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1、某某市关于城区旅游发展情况的报告近年来，全市文化旅游系统通过加速建设城区旅游项目、大力开展文旅消费系列活动、积极开放城区景区景点、加大宣传力度等举措，全力发展城区旅游，全力刺激文旅消费，全速推动城区旅游高质量发展。截至8月20日，虽受疫情影响，全市4a级以上景区实际过闸机游客总数达到某万人，同比增长某,排名全省第一。一、加速项目建设，全力夯实城区旅游发展基础着力补齐“景强城弱”短板，布局打造一批带动性强、综合效益好的城区重点旅游项目。“十四五”期间，全市在建或拟建投资超某亿元的重点文旅项目某个，总投资额达某亿元。其中：城区旅游项目某个，总投资额达到某亿元。一是完善“城区旅游交通网”。着力完善“
2、快旅慢游”交通体系，对外联合某、某、某启动了“95联盟大道”建设，打通了某至某镇、某至某、某至某、某至某等旅游断头线；对内修建了某、某、某等高速公路加密线，启动了某某至某至某高速公路、中心城区至某、某滨河路、某某公路、某某快速通道、某某某等20余条旅游公路建设；开通和完善了高铁站、机场至主要景区的公交车或旅游巴士。二是建设“城区文旅综合体”。建设投资了一批过百亿的城区文旅综合体项目，其中：投资某亿元的城东文旅综合体项目中心广场某栋楼中已有某栋楼已封顶；幕墙主龙骨已全部完成，项目整体预计2023年5月1日试营业。投资某亿元的某某湖国际旅游度假区（野生动物乐园）主干道路、支路、临水景观、动物园水坝
3、通渠、欢乐动物城土方施工等均已完成。投资某亿元的十里楠溪国际生态旅游度假区一期已建设完成，二期正在加快推进。三是打造“城区最美打卡地:依托街区、水岸建设开放了一批开放式城区旅游景点。目前，信江生态走廊二期、水南历史文化街区正在稳步推进。余干琵琶湖已建成开放，今年以来过闸机游客某万人。婺女洲特色小镇于今年7月17日正式开业运营，日均接待超过某余人，成为我市又一旅游爆点。二、打造特色街区，全面丰富城区旅游多元产品全力打造城区旅游街区、特色文化街区、夜间文旅消费集聚区等，培育城市发展新动能，打造更具识别度、美誉度的旅游产品。一是打造旅游休闲街区。某某古镇被评为国家级旅游休闲街区，今年以来，已接待游客
4、超过某万人、实现旅游综合收入某亿元；某某区灵山工匠小镇楷溪老街、望仙谷岩铺老街被评为省级旅游休闲街区，今年以来，过闸机游客已分别达到某万人、某万人。二是打造夜间文旅消费集聚区。深挖夜间旅游这座“富矿”，精心打造了梦里老家、葛仙村、时光Park等一批夜游景区，全力开启“白加黑”精彩不打洋新业态新模式。今年8月，某梦里老家景区被评为国家级夜间文旅消费集聚区，今年过闸机游客达到某万人、实现旅游综合收入某亿元。今年5月，某某区望仙谷、某葛仙村、某某古镇、某篁岭获评某某省夜间文旅消费集聚区。三是打造特色文化街区。某某区望仙谷岩铺老街、葛仙村灵宝仙文化街区获评首批省级特色文化街区，葛仙村今年过闸机游客达到
5、某万人、实现旅游综合收入某亿元。正在加速推进水南历史文化街区建设，建成后将城区旅游又一网红打卡点。四是丰富城区夜间旅游供给。利用城市地标、文博场馆等资源,推出城区夜间旅游线路，丰富夜间旅游产品。如推出“市行政中心至某某区政府”等夜游公交线路，吸引游客夜间出游;市博物馆、市图书馆、市文化馆等延长夜间开放时间，推出“小小讲解员”等活动，丰富游客夜间文化生活。三、建设高星酒店，不断提升城区旅游接待能力瞄准国内外一线品牌酒店，不断加大引进高端酒店、民宿力度。目前，全市星级酒店47家，其中：某宝婺度假酒店、某某国际大酒店被评为五星级饭店，某鑫邦开元酒店获评金树叶级酒店，嘉莱特沁庐酒店获评银树叶级酒店。全
6、市按五星级标准正在建设酒店8个、正在洽谈酒店11个，全部建成后可基本实现中心城区、知名景区、重点区域板块五星级酒店全覆盖。在全省率先成立旅游民宿联盟，积极推进旅游民宿规范化、特色化和品牌化发展，有效满足游客多元化需求。目前，全市特色民宿达到1216家，数量排名全省第一，其中：厚塘庄园被评为全国甲级民宿、花田溪被评为全国乙级民宿。四、深化业态融合，不断延伸城区旅游产业链条大力实施“旅游+”+旅游”战略，不断提升旅游带动能力，充分释放旅游“一业兴、百业旺”的乘数效应。一是“旅游+康养,发挥某某国际医疗旅游先行区（国家中医药健康旅游示范区）、德兴中医药、某中医药等优势，积极发展特色医疗、温泉疗养、中
7、医药养生等康养旅游，谋划推进国际精准医疗中心建设，培育了以干细胞、基因测序、铁皮石斛、覆盆子等为龙头的养生保健产品（技术）体系。二是“旅游+工业”。今年5月，广丰红木创意产业园被评为某某省工业旅游示范基地，某连四纸发展有限公司获评某某省工业旅游遗产，谋划建设汽车博物馆，不断扩大某某工业品牌的影响力。三是“旅游+研学打造了三清山地质博物馆、某县林生茶文化研学基地、望仙谷乡村振兴研学基地、云谷田园现代科技农业研学基地等一批研学旅行点和研学旅行线路，吸引了全国各地的研学团队开展研学旅行。四是“非遗+旅游”。推动10项国家级、49项省级非物质文化遗产进景区，用文化为景区赋能，实现4a级以上景区个个有非
8、遗项目。五、创新消费模式，全力刺激城区旅游市场消费有序推动“某某人游某某、本地人游本地、周边人游周边”，积极引导广大群众恢复出游信心，不断提升旅游市场消费。一是发放文旅消费券。通过文旅活动、大型商超、工会发放某某文旅“惠民旅游月”消费券某万元，用于抵扣我市4a级以上旅游景区门票及景区内小交通、餐饮、购物、住宿等消费，点燃了市民消费热情。今年以来，某某区云谷田园过闸机游客达到某万人、综合收入达到某亿元；望仙谷达到某万人、综合收入达到某亿元。二是聚焦联合发力。面向工会会员专门推出“定制化”“个性化”旅游产品，授予某篁岭等16家单位为首批职工疗休养基地，吸引工会会员赴全市景区景点休闲度假，提升本地游
9、消费水平。三是培育消费业态。如望仙谷景区推出悬崖民宿，提升游客体验感，成为网红打卡点，7月以来，景区日均接待1万余人、景区民宿入住率达到95%以上，成为全市最火爆景区。围绕景城融合，我局着力丰富旅游产品，做旺人气、扩大消费、提升效益。如云谷田园景区举办“云谷田园邀你过大年”等活动，景区春节7天过闸机游客达到某人，在全省景区春节累计客流排名第三，成为全市最热门景区；在3月8日妇女节当日景区过闸机游客达到某万人，排名全省第一。四是创新消费模式。线上，参加2022年“最in文创battle一全省博物馆文化创意产品直播大赛”，荣获2022年全省博物馆文创直播“十佳场馆”，颜真卿“江湖”布包、猴与织金补
10、子抱枕、圣旨碑额拓本文件袋等获评文创直播“百佳产品”奖项。线下，优选鄱阳脱胎漆器糅饰技艺、歙砚制作技艺等22项非遗代表性项目和非遗工坊亮相2022年“文化和自然遗产日”某某非遗购物节，通过非遗集市、传统医药体区、非遗美食品鉴、非遗工坊展区、现场网络直播带货等形式，展示非遗魅力，带动非遗消费。六、积极举办活动，全力开展城区旅游宣传营销一是百场线下活动引爆旅游市场。各地积极落实“百城百夜文旅消费季”要求，通过线上线下，市、县、景区联动，组织开展“2022文旅市集宋韵奇妙夜等100余场文化旅游活动，实现了“县县有活动，周周有节日”，着力做热周边旅游市场。二是创新线上营销获千万点击量。邀请本地团购达人
11、种草、抖音文旅达人实地推介，如抖音“游大美某某享古韵民俗”话题邀请达人、游客赴景区拍摄参与活动，播放量达2600万次；在今日头条、微信公众号、微博等平台开设“来大美某某趣游一夏”话题，全网宣传推文110条，抖音话题播放量高达3200万次，有效提升了某某旅游吸引力。三是征集某某文化旅游主题口号。通过向国内知名文旅专家、高校学者、文旅从业者定向征集和社会公开征集两种方式征集旅游宣传口号，通过统一主题口号对某某旅游进行整体营销。七、助力企业纾困，全力打造良好旅游营商环境积极打造“某某办事不用求人、某某办事依法依规、某某办事便捷高效、某某办事暖心爽心”的营商环境品牌。一是积极争取金融支持。引导帮助文旅
12、企业争取“文旅贷”“文企贷”等融资支持，梳理县（市、区）文旅企业融资需求27个、融资白名单企业74家。目前已成功对接6家，成功解决融资需求某万元。成功申报9家文化企业入库省“文企贷二二是积极落实补助政策。落实补贴补助、暂退旅游质量保证金等政策，退还150家旅行社质保金共计某万元，预计全年将减轻全市文旅企业负担某亿元。三是积极搭建产业平台。成功举办首届某某文博会，邀请国内头部文化企业30家、省内参展商720家，现场交易额某万元、项目签约某亿元，观展人数某万余人次，取得了较好的社会效益和经济效益。成功举办数字文化产业发展高峰论坛，搭建企业交流平台。八、创新退赔机制，全力提升某某旅游诚信口碑按照省委
13、、省政府的部署，着力打造诚信旅游“某某模式”，树立诚信旅游“某某口碑”，让某某旅游形象进一步“靓”起来。专门设立某万元的滚动式“退赔金”，成立市县两级旅游诚信退赔中心，整合旅游、公安、市管、交通等涉旅部门职能，专门负责诚信退赔工作。截至目前，全市已受理诚信退赔402起，退赔金额为某万元，均得到快速处理，投诉处理率100%、游客满意率100%,真正实现“不让一位游客在某某受委屈，让每一位游客在某某都满意”的目标。总之，在市人大常委会监督和支持下，在全市上下共同努力下，我市城区旅游取得一定成效，但是仍存在一些问题亟待解决。如中心城区旅游休闲设施不完善，功能不健全，缺乏高星级的旅游宾馆、高品位的旅游
14、休闲场所、高规格的会展中心；商务、会展、生态、体育、康体养生、休闲度假等旅游新业态发展不足；中心城区集散功能有待提高，等等。下一步，我们将围绕打造区域性消费中心城市，塑造更加优质化、品牌化的旅游业态，开展更有冲击力、吸引力的旅游营销，把城区旅游作为全市旅游产业高质量发展的重要抓手和新增长极，为建设区域消费中心城市提供更加强有力的支撑。重点抓好以下几个方面工作：（一）以城市旅游为重点，提升区域消费能力。一是加快推进城东文旅综合体、望仙谷二期等一批中心城区重点文旅项目建设，加快高星级酒店创建步伐，补齐“景强城弱”短板，做强中心城区文旅产业，促进文旅消费提升。二是加快夜间旅游街区建设，充分挖掘夜间旅
15、游消费潜力，打造一批富有特色的夜间文化旅游产品，积极创建国家、省级夜间文旅消费聚集区。三是打造某某城市ip,促进传统购物中心增加旅游、文化等多种服务消费业态，向旅游休闲中心、文化时尚中心、消费体验中心等新型发展载体转变。（二）以节庆活动为载体，打响城市消费品牌。一是依托时光Park等特色文化街区，举办非遗展示、戏曲展演、乐队演出、网红直播等活动，以文旅商融合发展，促进文化旅游消费。二是办好旅游宣传推广活动，通过主题营销、新媒体营销、平台营销等方式，营造文旅消费浓厚氛围。三是主动融入长三角，加快区域文旅一体化发展，合力建设闽浙皖赣国家东部生态文明协作区、衢黄南饶联盟花园等平台，全力吸引周边省份来某某旅游消费。（三）以服务质量为保障，营造一流消费环境。继续升级诚信退赔工作，督促各地组建诚信退赔中心（工作专班）、建立诚信退赔资金池等重点工作的落实，推进旅游退赔便捷化、网络化，让每一位游客在某某安心游、放心购，以诚信退赔促进旅游市场消费，树立某某口碑。
