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1、集团总裁办公室职能说明序号分类职能说明1制度建设1.根据集团管控模式的要求，制定办公室相关的行政、档案、会议、督办、外联、文化、宣传等制度及流程。2.集团现行制度执行情况的监督、检核。2协调督办3.根据集团领导授权，办公室牵头组织集团有关部门、有关单位开展专项工作，解决、处理专项问题。4.根据集团职能部门的工作需要，办公室牵头协调有关部门、有关单位开展某项工作，解决具体问题。5.根据集团总裁办公会、集团综合性会议的决定、决议和集团领导的专项指示，对集团各部门、各单位有关工作的进度情况、落实情况进行询问、督查、反馈。3文秘工作1.负责总裁的日常工作安排，并协助集团领导对内对外事务的联络、接待，根
2、据领导指示及授权处理有关事务。2.负责集团领导交办及工作需要的文字材料的起草、印制、下发。3.集团领导交办事项的督导、落实。4内部宣传1.内刊、快讯的编辑、印刷、发放。集团重要决议及重大会议精神的及时贯宣。2.网站管理、内网及外网新闻稿件的审核与发布。3.宣传系统展示平台建设，标语、口号、展板等文化设施建设。企业文化丛书的制定与完善。序号分类职能说明5文化策划L集团企业文化建设工作的规划与方案的制定；宣传片、宣传册的策划制作。2.重大活动的策划与组织实施。3.CIS系统的完善、规范与导入，包括VI识别系统使用的规范管理，企业理念及经营哲学的提炼与修订。6行政管理1.负责集团总裁办公会、集团综合
3、性会议的协调、组织；协助各管理本部（办公室）组织落实专业会议；2.参与集团重大活动方案的制定，负责重大活动的组织、筹备和协调；3.负责集团公文、印信的管理、实施及文书流转；4.负责督促、指导企业工商注册、企业营业执照和企业代码证的变更、年报、注销等登记工作。5.负责全集团档案管理规范化体系建设，包括集团总部档案资料的归档、保管、提供利用，各二级集团档案工作的督导、检查及档案人员业务培训、指导。6.各二级集团、公司阶段工作报告的收集和备案7外联管理1.负责集团内外接待资源的整合及服务提供2.负责集团与合作客户、省、市及地方有关部门、社会有关部门、单位的事务联络与处理。3.负责集团总部外部团体接待
4、工作的安排、协调与服务，负责政府关系及相关社会事务的联络与沟通；负责各二级集团、公司重要接待活动方案的审核。4.负责集团总部前台服务、会议服务及大型活动礼仪支持。5.负责集团及二级集团接待信息的收集汇总，制作接待档案。6.负责集团科技园展厅、会议室设施、设备及接待用品的使用管理工作。序号分类职能说明8总务管理L负责集团内部飞机、火车等票务服务2.负责集团话务服务，在保障服务的基础上进行系统提升3.负责酒店、旅游景点等相关服务资源的提供利用4.负责集团总部通讯的协调服务及费用控制管理；负责集团邮件快递业务的办理。5.负责集团总部各办公区域的调整以及现场卫生的检查、监督与维护工作。6.负责集团总部
5、办公用品标准的制定与管理、低值易耗品的采购和行政仓库的管理。9车队管理L负责集团总部公务用车服务2.负责集团各二级集团租车服务3.负责公务车辆维护、交通安全管理4.负责车队费用统计、分析、节能降耗管理如何履职尽责1、热爱本职工作:正所谓：“干一行爱一行”，想履职尽责，做好本职工作，首先在思想上在内心就要喜欢热爱自己的工作，对自己的工作有兴趣，是心甘情愿地想做好这份工作，没有丝毫的被动和不满，从自己的工作中能够获得幸福感。2、熟悉精通工作:想履职尽责，就要熟悉自己的本职工作，知道自己工作的性质，是做什么的，自己所分管的任务是什么，职责是什么，既要熟悉，更要精通熟练，所以平时多看看自己的职责要求，
6、多练习自己的业务技能。3、树立责任意识：想履职尽责，就要对自己严格要求，树立责任意识，在工作的时候把履职尽责责任放在第一位，不能把工作单单看作是自己养家糊口或者赚取报酬的一个手段或平台，自己的工作是光荣的，在很重要的。4、树立服务意识：想履职尽责，还要树立服务意识，懂得自己的工作是为大家服务的，不是享福的，要用好自己的权利，更要履行好自己的义务，不能把自己看得太重，把他人看得太轻，心中时时刻刻多想着他人，少想着自己。5、勤快不懒惰:想履职尽责就要勤快一点，能吃苦，在履职尽责的过程中享受工作的乐趣和快乐，多接触他人，多了解情况，不要整天地坐在办公室里喝茶聊天看报纸，腿勤快点，嘴勤快点，多做一些实际的事情。6、知难而进:在工作中难免遇到这样那样的困难，想做好一件事情需要克服的困难很多，不能因为遇到了困难就放弃了，怕麻烦，或者就找各种理由互相推诿，想履职尽责就要不怕困难，勇于面对困难，积极解决困难就是尽责了。7、提升业务能力:想履职尽责就要不断地学习，社会在进步在发展，自己就要主动跟上发展的步伐，不断地给自己充电，学好专业知识，提升自己的理论水平和整体的业务能力，这样才能更好地履职尽责。
