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1、社会工作专业社会工作基本理念社会工作理论就是关于社会工作理念、社会工作实践的知识体系或系统化观点。社会工作理论包括比较抽象的知识理论和作为模式的实践理论。社会工作理论的分类社会工作理论分类可以有两种方法：其一是根据内容将社会工作理论分为“支持社会工作的理论”和“社会工作理论”。前者指对社会工作所涉及的要素进行解释的理论，为社会工作服务提供理论基础；后者指关于社会工作专业的性质、目的、过程与方法的理论。两者是相互依存的，又是彼此贯通的。社会工作理论的功能解释、预测、确定干预的方法和模式、发展新的理论（一）精神分析理论在社会工作中的应用主要内容与社会工作相关的精神分析理论主要包括以下三个方面，潜意
2、识、人格和人的心理发展阶段理论：潜意识理论。认为人的心灵是由意识、前意识与潜意识构成。潜意识与意识不同，是非理性的，但对人的行为发生了重要影响。意识：任何人都可以觉察到的想法和感受（符合理性）前意识：人们能够提前预知他人或自己事态的发生及后果的意识。潜意识：一种低级的心理过程，难以觉察包括驱力、防卫、超我的命令，被压抑的事件与态度的记忆（非理性）潜意识也就是人类原本具备却忘了使用的能力，这种能力我们称为“潜力”，也就是存在但却未被开发与利用的能力。潜能的动力深藏在我们的深层意识当中。人格理论。将人格分为本我、自我、超我。三者之间如能保持和谐平衡状态,人格就是完善的。当人格失调时,治疗的焦点应放
3、在对自我的强化上。本我：本能和欲望，它按照快乐原则行事。自我：理性和机智，它按照现实原则来行事，充当仲裁者，监督本我的动静，给予适当满足。超我：代表良心、社会准则和自我理想，它按照至善原则行事，指导自我，限制本我，就像一位严厉正经的大家长。治疗的基本思路：个人的问题源自内在的精神冲突，这种冲突与早期经验有关，并潜藏于潜意识中。解决问题就要分析潜意识，调解本我、自我与超我的冲突。人的心理发展阶段理论。以人的性心理发展为基础，划分出口腔期、肛门期、性蕾期、潜伏期、生殖器期五个阶段。如果人们在不同发展阶段的欲望得不到适当的满足，就会出现焦虑和问题行为，从而需要帮助和治疗。焦虑、防卫与转移焦虑是弗洛伊
4、德理论的一个重要概念弗洛伊德认为焦虑是一种由人格不适应状态引起的痛苦的情绪体验。自我普遍的防卫机制包括：否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退化、压抑、升华。自我防御机制(ego-defensemechanism),一译防卫机制,亦称潜意识防御机制”、“心理防御机制”，即自我缓解和防止焦虑或愧疚精神压力的一种潜意识心理策略。换句话说，它“是自我在寻求表现的本我冲动与否定它们的超我要求之间的日常冲突中用来保护自身的心理策略。”实务原则：1 .个别化原则，强调每个人的早期经验都是不同的。2 .强调要与受助人签订治疗协议。3 .治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境。4 .精神分析治疗采用的基
5、本方法是自由联想。5 .治疗过程中治疗者要倾听和同感受助人的想法，要给予支持、接纳和理解。应用第一，治疗情境的建立。即在治疗开始时，治疗者与服务对象签订治疗协议，明确治疗者与服务对象的角色分工、治疗计划和时间表。治疗情境还包括治疗者对服务对象的态度。第二，治疗关系的建立。即在治疗过程中，治疗者要与服务对象建立良好的关系，让其感受到支持与安全，将自己痛苦的经验讲述出来。第三，治疗性对话。这是治疗的实质阶段，包括三个内容，即自由联想、治疗性倾听、诊释过程。自由联想的关键在于让服务对象能够将最原始的想法与感受讲出来，以便社会工作者捕捉其深层的心灵活动。倾听是一种广泛的倾听。诊释是社会工作者向服务对象
6、表达对其内心了解的行动.社会心理模式的理论基础(二)认知行为理论在社会工作中的应用主要理论观点1、人的行为受学习过程中对环境的观察和理解的影响。不适宜的行为产生于错误的知觉和解释，要改变人的行为，就要首先改变人的认知。强调认知在修正行为中的重要性。2、在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用。认知对人的行为进行解读，直接影响个体是否采取行动。3、认知的形成受到“自动思考”机制的影响，即人们有时会不加思考地按照既有的模式行动.4、根据认知的“ABC情绪理论框架”，非理性的认知会产生非理性的情绪和行为。注意：它由埃里斯提出A代表诱发性事件(ACtiVatirIgevents);B代表
7、对诱发性事件的认知和信念(BCliefs);C代表个体的情绪和行为反应或结果(COnSCqUenCcs)。非理性的认知会产生非理性的情绪和行为5、认知行为理论借用社会学习理论的三个要素来认识和改变人的行为。这三个要素是：前置事件、目标行为和结果。6、认知行为理论将认知用于行为修正上，强调认知在解决问题过程中和重要性，强调内在认知与外地环境之间的互动。认为外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为的改变。其主要包括问题解决、归因和认知治疗原则三个方面。1)问题解决是增强个体界定问题、行动目标、规划及评估不同行动策略的认知能力。达到能够在不同情况下不断调整自己的认知，能够从他人的角度看待问题和行动目标。2)归因是指个人对事件发生的原因的解释。3)认知原则指的是修正一些认知上的错误的假定，包括过度概括、选择性认知或归因、过度责任或个人肇因假定、自我认错或顶罪、灾难化思考、两极化思考等。认知行为理论主要有两个
