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1、商圈调研商圈调研商圈调研课程试卷课程试卷六商圈调研职业教育连锁经营管理专业国家教学资源库商圈调研课程测试试卷(6)题次四五六合计一、判断题(每小题1分,共10题,合计10分)1 .对凹字型街道,中间凹进去的店铺位置比两端店铺的位置要好。()2 .战略选择又叫大选址,战术选址又叫小选址。()3 .通过商圈调查,连锁企业可以在产品定价方面进行更加合理地决策。()4 .市场调研中有些问题,如一些非结构性问题、一些问题中的其他选项等,只能在事前分组。()5 .市场调研资料的整理是市场调研工作必不可少的一个环节,为分析、研究、预测准备集中的、系统的、反映总体规律的资料。()6 .住宅区商圈消费习性为消费
2、群不稳定,讲究便利性、亲切感,家庭用品购买率高。()7 .零售业的“群体竞争效应”由于商家之间的竞争,会导致整个商圈缩小。()8 .核心商圈、次级商圈和边缘商圈构成三个规则的同心圆。()9 .当企业盈利性越强,行业限制越少,结构调整越方便,潜在竞争者转化为现实竞争者的机会越小。()10 .对企业营销策略进行调查研究,具体说来,通常概括为产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等四大方面。()二、单项选择题(每小题2分,共10题,合计20分)1 .下列不属于撰写商圈调研报告技巧是()。A、叙述技巧;B、说明技巧;C、归纳技巧;D、语言运用技巧;2 .下列不属于在使用说明技巧是为了让统计数字更加鲜明
3、生动、通俗易懂,而常用的方法是()。A、化小法;B、对比法;C、图表法;D、分类法;3 .()是一组数据中最大值与最小值之间的差,反映了数据取值的整个范围。A、四分位差B、方差C、全距D、标准差4 .异距数列中各组频数与相应组的组距之比称为()。A、频数B、频数密度C、频率D、组距5 .督导在调查中负责管理访问员,其工作方式有两种,一种是现场督导,另一种是()OA、临时督导;B、常规督导;C、电话督导;D、网络督导;6 .在一些国外著名市场研究公司都将()的挑选培训与管理置于其整个调查工作的第一位。A、调查督导;B、复合主管;C、访问员;D、项目主管;7 .()指在所提出问题的后面并不列出可能
4、的答案供受访者选用,而是让受访者自由作答的问句。A、开放式问句;B、非结构式问句;C、对比式问句;D、量表式问句;8 .把调研总体内所包括的全部单位都作为调研单位的调研方式是()。A、普研方式B、重点调研方式C、典型调研方式D、抽样调研方式9 .下列不属于商圈调研方案进行可行性研究方法的是()。A.逻辑分析法B.经验判断法C.总结推断法D.试点调研法10 .先将调查总体的每个单位编上号码,然后将号码写在卡上搅拌均匀,任意从中抽选,抽到一个号码,就对上一个单位,直到抽足预先规定的样本数目为止,这种样本的抽取方法是()。A、乱数表法B、分层最佳抽样法C、随机抽样技术D、抽签法三、多项选择题(每小题
5、2分,共5题,合计10分)L企业需要通过系列的商圈调研工作来尽可能去完善自己相关商品的价格组合。常见的有哪些情况()。A、产品系列定价B、任选产品定价C、附属产品定价D、价格折扣与折让E、差别定价策略2 .从商圈调研报告的相关结论中,可以帮助企业解决在广告媒体选择方面的一些困惑,帮助企业理清投放广告的思路。它的主要作用表现在()。A、确定广告目标B、任选产品定价C、提高目标市场媒体传播有效性D、价格折扣与折让E、确定广告投放的市场环境3 .编码具有以下几个重要的功能()。A、可为各项信息资料提供一个概要而清楚的认定,便于储存和检索;B、可以显示信息资料单元的重要意义,并能协助资料的检索和操作;
6、C、有利于提高信息资料整理的效率和精度,节省整理经费。D、可以用数字、字母、特殊的符号或它们的组合来表示4 .在数据透视表的布局图中,一共有4个不同的区域,分别是()A、“行字段”区B、“列字段”区C、“数据项”区D、“页字段”区。5 .描述性统计是种比统计图表能更有效地概括大规模数据特征的方法,主要包括()A、数据的频数分析B、数据的集中趋势分析C、数据离散程度分析D、数据的分布四、简答题(每小题5分,共6题,合计30分)1 .常用的审核方法有哪些?(六)2 .数据整理在调查研究中有什么样的作用?(六)3 .商圈调研方案的特点有哪些?(三)4 .简述商圈调研的意义。(一)5 .从零售企业经营
7、的角度来看,对交通条件的评估主要有哪儿个方面?6 .什么是实验法?实验法有哪些类型?五、案例分析题(每小题15分,共1题,合计15分)安踏体育运动产品有限公司是目前我国国内一家大型体育用品制造销售公司,安踏体育品牌在国家甚至国际的影响力越来越大。近几年在国内安踏体育运动产品连锁店呈迅猛发展态势,在国内已近8000家门店,其运动产品越来越受广大热爱运动的人群喜欢,尤其是年青的热爱运动一族们。南京仙林大学城是江苏省内目前规模最大的教育规划区域,目前已有近20家木科及大专院校入驻,城区人中达26万之多,而在这些人中以年青时尚、活力、热爱运动的大学生群体为主。这一群体正好符合了安踏运动产品时尚、活力、
8、运动的特点,所以安踏体育运动产品有限公司想要在南京仙林大学城开设一家安踏体育运动产品旗舰店,为了能够找到一个非常合适的开店地址,该公司市场运营部组织一个商圈调研团队,进行一次安踏体育用品仙林大学城店选址商圈调研项目。问题:1.什么是调研目的?一般包括哪几个方面?7 .结合本案例的调研背景,提出本次调研的调研目的。六、业务操作题(每小题15分,共1题,合计15分)某调查公司受某生产汽车厂家委托对目前城乡民家庭拥有的汽车数量进行调查结果如下:表1家庭有无汽车频率分布汽车回答者数量(个)百分比()有18537无31563合计500100然后对上述资料用平均值法进行分析表2对有关汽车陈述的看法的平均值
9、分析陈述总平均平均值差别有汽车无汽车汽车是必需品4.65.64.01.6目前汽车价格太贵5.34.16.01.9国产汽车质量尚可3.94.23.70.5样本大小500185315请根据上述数据,来分析目前城乡汽车市场的前景,并给该企业提出相关建议。答案一、判断对错1.2.3.4,5.6. 7.8.9.10.X二、单项选择1 .C2.B3.C4.C5.B6.C7.A8.A9.C10.D三、多项选择1.ACD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD四、简答题1 .答:审核数据准确性的方法主要有逻辑检查、计算检查和对比检查。逻辑检查是利用数据之间的逻辑关系,审核数据是否违反常识常理,各项目或数值
10、之间有无相互矛盾的现象。计算检查是利用指标数据之间的平衡关系或加总关系来判断数值在计算方法、计量单位、指标数值等方面是否有误。对比检查是利用项目与项目之间、汇总结果与实际情况之间对比,看是否出现异常情“兄或者出人比较大的情,兄,用以检查指标数值的准确性。2 .答:数据整理工作有多个环节组成,需要有组织、有计划地进行,其一般步骤如下:编制数据整理方案。在进行数据整理之前,应根据研究目的,对整理工作作出统一的布置和安排,确定对调查中所搜集资料的哪些内容进行整理,如何整理,如何汇总等,正确地编制数据整理方案,能够保证数据整理有计划、有组织地进行。数据的审核。为了保证调查数据的质量,在数据整理之初,必
11、须对调查到的数据进行审核。数据的审核主要是从数据的准确性、完整性、及时性三个方面来进行。数据的分组和汇总。根据调查研究的需要,按照一定的组织形式和方法,文寸数据资料进行分组和汇总,计算出各组的单位数和合计总数,以及各组指标和综合指标的数值。数据的显示。数据整理的结果,可以通过编制统计表、绘制统计图,以简明扼要的形式显示出来。这样将有利于数据的后期分析,也有利于数据的保存。3 .答:商圈调研方案的有以下三个特点:(1)实践性强商圈调研方案设计是为了顺利地完成商圈调研工作所做的前期准备工作,方案的设计必须具有相当的可操作性,这也是任何一个商圈调研方案的基本要求。(2)具有全面性和规划性商圈调研方案
12、设计是对商圈调研工作各个阶段和各个方面的全盘考虑和统一规划,设计时方案必须具备全面性和规划性等特点,任何的考虑不周都可能会给此后的工作带来不便,甚至引发矛盾。(3)具有最优性商圈调研方案设计的最后方案应该是经过反复磋商,多次调研与分析,慎重衡量才推出的最优结果,应该把各种不可测因素都包含在内,考虑费用一一效益最优化原则,这样才能保证方案效果最好且最省经费。4 .答:(1)商圈调研可以预估商店的基本顾客群(2)商圈调研是门店选址的前提(3)良好的商圈调研是制定经营战略的依据5 .答:(1)商店附近的交通环境,是否给商店带来了足够的潜在顾客。(2)长短途汽车的客流也是一个因素。(3)市内的公共汽车
13、,要分析公共车站的性质,是中途站还是始终点站,是主要停车站还是一般停车站。(4)要分析市场交通管理状况所引起的有利与不利条件。(5)在商店附近,是否有足够的停车场所可以利用。(6)商品运至商店是否容易。6 .答:实验调查法是指市场调研者有目的、有意识地改变一个或几个影响因素,观察市场现象在这些因素影响下的变动情况,认识市场现象的本质特征和发展规律。调查人员从影响调查问题的许多可变因素中,选出一个或两个因素,将它们置于同一条件下进行小规模实验,然后对实验观察的数据进行处理和分析,确定研究结果是否值得大规模推广。它是研究特定问题的各因素之间的因果关系的一种有效手段。主要类型有:(1)无控制对比实验
14、这是一种最简单的实验调查法,它是在不设置控制组(对照组)情况下,考察实验组在引入实验因素前后量的变化,从而来测定实验因素对实验对象(调查对象)影响的实验效果。这(2)控制组对比实验这种方法要求对调查对象随机抽出两个样本组,在相同时间段内进行实验比较其中一组为实验组,一组为控制组。要求对实验组和控制组分别进行实验前测量和实验后测量,然后进行事前、事后对比。五、案例分析题(每小题15分,共1题,合计15分)答:通过这个项目的全面分析,本次商圈调研团队认为调研项目目的是通过对大学城周边的消费者需求调研,区域的客流量调研,区域内相似产品经营者调研,区域内及周边交通便利条件调研等,充分了解大学城内的体育用品经营环境,通过综合分析比较,选择一个从客流方面、竞争方面、交通方面、运营成本方面更符合的营业地址。六、业务操作题(每小题15分,共1题,合计15分)答:表1中描述了人们对与汽车有关问题的看法的平均情况。问题中使用了赖克梯量度(完全同意7一完全不同意1)。第一栏数据给出了500位被调查者回答的总平均值。结果表明,总的来说调查者认为家庭需要汽车;汽车目前的价格太贵;对国产汽车的质量稍有不信任感。而按家庭是否有汽车来分,被调查者的回答又有一些差距。