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1、七病区“二三特制”护理人员绩效考核方案为贯彻落实省卫生厅有关护士薪酬改革文件精神，遵照三级综合医院评审 标准的相关要求，充分调动护理人员工作积极性，特修订我科护理人员绩效考 核方案。一、指导思想以护理综合目标管理方案为指导，绩效考核实行与护理人员资历、能力、工 作数量、工作质量、患者满意度等挂钩，体现“按岗定酬，按劳取酬，多劳多得, 优劳优得”的原则。二、考核体制“二三特制”“二”即根据岗位不同分为两类：即护士长和护士。“三”即绩效由三部分组成：护士长绩效：职务绩效+岗位绩效+质量绩效。护士绩效：职称绩效+岗位绩效+质量绩效。“特”即科室根据专科特点设立的特殊护理项目，如：介入、压疮、病危、
2、PICC 等。三、考核方法（一）护士长绩效考核1、职务绩效：占绩效70%,以医院综合目标管理方案确定的护士长绩效系 数为指导。2、岗位绩效：绩效的30%系数用于岗位考核，由护理部按护士长工作考 核评价标准每月进行考核，考核295分者为优秀，岗位绩效系数加0. 05, 80-95 分者为合格，V80分者岗位绩效系数扣0.1, V60分者扣岗位绩效系数0.2。3、质量绩效：包括环节质量和终末质量 环节质量按照护士长现场考核奖罚细则（同前）落实； 终末质量按每月二级、三级护理质控检查排名第一，奖护士长IOO元； 最后一名，罚护士长100元。（二）护士绩效考核1、职称绩效：占绩效70%,以医院综合目标
3、管理方案确定的职称系数为指 导。2、岗位绩效：占绩效30%,由护士长按护士岗位考核评价标准每月进 行考核，考核295分者为优秀，岗位绩效系数加0.05, 80-95分者为合格，V 80分者岗位绩效系数扣0.1, V60分者扣岗位绩效系数0.2。不同岗位，不同职 称，岗位系数不同，具体分配方法见下表。七病区绩效系数分配方法职称 班次护士护师主管护师副主任护师责A班1.21.61.92. 1责P班1. 11.51.82.0责N班1.51.92.22.4电脑班1.31.72.02.2预备班1.11.51.81.93、质量绩效：包括环节质量和终末质量环节质量按照护士现场考核奖罚细则（详见附录一）落实。
4、终末质量按每月二级护理质控检查排名第一，奖分管护士 100元；最后 一名，罚分管护士 100元。4、特殊项目绩效：介入手术护士每四台手术补一天假；压疮换药奖2元/次; 病危每班奖2元/人次；PIeC置管护理5元/次。5、其他：享受绩效工资的轮科人员，跟班一周后，可单独上班者，享受 其职称同等绩效；不能单独上班者，须上报护理部，予以下调绩效系数。根据 实际出勤计算岗位绩效，A班、N班超时部分补休者，适当补发绩效。附录一：护士现场考核奖罚细则（一）奖励细则1、收到书面表扬信及锦旗等，每次奖50元。2、及时发现别人的过失，避免护理不良事件的发生，视情节奖20T00元。3、各项考试考核（理论280分，
5、技能290分）在护士中排名第一，奖100 元。4、每年上晚夜班超过120个以上者，奖20元/个。5、每年在国家级、省级期刊发表论文1篇，奖100元/篇（要求中级及以上 职称21篇）。6、业务学习授课按课时予以奖励:护士15元/学时、护师20元/学时、主管 护师25元/学时、副主任护师30元/学时；三基或技术操作考试前三名者奖 2050元。（二）处罚细则1、着装不符合要求，未做到“四轻”、“十不”、“十不交接”，每项扣 5元。2、上班时间手机未处于振动状态，每次扣20元。3、不遵守劳动纪律，出现迟到、早退、空岗、私自换班等情况，视情节每 次扣10-20元。4、医嘱未做到班班查对、每天总对，视情节
6、扣10-50元，漏签名一次扣5 元；未执行“输液换瓶三句话”，每次扣10元。5、治疗不带口罩、用药不端治疗盘、皮试不带急救盒，每次扣10元。6、抢救物品、药品处于应急状态，一处不合要求扣5元。7、未按要求挂各种警示牌，如：药物过敏、高危跌倒、防外渗、膀胱冲洗 等，每次扣10元。8、患者发生压疮（难免压疮除外）、非计划拔管、坠床、跌倒、烫伤等意外, 视情节扣50-200元。9、责任护士对患者病情未做到“十知道”、询问患者不认识责任护士，扣 5元/人次。10、未按等级护理要求巡视病房，接应传呼不及时，未及时发现输液故障， 每次扣10元；未及时发现病情变化，视情节扣50200元。11、依赖家属倾倒引
7、流物，未做好患者处置工作，患者有长指甲、长胡须， 5 7G/人次。12、未执行一人一针一管、一床一刷、一桌一抹、一人一表，每次扣5元。13、未遵医嘱进行四测、测体温不数脉搏或记录与患者实际脉搏不相符、 未测而作虚假记录，每次扣20-50元。14、带教学生不认真，学生单独进行操作，视情节每次扣10-50元，未按计 划进行小讲课，每次扣10元。15、受到患者投诉，经核实视情节扣50-200元。16、不参加业务学习者（特殊情况需请假）每次扣50元，学习笔记不符合 要求者每次扣5-10元，学习迟到者每次扣10元。17、各项考试考核未达到要求者每次扣100元。18、抽背护士对护理目标管理指标的知晓率，参照护士长处罚落实。19：文书质控：在架病例质控，凡上班三天以上在架病历签名不完善者，每 缺一次签名扣5元；凡未及时打印、N班护士又没质控出来的，扣10元/页；N班护 士必须进行在架病历质控，未质控者扣20元/次。
