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文件收发工作制度1.0目的:规范文件收发要求,提高工作效率。2.0适用范围公司各部门。3.0职责3.1总经理负责文件的审批;3.2办公室负责提出文件的处理意见;3.3办公室负责文件的接收、登记、送文、取文、分发等;3. 4各部门负责人负责本部门文件的提交和接收。4.0内容:4. 1定义:a)文件指决定、决议、通报、通知、报告、请示、批复、会议纪要、备忘录、工作计划、函、呈批单等。b)内部文件指公司各部门送往总经理需阅示的文件。c)外部文件指内部文件以外的文件,包括政府部门、社会团体、上级公司、外部企业等发来的文件。4.2接收与登记:a)办公室接收公司外部和内部所有来文。b)办公室将所有接收的外来文件登记在外来文件登记表,作为查证依据4. 3文件分发方式:a)总经理批阅后的内部文件,由办公室电话通知相关部门或文件提交人取回已批阅文件。若通知上述文件接收人未果,文件又属急件,办公室应将文件及时送达相关部门。b)总经理批阅后的外部文件,由办公室存档和发送。c)办公室把公司发出的文件登记在发出文件登记表。d)各部门以公司名义向外界发出的文件,须在总经理批准后方可印发。5.0相关记录5.1 外来文件登记表5. 3发文登记表5.4发文登记表