭遇此状况，员工们怨声载道，直指人力资源部；去年年底的年会上，
9、老总趁着高兴劲儿，提出给大家每月发放上，老总趁着高兴劲儿，提出给大家每月发放300300元的生活补助，之后仅元的生活补助，之后仅执行了三个月，又被老总一句话给取消了执行了三个月，又被老总一句话给取消了曾夏岭陷入工作被动局面，曾夏岭陷入工作被动局面，对这种对这种“随意制随意制”一筹莫展。一筹莫展。请结合员工福利的特点分析该企业的员工福利的问题症结在哪儿？应如何请结合员工福利的特点分析该企业的员工福利的问题症结在哪儿？应如何改进？改进？三、员工福利的类型与内容三、员工福利的类型与内容（一）按员工福利的功能划分（一）按员工福利的功能划分1、安全和健康性福利、安全和健康性福利 旨在防范员工人身安全风险
10、和健康风险的福利，也旨在防范员工人身安全风险和健康风险的福利，也称安全保障性福利。这是员工福利的主要方面。称安全保障性福利。这是员工福利的主要方面。各项社会保险各项社会保险企业年金企业年金团体寿险团体寿险团体健康保险团体健康保险住房援助计划。包括住房公积金、住房贷款利息给住房援助计划。包括住房公积金、住房贷款利息给付、住房补贴。付、住房补贴。2、设施性福利、设施性福利 是指从员工的日常需要出发，向员工提供设施性硬件服务的是指从员工的日常需要出发，向员工提供设施性硬件服务的福利项目，如，员工宿舍、餐厅、阅览室、健身房、浴室、福利项目，如，员工宿舍、餐厅、阅览室、健身房、浴室、交通车（班车）、托儿
11、所等。交通车（班车）、托儿所等。3、娱乐性福利、娱乐性福利 是企业为了丰富员工的精神和文化生活、增进员工的社交、是企业为了丰富员工的精神和文化生活、增进员工的社交、促进员工身心健康和合作意识，提供娱乐性的福利项目，如促进员工身心健康和合作意识，提供娱乐性的福利项目，如，举办健康讲座、组织旅行、体育设施、比赛、观看演出、，举办健康讲座、组织旅行、体育设施、比赛、观看演出、免费电影等。免费电影等。4、员工服务性福利、员工服务性福利 企业为员工或员工家庭提供的旨在帮助员工克服生活困难和企业为员工或员工家庭提供的旨在帮助员工克服生活困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式。如，雇员援助计支持员工事业
12、发展的直接服务的福利形式。如，雇员援助计划、雇员咨询计划、家庭援助计划（员工弹性工作时间和请划、雇员咨询计划、家庭援助计划（员工弹性工作时间和请假制度）、员工家庭生活安排计划等。假制度）、员工家庭生活安排计划等。 5、培训性福利、培训性福利 分为内部培训和外部培训。前者主要是在企业内部进行培训，分为内部培训和外部培训。前者主要是在企业内部进行培训，聘请专家来企业讲课；后者到社会上的机构，如大学或社会上聘请专家来企业讲课；后者到社会上的机构，如大学或社会上的培训机构接受培训，学费给予适当补偿的福利。的培训机构接受培训，学费给予适当补偿的福利。摩托罗拉公司就是自己办大学培训员工的。摩托罗拉公司就是
13、自己办大学培训员工的。“红桃红桃K K”集团的负责人说集团的负责人说“培训是员工最好的福利，也是企业培训是员工最好的福利，也是企业最划算的投资最划算的投资”。世界著名企业。世界著名企业IBMIBM的高层领导层曾在本企业做的高层领导层曾在本企业做过一个调查，让员工在过一个调查，让员工在“有限的钱物有限的钱物”和和“培训培训”这两种福利这两种福利待遇中选择，结果待遇中选择，结果98%98%的员工选择了培训。的员工选择了培训。6、其他福利项目、其他福利项目 如，以企业员工名义向大学捐助专用奖学金等荣誉性福利、提如，以企业员工名义向大学捐助专用奖学金等荣誉性福利、提供工作服装等。供工作服装等。 外企外
14、企“家家”有有“保姆保姆” 全包员工婆妈小事全包员工婆妈小事 缴水电煤费，接外地来的亲戚，找房租房在微软全球技术中心，有专门部门的专门人员在帮员工做这些事。承担这些“保姆”工作的居然有个特正统的名字行政部。做好“保姆”工作，为的是尽量减少员工不必要的麻烦，给他们腾出时间更好地工作和休息 这家公司新近有几位北京同事过来工作两三个月，行政部的几位姑娘正忙着给他们看房。她们还曾为解决新进员工找房的问题，请房产中介公司来开讲座，介绍租房技巧以及全市各区域的租房价格等。 员工每月收到水电煤缴费单后，不用自己跑银行、邮局排队缴费，只要到公司招呼一下楼层里的勤杂工，勤杂工就会帮他们跑一趟。目前公司的300多
15、名员工在4个楼面工作，每个楼面有两三个阿姨，还有保安，帮员工缴水电煤费是他们的工作内容之一。 微软的员工来自天南地北，经常有外地员工的亲属来上海，如果接站当天员工抽不出时间的话，不用担心，公司行政部的同事会去接。 此外，员工的信用卡到期了，交通卡要充值，房屋按揭月还款缴款，私人物件快递等，只要是能叫人代办的私事，微软员工都可以请行政部安排人员去代办。之所以能把工作做到这么细致，这和公司重视员工的传统文化分不开。（二）依员工福利的支付时间划分（二）依员工福利的支付时间划分1 1、当期支付的员工福利、当期支付的员工福利 通常指当前承诺，当前兑现，常以周、月、年为周期支付。如，免费通常指当前承诺，当
16、前兑现，常以周、月、年为周期支付。如，免费午餐、降温费、交通补助等。午餐、降温费、交通补助等。 特点：（特点：（1 1）当期兑现。（）当期兑现。（2 2）等价交易。（）等价交易。（3 3）直接补偿。）直接补偿。2 2、延期支付的员工福利、延期支付的员工福利 是指按照预期承诺的时间或者条件支付的福利待遇。如，期权股权、是指按照预期承诺的时间或者条件支付的福利待遇。如，期权股权、企业年金等。企业年金等。 特点：（特点：（1 1）延期支付。（）延期支付。（2 2）兑现是有条件的。只有当法定的、劳动）兑现是有条件的。只有当法定的、劳动合同约定的、员工福利计划规定的条件出现时，当初承诺的福利待遇合同约定的、员工福利计划规定的条件出现时，当初承诺的福利待遇才能兑现。如，员工在职攻读硕士学位，获得学位后方能报销学费。才能兑现。如，员工在职攻读硕士学位，获得学位后方能报销学费。（3 3）是对员工及其家属未来面临的风险的补偿，主要满足员工未来的保）是对员工及其家属未来面临的风险的补偿，主要满足员工未来的保障需求和福利需求。障需求和福利需求。（三）依员工福利的法律强制性划分（三）依员工福利的法律强制性划分
