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1、本章培训重点(助理人力资源管理师)本章培训重点(助理人力资源管理师)q 薪酬的基本理论薪酬的基本理论q 薪酬福利制度薪酬福利制度 薪酬的基本原则和内容薪酬的基本原则和内容 薪酬制度的制定薪酬制度的制定q 工资管理工资管理 岗位评价的方法岗位评价的方法 薪酬调查薪酬调查 工资奖金调整工资奖金调整q 福利管理福利管理 福利总额预算计划福利总额预算计划 各类保险和住房公积金核算各类保险和住房公积金核算本章培训重点(人力资源管理员)本章培训重点(人力资源管理员)q 企业薪酬管理企业薪酬管理 企业薪酬管理基本程序企业薪酬管理基本程序 企业员工薪酬统计企业员工薪酬统计q 薪酬管理的基本信息薪酬管理的基本信
2、息 工作岗位评价工作岗位评价 薪酬福利调整信息薪酬福利调整信息q 薪酬福利计算薪酬福利计算q 社会保险社会保险 社会保险缴费办法社会保险缴费办法 建立薪酬、福利与保险台帐建立薪酬、福利与保险台帐薪酬的本质薪酬的本质 企业根据员工劳动合同的规定,对员工为企业所提供的劳企业根据员工劳动合同的规定,对员工为企业所提供的劳动,包括时间、体力、知识、技能和工作表现等而支付员动,包括时间、体力、知识、技能和工作表现等而支付员工的相应报酬。工的相应报酬。 (P243) 作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳(货币报酬作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳(货币报酬和实物报酬)。本章涉及的薪酬主要实货币报
3、酬。和实物报酬)。本章涉及的薪酬主要实货币报酬。 薪酬实质是一种薪酬实质是一种交易和交换。交易和交换。 劳动力的价格劳动力的价格薪酬的构成薪酬的构成经济报偿非经济报偿直接直接经济经济报偿报偿间接间接经济经济报偿报偿来自于来自于工作的工作的非经济非经济报偿报偿来自于来自于工作工作环境的环境的非经济非经济报偿报偿 1.公平性(1)内部公平(2)外部公平(3)个人公平感(4)相关原则1)指导原则与明确的规范2)制度有民主性与透明度3)机会均等、公平竞争的条件SCU/ZLX薪酬基本理论:薪酬管理的原则薪酬基本理论:薪酬管理的原则 2.竞争性(1)对外部的吸引力(2)内部的竞争力3.激励性(1)适当拉开
4、层级差距(2)保证体现按效益(贡献)分配4.绩效性(1)员工绩效水平与奖酬水平的关联度(2)员工绩效质量与企业生存发展的关系(激励科技开发人员)SCU/ZLX 薪酬基本理论:薪酬管理的原则薪酬基本理论:薪酬管理的原则 5.合法性 最低工资、最长工作时间、经济补偿金SCU/ZLX薪酬基本理论:薪酬管理的原则薪酬基本理论:薪酬管理的原则1.能力工资制:依据为员工的工作能力与潜力(1)技术等级工资制(2)能力资格工资制(3)职能工资2.工作工资制:依据为所担任的职务/岗位的重要程度(1)职务工资制(2)岗位工资制SCU/ZLX 企企 业业 工工 资资 制制 度度 类类 型(型(P86)3.结构/组合
5、工资制:依据几种因素确定(1)岗位技能工资(2)薪点工资制 (3)岗位效益工资制(4)职级工资制(公务员)SCU/ZLX企企 业业 工工 资资 制制 度度 类类 型(型(P86) 4.绩效工资制(1)计件工资制(2)销售提成工资制(3)效益工资制1.年薪制 年薪制=基薪+风险收入+其它福利2.结构工资制结构工资制=基本工资+职务/岗位工资+技能工资+工龄工资+个人效益工资+企业效益工资+其它津贴SCU/ZLX常见的几种企业工资制度(常见的几种企业工资制度(P86)3.提成工资制 单纯佣金制 (1)完全提成制-佣金制 超额佣金制(超额部分提成比例加大)(2)非完全提成制=基本工资+业绩提成奖金高
6、基薪+低提成低基薪+高提成SCU/ZLX常见的几种企业工资制度(常见的几种企业工资制度(P86)4.计件工资制(按产量)(1)个人计件制 E=NR(P86)(2)集体计件制(P87)SCU/ZLX常见的几种企业工资制度常见的几种企业工资制度5.技术等级工资制(P87)6.岗位/职务等级工资制(P88)7.岗位技能工资制(P88)8.薪点工资制(P88) 工资=薪点数点值企业薪酬管理的基本程序(企业薪酬管理的基本程序(P80) 明确企业薪酬政策及目标明确企业薪酬政策及目标 工作岗位分析与评价工作岗位分析与评价 不同地区、行业和不同类型企业的薪酬调查不同地区、行业和不同类型企业的薪酬调查 企业薪酬
7、制度结构的确定企业薪酬制度结构的确定 设定薪酬等级与薪酬标准设定薪酬等级与薪酬标准 薪酬制度的贯彻实施薪酬制度的贯彻实施 (1)薪酬的原则和基本内容)薪酬的原则和基本内容1. 薪酬管理的原则(薪酬管理的原则(P245) 薪酬原则是企业给员工传递信息的渠道,它告诉员工:薪酬原则是企业给员工传递信息的渠道,它告诉员工:企业企业为什么提供薪酬,员工的什么行为或结果企业非常关注,员为什么提供薪酬,员工的什么行为或结果企业非常关注,员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响,员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响,员工哪方面提高时才能获得更高的薪酬工哪方面提高时才能获得更高的薪酬等。
8、等。 比如,通用电气公司的薪酬分配原则是:把薪酬中的一大部比如,通用电气公司的薪酬分配原则是:把薪酬中的一大部分与工作表现直接挂钩,公司按实际绩效付酬,不把薪酬与分与工作表现直接挂钩,公司按实际绩效付酬,不把薪酬与职位联系在一起。职位联系在一起。2. 薪酬管理的原则(薪酬管理的原则(P245) 对外具有对外具有竞争力原则竞争力原则(支付等于或高于劳动力市场水平的(支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬)薪酬) 对内具有对内具有公平性原则公平性原则(支付相当于员工岗位价值的薪酬)(支付相当于员工岗位价值的薪酬) 对员工具有对员工具有激励性原则激励性原则(适当拉开薪酬差距,并让员工感(适当拉开薪酬差距
9、,并让员工感受到差距)受到差距) 薪酬薪酬成本控制原则成本控制原则3. 工作激励与薪酬关系工作激励与薪酬关系工作激励的成分工作激励的成分选择努力的方向选择努力的方向 决定努力的程度决定努力的程度 投入持续努力投入持续努力 薪酬的目标薪酬的目标 薪酬的强度薪酬的强度 薪酬的持续性薪酬的持续性4. 亚当斯的公平理论亚当斯的公平理论(O/I)a (O/I)b(O/I)a (O/I)b当事人当事人参照人参照人不公平感不公平感公平感公平感负疚感负疚感高兴、不安高兴、不安减少贡献或要求减少贡献或要求增加报酬增加报酬O=报酬(工资、奖金、津贴、福利、晋升、荣誉、地位等)报酬(工资、奖金、津贴、福利、晋升、荣
10、誉、地位等)I=贡献(工作数量和质量、技术水平、努力程度、资历等)贡献(工作数量和质量、技术水平、努力程度、资历等)公平的类型公平的类型程序公平程序公平结果公平结果公平 程序公平对最终的公平感发挥更重要的作用程序公平对最终的公平感发挥更重要的作用5. 制定薪酬管理原则的工作程序(制定薪酬管理原则的工作程序(P241)q 薪酬调查(了解外部市场薪酬水平)薪酬调查(了解外部市场薪酬水平)q 岗位分析与评价(岗位评价建立在岗位分析基础上)岗位分析与评价(岗位评价建立在岗位分析基础上)q 了解劳动力需求关系(企业所需人才的市场供给状况)了解劳动力需求关系(企业所需人才的市场供给状况)q 了解竞争对手的
11、人工成本了解竞争对手的人工成本q 了解企业战略(企业战略目标、实现目标应具备的条件、如何激励了解企业战略(企业战略目标、实现目标应具备的条件、如何激励员工实现战略)员工实现战略)q 了解企业价值观(价值观与薪酬策略匹配)了解企业价值观(价值观与薪酬策略匹配)q 了解企业财力状况(财力状况企业战略企业价值观)了解企业财力状况(财力状况企业战略企业价值观)q 了解企业生产经营特点和员工特点(劳动密集和知识密集的区别)了解企业生产经营特点和员工特点(劳动密集和知识密集的区别)q 制定薪酬管理原则制定薪酬管理原则6. 薪酬管理的主要内容薪酬管理的主要内容(P243)q 工资总额管理工资总额管理(工资总
12、额的计划与控制、工资总额调整(工资总额的计划与控制、工资总额调整的计划和控制)的计划和控制)工资总额计时工资计件工资奖金津贴和补贴加班工资特殊工资总额计时工资计件工资奖金津贴和补贴加班工资特殊情况下支付的工资情况下支付的工资计算工资总额时,首先需要考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素计算工资总额时,首先需要考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素(P243)。q 企业内部各类员工薪酬水平的管理(根据岗位评价而定)企业内部各类员工薪酬水平的管理(根据岗位评价而定)q 确定企业内部的薪酬制度(工资结构(构成项目及项目所占确定企业内部的薪酬制度(工资结构(构成项目及项目所占比重)管理、薪酬支付形式管理)
13、比重)管理、薪酬支付形式管理)q 日常薪酬管理工作日常薪酬管理工作决定员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素影响企业整体薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素劳劳动动绩绩效效职职务务或或岗岗位位技技术术和和培培训训水水平平工工作作 条条件件年年龄龄和和工工龄龄地地区区和和行行业业工工资资水水平平企企业业工工资资支支付付水水平平企企业业的的薪薪酬酬策策略略工工会会的的力力量量产产品品的的需需求求弹弹性性劳劳动动力力市市场场供供求求状状况况生生活活费费用用和和物物价价水水平平7. 薪酬管理的目的薪酬管理的目的(P244)q 保证薪酬在劳动力市
14、场上具有竞争性,吸引优秀人才保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才q 对员工的贡献给予相应的回报,激励保留员工对员工的贡献给予相应的回报,激励保留员工q 通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公司与员工结成利益共同体关系司与员工结成利益共同体关系q 合理控制人工成本,保证企业产品竞争力合理控制人工成本,保证企业产品竞争力 (二)薪酬制度的制定(二)薪酬制度的制定1. 单项薪酬制度制定的程序单项薪酬制度制定的程序 标明标明制度的名称制度的名称。如薪酬总额计划与控制制度、薪酬构。如薪酬总额计划与控制制度、薪酬构成制度、奖金制度、劳动分
15、红制度、长期激励制度等。成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等。 明确界定单项薪酬制度的明确界定单项薪酬制度的作用对象和范围作用对象和范围。 明确薪酬明确薪酬支付与计算标准支付与计算标准。 涵盖该项薪酬管理的所有工作内容,如支付原则、等级涵盖该项薪酬管理的所有工作内容,如支付原则、等级划分。划分。2. 岗位工资或能力工资的制定程序(岗位工资或能力工资的制定程序(P246) 确定岗位工资总额或能力工资总额确定岗位工资总额或能力工资总额 根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则 岗位分析与评价岗位分析与评价 确定薪酬等级数量以及划分等级确
16、定薪酬等级数量以及划分等级 薪酬调查与结果分析薪酬调查与结果分析 了解企业财务支付能力了解企业财务支付能力 确定各薪酬等级的中点确定各薪酬等级的中点 确定每个薪酬等级之间的薪酬差距确定每个薪酬等级之间的薪酬差距 确定每个薪酬等级的薪酬幅度确定每个薪酬等级的薪酬幅度 确定薪酬等级之间的重叠部分大小确定薪酬等级之间的重叠部分大小 确定具体计算办法确定具体计算办法3. 奖金的制定程序奖金的制定程序 按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额 根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则 确定奖金发放对象及范围确定奖金发放对象及范围 确定个人奖金计算办法确定个人奖金计算办法案例案例1 某股份有限公司(上市公司)薪酬管理制度(某股份有限公司(上市公司)薪酬管理制度(P246)4. 关于薪酬福利的政策法规关于薪酬福利的政策法规q 最低工资(最低工资(P254)劳动法劳动法规定,国家实行最低工资保障制度,同时也明确规规定,国家实行最低工资保障制度,同时也明确规定制定最低工资的方法。定制定最低工资的方法。q 最长工作时间最长