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1、为科学实施护理人力资源管理，合理动态调配护理人员,充分保证病人安全和护理质量，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入开展，特制定我院护理人力资源调配方案。一、工作重点：（一）以合理动态调配全院护理人力资源为切入点，贯彻落实护理垂直管理实施方案。（二）全院护理人员，各病区护士由护理部统一管理和调配。（三）护士派班，实行月安排，每日调配、分时段调配、夜班动态调配。（四）落实护理人员规范化培训，实施低年资护士轮岗制。二、实施步骤（一）制定遵循人力资源调配原则遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员（护理部评估，统
2、一调配，跟踪管理），保证护理安全。（二）建立组织1、成立护理人力应急调配领导小组。2、成立护理应急急救队。整合全院护理人力资源，选择业务素质、业务能力较强（职称师级以上、院龄三年以上）的护理骨干人员参加，在紧急情况下统一调配，以保证急救质量和护理安全。3、建立护理人力资源储备库。病区内床位使用率在93%以下，一级护理以上病人在10人以下时，护士长上报1名机动护士（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配。（S）人力资源调配方法1、病区床位使用率在130%以下或在130%以上、一级护理以上病人不足10%时，护士长启动护理人员替代制度，在病区内适时弹性排班协调解决，以保证护理
3、工作的正常运行。2、病区内床位使用率在130%以上，一级护理以上病人达10-20%以上或病危患者超过8-10%时，护士长报告护理部，护理部经核实，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援。3、接收批量急诊或危重症病人时，护理人力不能应对时，护士长上报护理部，护理部亲临病区（根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比）评价确认后给予护理资源调配。4、夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班护士长和科室护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理，如情况复杂，总值班护士长通知护理部、分管院长现场指
4、挥，并实施应急护理人力资源调配。5、护理部应急急救队应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，因故离开本地必须提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病暴发流行及其它特大意外事件，护理部接到通知后立即上报分管院长，同时启动应急急救队，以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。6、一般紧急状态，护士长启动二线班、休班人员应急，护理部一般不启动储备库人员。如护理部已核实确需调配护理人力资源应急，护理部立即调配轮转护士（或储备库）参加应急工作。病区紧急状态缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。7、病区内应根据护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求实施分层次护士弹性排
5、班。必要时可设立护理组长，增加护理高峰时段、夜班、休班日护士配置人数，改进排班模式，增设早晚班、延时班等，加强基础和专科护理工作的落实，提高护理质量。护理人力资源调配方案补充规定根据我院当前护理人力资源现状，为合理动态调配护理人员，充分保证患者安全和护理质量。特制定我院护理人力资源调配方案补充规定。补充规定内容：人力资源调配方法1、护理部根据科室设置床位数、护理工作量大小及上年度收住患者数等情况设定本年度（起止为每年9月份）护理单元护士配置基数。2、护士配置基数实行阶段性行动态调整，每季度审核，特殊情况者给予调整。3、护理部在各护理单元护士配置基数的基础上对人力资源进行动态调配：（1）护理人员休假：科内人员休假时间在1月内（含1月）的原则上由科内自行调整人力，休假时间超过1月者，护理部根据情况给予人力资源调配。（2）科室收住病人数：病区内床位使用率在70%-130%者，原则上保障科室护士配置基数；使用率在70%以下者，给予减少护士配置基数。护理部20XX.8
