医患纠纷调解工作制度.docx

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医患纠纷调解工作制度1、医患纠纷的调解必需在双方当事人或单位自愿、平等的基础上进行。2、医患纠纷的调解应该以事实为依据，以法律为准绳，结合社会公德规范，公平、公正的解决医患纠纷。3、受理调解纠纷要及时登记入簿，调解成功的应制作调解协议书，促使纠纷当事人自觉履行协议。4、调解人员必须遵纪守法，深入实际，联系实际，从实际出发，并自觉接受各方监督。