县质量技术监督局行政服务质量管理体系之工作环境管理规范.docx

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1、县质量技术监督局行政服务质量管理体系之工作环境管理规范XX县质量技术监督局作业文件BPGZJ-ZY-BG-05版次B修改0主题:工作环境管理规范第1页共5页20XX年05月18日实施1目的给员工提供一个卫生、整洁、绿化、和谐的工作环境,以提高行政服务机关的形象和有服务提供的效性和效率。2适用范围适用于局办公及涉及的公共场所的工作环境管理。3职责3.1 办公室负责全局工作环境的监督和管理,策划和组织全局工作环境的定期检查;负责公共场所保洁工作的日常检查及管理保洁员。3.2 保洁员负责公共场所的清洁作业,并负责检查路灯、水电、房屋、场地等公共设施的状态,发现有损坏的及时报告办公室。4工作规范4.1

2、 办公区清洁4.1.1 各股室的办公室,每天上午8:00前由股室进行1次全面清洁。打扫过程中,发现杂物、纸屑的要及时清理。4.1.2 各股室的垃圾集中倾倒垃圾桶里,保洁员每天清洗垃圾桶1次,保持桶身洁净。4.1.3 全局每周周五进行大扫除,积污地方要刷洗干净。擦拭大门,保持大门洁净。4.2 办公区公共场所的工作环境维护4.2.1 会议室清洁作业4.2.1.1 常规情况下,室保洁员每天进行1次会议室的清洁,特殊情况下办公室另作安排。4.2.1.2 会议室在清洁卫生时,应检查会议室内空调、灯具等各种设施的完整性及功能状态,清除会议桌、椅子等的灰尘4.2.1.3 清洁作业完毕,应恢复会议室内设施的正

3、常摆设,确保灯具、排气扇、饮水机等用电设施已关闭断电,关闭窗户,拉上窗帘,关上会议室门。4.2.2 卫生间清洁作业4.2.2.1 卫生间由保洁员或各股室轮流清洗4.222 卫生间清洁包括冲洗便盆和地面、清理垃圾纸篓的、清洗洗手瓷盆、清洁、水笼和管道。4.223 每周大扫除时,擦拭卫生间门、窗。4.224 在清洁作业时,检查卫生间设施,发现有损破的,及时报办公室维修。4.225 公共楼道清洁作业1.1 .3.1公共楼道由保洁员或各股室轮流清洗1.2 .3.2公共楼道清洁包括擦拭楼梯扶手、栏杆、墙面镶嵌物体、窗台。地面每天清洁1次,门窗每周擦拭1次4.233 楼道内墙体镶嵌物、悬挂物,一楼大厅的植

4、物、公告栏等设施要定期除尘、擦拭或保养。4.234 工作要求4.234.1 员要爱护并保管好工作用具,节约用品,用完并清洁后收好,不能随意丢放,影响环境整洁。4.234.2 员发现有乱堆放物品的,应及时要求行为人搬走,或报办公室处理。4.234.3 员每天下班前必须对整体环境巡视一遍,发现有新的垃圾要及时处理。4.234.4 员工作过程中发现不正常或可疑人员现象,应立即报告门O5相关文件工作环境检查计划保洁员岗位职责和工作要求6记录序号记录名称记录编号存放地点保存期1工作环境检查记录表Bpgzj-JL-Bg-OO4办公室一年7修改记录更改记录更改次数更改单号记录人0期更改次数更改单号记录人日期本规范由办公室提出编制:XXX日期:20XX年4月Ol日审核:XXX日期:20XX年4月28日批准:XXX日期:201XX5月08日

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