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1、人力资源规划人力资源规划第一节第一节 人力资源规划概述人力资源规划概述第二节第二节 人力资源需求与供应预测人力资源需求与供应预测第三节第三节 人力资源规划的制定与执行人力资源规划的制定与执行第一节人力资源规划概述第一节人力资源规划概述一、什么是人力规划一、什么是人力规划 人力资源规划是指为了达到企业的战略目标人力资源规划是指为了达到企业的战略目标与战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为与战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人
2、力资源的计划。力资源的计划。（一）人力资源规划的类型（一）人力资源规划的类型人事规划人事规划人力资源规划人力资源规划 战略人力资源规划战略人力资源规划战术人力资源规划战术人力资源规划计划类型计划类型计计 划划 特特 点点人 事 计 划人 事 计 划内容涉及员工的招聘与解雇，不考虑人力资源的内容涉及员工的招聘与解雇，不考虑人力资源的保留与提高，是一种古典式的计划。难以达到企保留与提高，是一种古典式的计划。难以达到企业的目标。业的目标。人 力 资 源人 力 资 源计划计划全面考虑企业需要，关注企业人力资源的引进、全面考虑企业需要，关注企业人力资源的引进、保留、提高、流出，能较好地达到企业目标。保留
3、、提高、流出，能较好地达到企业目标。战略人力资战略人力资源计划源计划三年以上的长期规划。为企业的长远发展而制定三年以上的长期规划。为企业的长远发展而制定的规划，与企业的战略目标一致。含若干战术规的规划，与企业的战略目标一致。含若干战术规划。划。战术人力资战术人力资源计划源计划规划时间三年以内，也称年度人力资源计划。为规划时间三年以内，也称年度人力资源计划。为达到企业战术目标而制定的人力资源计划。达到企业战术目标而制定的人力资源计划。（二）制定人力资源规划的人员（二）制定人力资源规划的人员高高层层管管理理人人员员相关专家相关专家人力资源人力资源管理人员管理人员其他职能其他职能部门主管部门主管（三
4、）制定规划的时间（三）制定规划的时间战略人力资源规划的制定时间不确定，战略人力资源规划的制定时间不确定，往往在企业战略目标确定之后制定，往往在企业战略目标确定之后制定，制定后三年修改一次。制定后三年修改一次。年度人力资源计划年年制定，一般当年度人力资源计划年年制定，一般当年七月开始至十月份完成下一年的规年七月开始至十月份完成下一年的规划。划。二、人力规划的内容与步骤二、人力规划的内容与步骤(一一)人力规划的内容模型人力规划的内容模型 人力规划步骤模型人力规划步骤模型(二二)人力规划步骤模型人力规划步骤模型 确立目标确立目标 预测需要预测需要 反反 馈馈 实施计划实施计划 制定计划制定计划收集信
5、息收集信息预测供应预测供应三、人力规划的意义及其影响因素三、人力规划的意义及其影响因素1、人力规划的意义、人力规划的意义在人力资源方面确保企业目标的实施；在人力资源方面确保企业目标的实施；具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项；具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项；对企业需要的人力资源作适当的储备；对企业需要的人力资源作适当的储备；对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警；对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警；使管理层和员工对要达到的人力资源开发与管理使管理层和员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰。的目标更加清晰。（二）影响人力资源规划的因素（二）影响人力资源规划的因素1、宏观
6、经济变化。、宏观经济变化。2、政府的政策法规。、政府的政策法规。3、技术创新换代。、技术创新换代。4、企业管理层变更。、企业管理层变更。5、企业的经营状况。、企业的经营状况。6、企业的人力资源管理部门人员的素质。、企业的人力资源管理部门人员的素质。第二节第二节 人力资源需求与供应的预测人力资源需求与供应的预测一、人力资源需求预测一、人力资源需求预测1、结构预测法、结构预测法根据组织员工总体结构的变化情况，来预测一根据组织员工总体结构的变化情况，来预测一定时期内该组织人力资源的需求量。定时期内该组织人力资源的需求量。NHR=P+CT式中：式中：NHR指未来一段时间内需要的人力资源；指未来一段时间
7、内需要的人力资源；P是现有的人力资源；是现有的人力资源；C是未来一段时间内需要增减的人力资源；是未来一段时间内需要增减的人力资源；T是提高或改进后节省的人力资源。是提高或改进后节省的人力资源。例：某公司现有员工例：某公司现有员工200人，三年后，因业务人，三年后，因业务发展需要增加发展需要增加100人，其间，由于技术的提高，人，其间，由于技术的提高，可以节省可以节省25人。问该公司三年后需要的人力资人。问该公司三年后需要的人力资源是多少？源是多少？解：已知解：已知P=200；C=100；T=25；根据公式：根据公式： NHR=200+100-25=275（人）（人）该公司三年后需要人力资源该公
8、司三年后需要人力资源275人。人。特点：根据经验来预测，要求预测人员素特点：根据经验来预测，要求预测人员素质高，比较适用于技术稳定的企业的中短质高，比较适用于技术稳定的企业的中短期人力资源的预测。期人力资源的预测。2、成本分析预测法、成本分析预测法该方法是从成本的角度进行预测，其公该方法是从成本的角度进行预测，其公式：式：式中：式中：TB为期末人工成本预测总额；为期末人工成本预测总额；（S+BN+W+O）是目前人平人工成本；）是目前人平人工成本；a%是每年增加人工成本的平均百分数；是每年增加人工成本的平均百分数；T是指年限；是指年限；)%1 ()(TaOWBNSTBNHR例：某公司计划三年后人
9、力成本总额控例：某公司计划三年后人力成本总额控制在制在300万元万元/月。目前员工的平均工资月。目前员工的平均工资是是1000元元/月；平均奖金是月；平均奖金是200元元/月；月；平均福利是平均福利是720元元/月；平均其他收入是月；平均其他收入是80元元/月。公司计划对人力资源成本投入月。公司计划对人力资源成本投入按按5%的比率增长。请预测该公司三年的比率增长。请预测该公司三年后的人力资源数量。后的人力资源数量。根据公式：根据公式：TB=3000000；BN=200；W=720；O=80；a%=5%；T=3经计算得：经计算得：NHR=1304（人）（人）该公司三年后所需人力资源数为该公司三年
10、后所需人力资源数为1304人。人。特点：根据目前企业人力资源成本状况预测目标特点：根据目前企业人力资源成本状况预测目标年份人力资源要求量，较为精确。但不可预测不年份人力资源要求量，较为精确。但不可预测不同类别员工的需求量。同类别员工的需求量。)3%51 ()807202001000(3000000NHR3、趋势分析法、趋势分析法趋势分析法是根据企业过去员工的数量变化趋势分析法是根据企业过去员工的数量变化状况，对未来人力需求变动趋势作出预测。状况，对未来人力需求变动趋势作出预测。计算公式：计算公式：NHR=a1+(b%-c%) TNHR是期末人力资源需求量；是期末人力资源需求量；a是目前已有的人
11、力资源量；是目前已有的人力资源量；b%是平均每年发展的百分比；是平均每年发展的百分比；c%是企业计划人力资源发展与企业发展的百是企业计划人力资源发展与企业发展的百分比差异；分比差异；T是年限是年限特点：把过去趋势直接导向未来，其实际上只考特点：把过去趋势直接导向未来，其实际上只考虑时间因素这唯一的变量虑时间因素这唯一的变量,没有考虑未来时间变化没有考虑未来时间变化中其他相关因素对趋势的影响中其他相关因素对趋势的影响。例：某企业目前有例：某企业目前有500人，计划每年以人，计划每年以15%的速的速度发展，计划与实际发展的差异控制在度发展，计划与实际发展的差异控制在10%，三，三年后该企业需要多少
12、人？年后该企业需要多少人？解：已知解：已知a=500，b%=15%，c%=10%，T=3根据公式：根据公式： NHR=5001+(15%-10%)3 =575（人）（人）三年后该企业需要三年后该企业需要575人。人。4、转换比率法、转换比率法转换比率分析法：转换比率分析法：将企业的业务量转换为人力的需求量。该方法是一种有效的短期需求预测方法。计算公式：NHRTPXPTP是生产总量（总效率）；是生产总量（总效率）；XP指人均生产量；指人均生产量； 特点特点：进行估算时，需要对计划期的业务增进行估算时，需要对计划期的业务增长量、目前人均业务量、生产增长率等进行长量、目前人均业务量、生产增长率等进行
13、精确的估计；此方法只考虑员工需求的总量，精确的估计；此方法只考虑员工需求的总量，不能说明其中不同类别人员的需求差异不能说明其中不同类别人员的需求差异。实例分析：实例分析：一家销售公司目前销售量为一家销售公司目前销售量为800万元，计万元，计划明年增加划明年增加200万元的销售量，销售人员万元的销售量，销售人员平均年销售量为平均年销售量为50万元，明年该公司需要万元，明年该公司需要销售人员多少人？销售人员多少人？解：已知：解：已知：TP=800+200 XP=50 NHR=(800+200)50=2050=20（人）（人）练习：练习：1、一所医院目前床位数为、一所医院目前床位数为200，共有，共
14、有50名护士，人均床位数为名护士，人均床位数为4。计划要增加。计划要增加50个床位，如护士效率不变，那么期末护士个床位，如护士效率不变，那么期末护士的数量是多少？如果由于培训与开发，护的数量是多少？如果由于培训与开发，护士效率提高了士效率提高了20%，求期末护士需求量？，求期末护士需求量？2、某企业目前有、某企业目前有800人人,计划平均每年的计划平均每年的发展速度为发展速度为10%,计划与实际发展的差异计划与实际发展的差异控制在控制在5%,5年后该企业需要增加多少人年后该企业需要增加多少人? 5、进步指数预测法（学习曲线）、进步指数预测法（学习曲线）学习曲线效应学习曲线效应:图中曲线下降趋势
15、表明图中曲线下降趋势表明,随着随着员工生产经验的积累员工生产经验的积累,生产效率不断提高生产效率不断提高,完完成同样工作量的时间逐渐减少。（见教材）成同样工作量的时间逐渐减少。（见教材）教材教材“进步指数学习曲线进步指数学习曲线”是典型的是典型的“倍数倍数产出单位律产出单位律”的应用。的应用。如：只有一年工作经验的推销员完成任务需如：只有一年工作经验的推销员完成任务需要小时，具有二年工作经验的推销要小时，具有二年工作经验的推销员需要小时，那么第二位推销员比第员需要小时，那么第二位推销员比第一位节省人力一位节省人力：（）（）如此类推，可预测人力资源需求。如此类推，可预测人力资源需求。、德尔菲法、
16、德尔菲法-专家直觉预测法专家直觉预测法20世纪世纪40年代末由兰德公司年代末由兰德公司“思想库思想库”发展发展而来。由若干专家（并非学术意义上的）对而来。由若干专家（并非学术意义上的）对每一问题达成意见。每一问题达成意见。“背靠背背靠背”重复重复35次次使意见趋于一致，每次归纳后，反馈，并提使意见趋于一致，每次归纳后，反馈，并提出修改意见原因。出修改意见原因。德尔菲法的预测程序：德尔菲法的预测程序：1、作预测筹备、作预测筹备2、由专家预测、由专家预测3、进行统计与反馈、进行统计与反馈4、表述预测结果、表述预测结果运用德尔菲法的实例分析运用德尔菲法的实例分析 某公司人力资源需求预测专家综合反馈表某公司人力资源需求预测专家综合反馈表专家编号第一次判断第二次判断第三次判断最低需求最可能需求最高需求最低需求最可能需求最高需求最低需求最可能需求最高需求 1100150180120150180110150180 2 40 90120 60100130 80100130 3 80120160100140160100140160 4150180300120150300100120250 5 20 40
