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1、学院纪检监察信访工作管理办法第一章总则第一条为了规范和加强我校纪检监察信访工作，进一步推动党风廉政建设，加强和健全党内监督机制，根据中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例、信访条例、监察机关举报工作办法的规定，结合我校工作实际，特制定本管理办法。第二条纪检监察信访工作的目的（一）严肃党政纪律，促进学校党风廉政建设，创造良好的育人环境，端正行业风气，为学校的中心工作服务。（二）调动一切积极因素，化解矛盾、增强团结，保持学校稳定大局。（三）监督和保证党的路线、方针、政策、法律、法规及学校的各项规章制度在我校的贯彻落实。第三条纪检监察信访工作的任务（一）为查办案件提供线索。（二）接受并处理对党员、党
2、组织和行政部门的检举、控告和党员、党组织、行政部门对所受处分不服的申诉，使各种违法问题得到查处，不正之风得到纠正，群众切身利益问题得到解决，信访当事人的正当权益得到保障。第四条纪检监察信访工作的原则（一）以党章、党内法规、党纪和国家法律、法规、政纪为准绳处理来信来访。（二）坚持实事求是的原则，以事实为依据，科学、规范、准确处理信访问题。（二）坚持民主集中制的原则，对重要信访问题的处理要由集体研究讨论决定。（四）严格按照“统一管理、分类办理、各负其责”的原则处理信访问题。（五）切实维护信访当事人的民主权利，保障党员、群众的正当权益。（六）坚持解决实际问题同思想教育相结合的原则。第五条纪检监察信访
3、工作受理范围（一）纪检信访工作受理的范围是：对学校的党员、基层党组织违反党章和其他党内法规，违反党的路线、方针、政策和决议，利用职权谋取私利和其他败坏党风行为的检举、控告；党员、党组织对所受党纪处分和纪律检查机关所作的其他处理不服的申诉；其他涉及党纪党风的问题。（一）行政监察信访举报工作受理的范围是：受理对学校行政机关、工作人员违反行政纪律行为的控告、检举；受理学校工作人员不服主管机关给予行政处分决定的申诉，以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉。（三）群众来信来访和举报电话中，涉及党风廉政建设方而的批评、建议，或者反映纪检监察工作方而的一些问题也属于受理范围。第二章纪检监察信访处理
4、办法第六条纪检监察信访受理（一）来信1 .设立群众信访举报信箱。2 .在接到群众来信后，由纪检监察工作人员进行统一登记。3 .收到署名由领导亲收的信访件，应及时送交领导亲自拆封，并按照领导阅批意见进行处理。4 .对于网上举报信件，由纪检监察工作人员负责下载,并按照相关程序办理。（二）来访1.热情接待来访人员，通过听和问的方式，把来访者反映的问题记录下来，并认真填写来访登记表。5 .来访记录要经来访者阅看，并签名确认。6 .应由有关单位解决的问题，转告有关单位进行处理;对于不需要处理的一般问题，应耐心做好解释工作。（三）举报电话1.认真接听举报电话，询问举报人概况和举报内容，如实做好举报电话记录
5、。2,应由有关单位解决的问题，需告知举报人向有关单位反映，并将所反映的问题转到相关单位办理。（四）上级交办对校领导或上级交办的信访件，收到后交由纪检监察工作人员进行登记，并及时报纪委书记批阅。第七条对于所受理的信访件，由纪检监察工作人员在信访情况统计表中进行登记，并报送领导阅批。第八条呈报与阅批按照逐级审批的原则，及时呈报领导阅批。（一）先由承办人填写拟办意见，报送部门负责人审核后，再呈报纪委书记批。（二）反映的情况比较紧迫或有意外情况，需要尽快做出处理的，纪检监察工作人员可用电话向有关领导征询意见,再按程序办理。第九条纪检监察信访调查根据领导批示，需要核查的信访件，按照以下程序办理：（一）确
6、定两名或两名以上承办人。（二）制定调查方案。（三）调查取证。（四）写出初核报告，提出处理意见。第十条转办、催办（一）按照“统一管理、分类办理、各负其责”的原则，需要转到有关单位的信访件，要将信访反映内容进行摘抄，隐去举报人姓名，尽量避免原件转办，并填写纪检监察通知书，随信访摘抄内容一并交给承办单位。（二）对转办的信访件，承办单位应在规定期限内上报核查及处理情况。逾期未报的；上报结果不符合要求，需要补充调查的；久拖不决和推诿不办的；领导批示需要尽快查处的；其他需要了解查处结果的；都要及时催办，促其早日办结。第十一条转出（一）对不属于纪检监察机关工作范围内的信访件，及时转给有关单位办理；对批评和建
7、议的信访件，一般只转给所在单位的上一级组织。（一）对属于上级纪检监察机关管辖范围内的信访案件,必须呈报上级纪检监察机关处理。第十二条审核、办结（一）信访件的初步核实时限为两个月，必要时可延长一个月。信访了结前，承办人员必须对信访件材料、调查材料、结论、处理及手续上是否符合规定等方而进行审查后报部门领导审核，经主管校领导审批后，信访件予以办结。（二）经初步核查，确实存在违纪事实，需要给予党纪政纪处分的，应按有关程序转立案调查。第十三条反馈、统计与归档（一）反馈。对于校领导和上级部门交办的要求有反馈信息的信访件，应在规定时间内上报调查处理情况；对署名举报的，一般在调查处理结束后十日内将处理结果及时
8、向举报人反馈，并对复函和答复情况的材料备案留存。（二）统计。信访件要每季度统计一次，按照信访来源、问题性质、涉及金额、涉及人员数量和级别、办理方式、处理结果等进行分类统计和分析，并按期向上级纪检监察机关报送统计报表。（三）归档。对于己了结的信访举报件由专职信访工作人员统一编号，编排目录，装订成册，妥善保存。对于每一个信访举报件和有关查处材料要单独建档进行管理，卷宗材料较多时，也可多卷分装。对于已立案并给予责任人处分的,其案卷要移交学校档案馆进行统一集中管理。第十四条对举报线索不具体、无举报对象、无事实依据、无实质性内容的信访件，做留存备查处理。第三章纪检监察信访工作的职责和纪律第十五条纪检监察
9、信访工作的职责（一）负责处理群众来信，接待群众来访，接听群众举报电话；受理涉及违反党纪、政纪行为的检举、控告和申述。（二）受理上级党政领导机关和上级纪检机关及其负责人批办的信访件；受理其他执法监督部门移送的信访件。（三）调查了解群众反映的突出问题，及时向领导反馈群众来信来访中涉及的重要情况、案件线索和工作建议、批评等；转交给其他有关单位承办的信访件，其中要求报送查办结果的，要及时催报结果。（四）定期分析信访情况，重要情况及时上报。承办领导批准的主办或与有关部门协办的信访件。第十六条纪检监察信访工作纪律（一）加强保密知识学习，增强保密意识，遵守学校的各项保密规定。（二）处理来信来访等举报事项时，必须及时准确、严谨细致、严格保密、忠于职守。（三）接到群众来信、来电、来访，要及时进行信访登记和分类处理，不得擅自扣压、销毁。（四）要切实维护举报人的合法权益，保护举报人不受打击报复。（五）不得与无关人员谈论与信访有关的内容，对于泄露举报情况的，要追究责任，严肃处理。（六）要设专人保管信访卷宗材料，保证其安全完整;需要借阅的，必须经过纪委、监察室负责人审核后，报分管校领导审批。第四章附则第十七条本办法由校纪委、监察室负责解释。第十八条本办法自发布之日起执行。
