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1、ICS13.220.01CCSC80T/GXAS体标准T/GXASXXXX-XXXX消防安全教育培训服务规范Servicespecificationforfiresafetyeducationandtraining（征求意见稿）在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。XXXX-XX-XX 发布XXXX-XX-XX实施广西标准化协会发布目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14基本要求15培训对象26培训服务内容37培训形式148培训课时149培训流程与要求1510信息公开1611投诉处理1612服务评价与改进1613档案管理17参考文献18本文件参照GB/T1
2、.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由广西消防协会提出、归口并宣贯。本文件起草单位：广西消防协会消防安全知识科普宣传教育专业委员会、南宁市清大东方消防职业技能培训学校有限公司、广西经济职业学院。本文件主要起草人：。消防安全教育培训服务规范1范围本文件界定了消防安全教育培训服务所涉及的术语和定义,规定了基本要求、培训对象、培训内容、培训形式、培训课时、培训流程与要求、信息公开、投诉处理、服务评价与改进等方面的要求，提出了消防安全教育培训服务过程信息的追溯方法。本文件适用于消防安
3、全教育培训服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB13495.1消防安全标志第1部分：标志3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。4基本要求4.1 机构资质4.1.1 承担消防安全教育培训服务的主体应同时具备以下条件：一一社会组织应具有法人资格；个人应具有政治权利和完全民事行为能力； 取得政府相关部门审批的办学许可证或培训资质； 具备消防安全教育培训的教学设备、演练场所；一一具有满足消防教育培训需求的师资和管理人员；一一具
4、有健全的组织机构和完善的管理制度； 具有依法缴纳社会保险的缴费记录；一一具有良好的商业信誉、规范的财务会计制度；一具有培训相关的突发事件应急预案，具备应急处理紧急突发事件能力；一一在经营活动中没有违法违规及失信记录等。4.1.2 应建立各项管理制度，包括教学管理、实操演练管理、教学设备管理、教师管理、学员管理、安全管理、防疫管理、环保管理，以及安全应急处置制度等。4.2 培训场所、设施设备4.2.1培训场所4.2.1.1具有与培训规模相适应的培训场所，并取得相应的消防验收合格证明材料。4.2.1.2具备满足培训教学需要的理论课教学场所和演练场所。4.2,1.3理论课教学场所具备培训所需的照明、
5、通风、通讯、用电和安全等条件，场所面积根据教学规模调整，单人使用面积力Im2。4. 2.1.4演练场所使用面积应2200并应符合安全、应急疏散、环保、卫生、防疫等要求。5. 2.2设施设备应配备满足教学和实操演练的设施、设备、器材，消防安全教育培训设施、设备、器材配置见表1。表1消防安全教育培训设施、设备、器材配置表设施、设备、错材名称数量（套）功能描述消防知识查询台1具有查询消防知识功能的信息显示装置灭火器50具包括手提式和推车式灭火器；种类齐全室内消火栓模拟装置2具备室内消火栓演示功能室外消火栓模拟装置2具备室外消火栓演示功能水泵接合器2具备水泵接合器演示功能消防安全标志1符合GB1349
6、5.1的要求；种类齐全防火门1橙具有防火门开启与关闭功能自救呼吸器50用于自救呼吸器的训练和培训缓降器5用于使用缓降器的训练和培训火灾自动报警演示系统1具备模拟火灾报警系统功能电器火灾演示系统1具备模拟电器火灾的演示功能烟热逃生模拟装置1使用模拟火灾烟气糅放器，具备演示烟气和逃生功能自动喷水灭火简易系统1具备自动喷水系统灭火演示功能建筑火灾逃生演练装置1具备建筑物火灾逃生演练功能注：除特别注明单位外，良余数量单位均为套。4.3人员资质及配置4.3.1配备与培训规模和培训内容相适应的专（兼）职教员队伍，设置专职教学管理、演练操作人员和辅助人员，结构合理。4. 3.2开展培训的教员队伍应由消防部门
7、或消防机构派出，派出人员的资质配置应符合下列要求：a）教员应持有教师上岗资格证书或取得相应专业的消防安全培训资格；b）具有建筑、消防等相关专业中级以上职称，并有5年以上消防相关工作经历；c）消防安全管理、自动消防设施、灭火救援等专业课程应分别配备理论教员和实习操作教员22人。4.4信息化建设建立消防安全教育培训服务信息平台。进行线上培训时，线上培训平台应满足以下要求：a）具备在电脑端或手机端进行视频学习、在线互动、在线测评、在线反馈和在线考试等；b）具备人脸识别功能，用于实名认证和在线学习实名制监管等；c）支持培训过程留痕，对学习记录和考试成绩等自动存档；d）具备学员在普通网络环境下流畅学习的
8、性能；e）提供录播和直播两种学习方式，并符合下列要求：1）直播：学员课前签到、课后签退，实时在线学习，学习过程安排评价性互动练习；2）录播：学员在规定时间内自主选择上课时间，完成学习任务，平台具备记录学员学习行为、不定时暂停视频播放、学员手动认证后继续播放等功能。4.5培训教材宜使用由消防部门统编的教材或使用由出版社出版的教材。5培训对象包含但不限于以下：a）政府及其职能部门消防工作负责人；b）社区居民委员会、农村村民委员会消防工作负责人；c）社会单位消防安全责任人、管理人和专职消防安全管理人员；d）自动消防系统操作、消防安全监测人员；e）建设工程设计人员；f）建设工程消防设施施工、监理、检测
9、、维保等执业人员；7l l l l !/ 7 Shi-Jkl m易燃易爆危险化学品从业人员；电工、电气焊工等特殊工种作业人员；消防志愿人员；保安员、安全员；社会单位员工；大学生、中学生、小学生、学龄前儿童;居（村民）。6培训服务内容6.1 政府及其职能部门消防工作负责人6.1.1 消防基本理论知识培训6.1.1.1 消防基础知识包括但不限于以下内容：a）火灾基础知识；b）火灾预防知识；c）火灾扑救基础知识；d）火场疏散逃生基础知识。6.1.1.2 消防法规基本常识包括但不限于以下内容：a）国家消防工作方针、原则和政策；b）消防法律法规；c）政府及其职能部门履行消防工作职责的内容、要求;d）政府
10、及其职能部门履行的消防法律责任。6.1.1.3 消防管理知识包括但不限于以下内容：a）组织编制城乡消防规划的程序、内容和要求；b）城镇消防安全布局以及消防站、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备的基本要求;c）政府在火灾扑救和应急救援中的职责、任务；d）加强农村、社区消防工作的基本要求；e）政府及有关部门开展消防宣传教育培训的职责及要求；f）重大火灾陷串的督促修改要求g）对政府及善案部门落发消防工）责任制情况进行监督检查的内容、方法及程序。6.1.1.4 典型火灾事故案例分析了解重特大火灾主要原因及应该吸取的教训L6.1.2 消防基本能力训练包括但不限于以下内容：a）常用消防设施、器材操作
11、训练；b）组织扑救初起火灾训练；c）火场疏散逃生、自救互救基本方法训练等；d）组织（开展）消防宣传教育和安全检查训练;6.2 社区居民委员会、农村村民委员会消防工作负责人6.2.1消防基本理论知识培训6.2.1.1消防基础知识包括但不限于以下内容：a）火灾基础知识；b）火灾预防知识；c）火灾扑救基础知识；d）火场疏散逃生基础知识。6. 2.1.2消防法规基本常识包括但不限于以下内容：a）国家消防工作方针、原则和政策；b）消防法律法规；c）社区居民委员会、农村村民委员会消防工作职责的内容、要求；d）社区居民委员会、农村村民委员会消防工作履行的消防法律责任。7. 2.1.3消防工作基本要求包括但不
12、限于以下内容：a）社区、农村消防安全责任制的主要内容和要求；b）社区、农村消防基础设施建设要求；c）社区、农村志愿消防队等群众性自防自救组织建设及管理要求;d）社区、农村消防安全检查的方法、内容及要求；e）火灾隐患的整改要求；f）消防器材设置点的设置要求；g）常用消防设施、器材用途及检查、维护、保养的基本要求；h）居民、村民消防安全宣传教育的方法、内容和要求；i）社区、农村灭火和应急疏散预案的内容和演练要求。6.2.1.4典型火灾事故案例分析了解社区、农村火灾的主要原因及应该吸取的教训I。6.2.2消防基本能力训练包括但不限于以下内容：a）常用消防设施、器材操作训练；b）组织扑救初起火灾训练；
13、c）火场疏散逃生、自救互救基本方法训练；d）组织（开展）消防宣传教育和安全检查训练。6.3社会单位消防安全责任人、管理人和专职消防安全管理人员6.3.1消防基本理论知识培训6.3.1.1消防基础知识包括但不限于以下内容：a）火灾基础知识；b）火灾预防知识；c）火灾扑救基础知识；d）火场疏散逃生基础知识。6.3.1.2消防法规基本常识包括但不限于以下内容：a）国家消防工作方针、原则和政策；b）消防法律法规；c）社会单位消防工作职责的内容、要求；d）社会单位消防工作履行的消防法律责任。6. 3.1.3消防管理知识包括但不限于以下内容：a）单位消防安全组织、制度建设的内容及要求；b）单位消防安全责任
14、人、消防安全管理人等消防安全职责；c）消防安全重点单位管理的内容及要求；d）单位消防安全管理的方法、内容及要求；e）单位员工消防安全教育培训的方法、内容及要求；f）消防设施、器材特点、用途及检查、维护、保养的基本要求;g）消防安全检查、巡查、岗位自查的方法、内容及要求；h）火灾隐患的判定标准及整改要求；i）单位灭火和应急疏散预案的内容及演练要求；j）组织扑救初起火灾的基本原则和基本方法；k）单位消防档案的内容及管理要求。6.3.1.4典型火灾事故案例分析了解不同类型社会单位火灾的原因及应该吸取的教训。6. 3.2消防基本能力训练包括但不限于以下内容：a）常用消防设施、器材操作训练；b）组织扑救初起火灾训练；c）火场疏散逃生、自救互救基本方法训练；d）组织（开展）消防宣传教育和安全检查训练。6.4自动消防系统操作、消防安全监测人员6.4.1消防基本理论知识培训6.4.1.1消防基础知识包括但不限于以下内容：a）燃烧基础知识；b）火灾基础知识；c）爆炸基础知识；d）电气防火基础知识；e）建筑防火基础知识；f）消防基础学科的常识；g）火灾预防知识；h）火灾扑救基础知识；i）火场疏散逃生基础知识。6.4.1.2消防法规基本常识包括但不限于以下内容：a）国家消防工作方
