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1、上海市现代物流岗位资格证书(初级)试卷2002年7月一、单项选择(每小题1分,共25分。选对得1分,假如全部答案的序号完全相同,比如全选A,则本大题不得分)1、配送中心采取自动补货(ECR)策略的目的,是为了降低最终产品的成本,提高竞争力。ECR技术使上游供货商与下游销售商结成战略联盟,通过信息技术的手段,实现.A.电子商务B.第三方物流C.供应链管理D.综合物流管理2、不属于配送中心所要追求的要紧目标。A.功能的集约化B.成本最小C.完善的服务D.完美的订货3、配送中心的管理应以为中心QA.库存战略B.设施布局C.顾客服务水平D.运输战略4、配送中心对物流服务与物流成本做决策时,是不可取。A
2、.保持成本不变,提高服务水平B.保持物流服务水平不变,尽可能降低物流成本C.用较低的物流成本,实现较高的物流服务D.提高物流服务水平,不惜增加物流成本5、你认为下列有关配送的懂得是正确的。A.配送的实质就是送货,与通常的送货没有什么区别。B.配送要完全遵循“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化。C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的。D.配送是“配”与“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的。6、水路运输适于:()A、 运距长,运量大,时间性不太强的运输B、 运距短,运量大,时间性不太强的运输C、 运距长,运量小,时间性不太强的运输D
3、、 运距长,运量大,时间性很强的运输7、下列哪种运输可与时地提供“门到门”的联合运输服务:()A、公路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输8、物流服务营销策略就是要OA、成本最低化B、利润最大化C、作业环节最小化D、让顾客满意9、物流市场调研把消费者、客户、公众与营销者通过下面那种方法联系起来,进行识别、定义市场机会与可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。OA、整体B、网络C、信息D、系统10、市场调研的原则是OA、遵循客观性B、遵循科学性C、遵循科学性与主观性D、遵循科学性与客观性二、多项选择(每小题2分,共40分。每小题选对得2分。多选、漏选、该小题均不得分;假如全部答案的序
4、号完全相同,比如全选ABCDE,则本大题不得分)1、 物流结点的要紧功能有:()A、衔接功能B、信息功能C、统计功能D、管理功能2、 铁路车站包含:()A、中间站B、区段站C、编组站D、货运站3、 汽车站要紧包含:()A、停车场B、货运站C、编组站D、区段站4、 港口要紧的类型有:()A、商港B、工业港C、枢扭港D、贸易港5、 运输结点要紧有:()A、铁路车站B、汽车站C、港口D、航空港E、管道站6、 运输管理的基本原则:()A、及时B、准确C、经济D、安全7、共同销售信息系统的运作方式:()A、售情报提供者B、销售信息服务中心C、数据库服务公司D、销售信息系统中心8、建立共同数据库对整个供应
5、链的效益:()A、制造商/供应商的帮助B、批发中间商的帮助C、零售商的帮助D、顾客的帮助9、计划的要紧步骤包含:()A、熟悉情况B、收集资料C、调查研究D、定订计划10、市场营销计划中的摘要通常包含:()A、计划根据的基本假设B、计划的目标C、计划实施的时间比例E、 计划的背景三、推断题(每小题1分,共15分;选择正确得1分;选择错误倒扣1分;不选不得分。假如全部答案的推断完全相同,比如全选T,则本大题不得分)1、当前,强调物流活动全部整合的思想更加流行。综合物流管理与综合供应链管理已成为一个方向。2、物流组织的进展能够分为三个阶段。第一阶段,没有一点整合的迹象。第二阶段,已考虑把成品配送与原
6、材料运送的操纵整合起来。第三阶段,建议考虑整个物流过程的整合。3、直线制形式的物流企业组织机构的管理形式,其优点是领导需要处理的情况较少,精力集中,有利于提高企业的经营管理水平。4、直线职能制形式的物流企业组织机构的管理形式是以直线制形式为基础,将职能制形式结合在一起的一种组织管理形式。5、事业部组织机构形式的物流企业组织机构的管理形式,适宜于规模大、产品种类多、分布面广的企业。6、流通加工大多是简单加工,而不是复杂加工,因此流通加工对生产加工是一种辅助及补充。若进行复杂加工,那么流通加工可取消或者代替生产加工。N7、 场营销导向聚集于特定顾客群体的需求、欲望、偏好与期望。()8、 市场营销是
7、一种制造与促进有关有形产品与无形产品的交换的综合过程。O9、 物流调研是为了更好地制定物流决策而进行的系统是数据收集与分类。O10、 市场调研的原则应遵循客观性与主观性。O市场调研的客观性还强调了职业道德的重要性。O四、案例操作题(针对下列三个案例,任意选择其中二个完成,每题10分,共20分)案例一:国际货运代理操作国内BAX货主与美国TECHUR买主进行贸易结束后,BAX已经委托国际货运公司C代理出运一票以拼箱形式从SHANGHAl至IJLOSANGELES港的“空气净化器”(如图)。在托信息容户运编号PMoo3货物品名化器一装箝类型FI危险品回 起运港FHANGHAl.fig 期 叩02-
8、06-30 00:00 放单方式回 BL付费地点Fhi订舱编号FEoOl件数I 4|包装IBAGSI箱型箱盘 悭Kr F1X4OGPI中转港I-I进仓编号J库IDDDDI运输条款丽ZDOoRI约 号I1托运人网!货主! 重 I120.S 尺码 I3.4000抗货员麻门餐Y HoNl目的港 IICM AMElES结置方式阿EBlATE PAYMEBT运费条St尸位IGHT COLLECT 运 输厂报关L改配厂分批厂现在BAX又有同类型、2个20英尺的普通箱,共有500BAGS,42500KG,60个立方的货物运输给TECHUR,估计2002/06/30出口。1、请快速地进行信息录入,并制出十联单
9、向MSC船公司订舱。要求:A、“客户运编号”输入考生的准考证号,“订舱编号”输入考生的身份证号B、将十联单以文件储存到C:forward下,文件名为考生的准考证号后添“1”,文件类型为HTML格式。2、在MSC船公司确认配载GOoDLUCK船2046航次,提单号为准考证号,请制出提单(或者提单确认件)要求:将提单以文件储存到C:forward下,文件名为考生的准考证号后添“2”,文件类型为HTML格式。案例二:运输管理系统操作某日,“客户服务中心”的销售员小万接到广东美的的运输传真通知,内容如下:(长途加急)整车运货通知单编号:MD20020626001发货方:广东美的制冷设备有限公司收货方:
10、上海佳加商贸有限公司发货日期:2002-06-26起始地:顺德一上海请根据此通知单录入订单。案例三:仓库管理系统操作一、商品设置PPS大类,OLSH小类下新增商品。1 .商品的客户编码:3049992 .商品名称:薯片3 .委托商:百事公司4 .包装类型:纸袋5 .细数单位:包6 .细数:107 .单件公斤:58 .长宽高:100*200*3009 .每板可堆商品数:2410 .保质期:1211 .商品产地:上海二、进仓业务1 .客户进仓单编号:Q-1500102 .仓间号:STCK3 .委托单位编号:00014 .承运商编号:00015 .车号:1236 .车辆形式:5T箱式车7 .发货起驶点:吴江8 .商品代码:3049999 .商品数量:11010 .商品批次:200209010111 .作业班组:112 .存放仓位:STCKA1013 .存放段位:STCKA1OO1-STCKA100514 .复核此张单据三、出仓业务客户提货单编号:T-9910仓间号:STCK委托单位编号:0001承运商编号:0001运输目的地:江阴车辆形式:10吨箱型车车号:197874商品编号:304999商品批号:PPS0LSH000057-2002090101仓位号:STCKA01商品出货数量:48作业班组:1请输入单据合计数量:48