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1、中小学幼儿园保安服务方案一、服务人员配备项目管理部编员共5人项目管理人员1名：实施项目综合管理，负责WLWk中学保安的正常运转以及规范管理。（保安管理人员所有费用由中标保安公司自行承担不含在报价内）保安员4名：负责治安、保卫防范、消防安全、车辆管理工作，维护正常治安秩序，24小时交替值班。二、项目管理运作方式本项目设置项目管理部，管理部配置项目主管一名，具体安排及全面督导日常各项服务工作，及时处理学校的诉求，并保持与学校有关负责人的日常联系。项目管理部实行项目主管负责制的直线制领导形式，下设保安部，实施管辖区域内统一的保安管理服务。项目主管集指挥与职能于一身，全面掌握日常工作及人员状况，减少失
2、控。各项工作的安排及临时任务的下达，均由项目主管安排。三、项目管理服务人员管理方式保安服务人员受保安公司和学校双重管理。学校实行一票否决制，对不能胜任保安管理服务工作的员工有权要求保安公司及时更换；对保安公司不能满足学校教育教学要求的，学校有权及时提出，要求保安公司按合同履行保安服务职责。四、项目管理具体要求（一）服务内容：学校聘用保安人员，维护师生人身安全，完成校园进出管理，提升校园安全质量，为师生安全服务。1 .进行校园内日夜间巡逻、日常环境卫生清理、维护校园安全稳定，并完成校园安排的临时性安全保卫工作。2 .认真学习党和国家的有关法律、法规和治安保卫常识，落实学校及保安公司的各项安全管理
3、规定，维护校园及周边的治安秩序，做好保卫工作。3 .坚守岗位，认真履行职责，在任何情况下，以保护甲方的人身、财产安全为第一任务。4 .对特定区域、地段和目标进行巡查、警戒。5 .检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患，防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。6 .在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或灾害事故，应及时报告公安机关或有关部门并保护现场。7 .保卫工作，门前三包卫生工作，校园早、中、晚高峰执勤等工作，保安人员对甲方出入口进行把守、验证、检查，保卫甲方安全。（1）查验出入人员的证件，办理登记手续、实行来客领入制度，禁止无关人员进入。（2）根据甲方的要求，对出入的人员
4、、车辆携带或装运的物品进行查验，防止甲方单位财物流失。（3）指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序。（4）及时发现不法行为人，截获赃物，做好治安防范工作。8 .协助客户单位做好来访接待工作。9 .维护守卫区域的正常秩序。及时制止无关人员进入守卫范围。10 .做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作。（二）、服务方的基本条件与要求（1）服务方的基本条件：1、具有与承接本项目规模相匹配的专业服务团队，服务管理团队要有专业管理人员和提供服务所需的专业技术人员组成。在正式提供服务前，所有专业技术岗位人员必须经过专业培训并具有培训结业证上岗，必须保证所有岗位人员均无违法犯罪记录。2、具有健全的
5、法人治理结构，完善的内部管理、信息公开和民主监督制度。3、具有完善的财务核算和资产管理制度,有独立的银行账号,有依法缴纳税收、社会保险费的良好记录。4、近两年无重大违法违规行为，在政府购买服务中无违反合同行为，未受到登记管理机关或者其他政府部门行政处罚。5、有合法稳定的收入来源。6、服务方要有专业的后勤保障团队。（2）对服务方的要求：1、按照国家该行业相关标准和合同约定的相关要求。2、人员上岗前需提供身份证复印件，上岗前保安公司需对安保人员进行安全、保安员要严格遵守保安员守则，忠于职守，恪于职责；严格按规定着装，佩戴保安标志和上岗证件，注重仪表仪容；坚持文明执勤，礼貌待人，不讲粗话；严格交接班
6、制度，下班补接，上班不离；做好来客登记及联系工作；牢记火警、匪警、和直属上级领导的电话号码和无线电通讯呼号，以备急用；严格遵守甲乙双方的规章制度。（三）、监管及验收绩效评估管理制度制定监督检查制度，完善WLWk中学绩效评估体系，定期对服务方的人员数量、质量、服务对象满意度进行绩效评估。五、其他1、按IS09001：质量管理体系运作，为校区师生提供高质量高标准的服务。2、每学期一次学生满意率调查，满意率达到90%以上。3、无责任事故发生。保安管理公司要对所有工作人员进行法规、安全教育培训，对工作人员负管理责任，杜绝工作人员出现违法、违纪、违规行为，防止发生工作人员人身安全事故，出现以上情形由保安
7、管理公司全权负责，与学校无关。4、政策性费用及规定费用测算如下：（1）保安管理人员工资由保安公司支出。（2）其他人员工资不得低于某市最低工资标准（1930元/月/人，含个人缴纳的社保部分）；保险按国家相关规定执行。（3）成本核算时所有配备的人员都应计算保险部分，不得以使用40、50人员为由不予核算（最低977.16元/人/月，单位缴纳社保部分）。（4）保安服装、保卫器材、合理利润、税金，全部包含在报价内，不得低于6.72%,低于上述政策性费用价格，将导致投标无效。投标人应考虑合同期内政策性费用调整的风险。投标报价应考虑某市最低工资标准上调等风险，履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由增加保安管理费用。承包期内因省、市政府出台文件调整最低人员保障工资的，中标人须无条件予以调整，该风险投标人投标时须综合考虑并承担，以后招标人不再给予。
