医美整形市场营销策划全案.docx

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1、医美整形市场营销策划全案具体内容:一、活动背景分析:距离活动开始时间不足10天,从筹备到分工到设计准备到执行落地,综合考虑,恐准备不足,影响活动效果。贵司已经有整体规划和策划内容,在此慎重考虑,立足“单项突破,短链营销,精准定位”的主旨上,展开本次活动作业工作;二、活动目的:1、 企业品牌推广宣传:知名度、美誉度提升,在市场营造差异化定位;2、 客流量引入:不能做普众宣传(无质量客户,不做精力分配),精准引入客源;3、 客座率提升:通过韩国专家、产品、服务、政策吸引力,增加进店客流的客座率,通过活动,增加客户与企业“粘性”;4、 老会员回馈:老会员重复到店,进一步实现产品促动、项目销售;5、

2、新会员开发:制定活动期间促销回馈政策;6、 全员业务能力提升:全员围绕“品牌、业绩、美誉度、服务”展开联动促动活动;7、 韩国专家特殊、特色卖点的整体营造;区域内,将高恩的医疗美容水平提升到与国健、海峡等大型整形机构的高度(美誉度、竞争力提升);国际影响,突出韩国合作;8、 借助本次活动搭建初期“全员营销管理系统”;综述:目的明确后我们针对本次活动,围绕实现目的设计各类活动“点”和具体方式方法。三、目标客户:(只做精准定位)目标分为:销售目标客户群(阐述销售业绩的)、品牌宣传客户群(市场大众传播)、老会员重复到店人群,3个客户群,3个传播渠道,制作3套传播方式;1、 销售目标客户人群:汽车4S

3、店(销售员、车主)、银行客户(内部人群、大储值客户)、CC各类商会人群(联合)2、 品牌宣传客户群:各类QQ群、微信群、业务群、微信公众平台群、微博CC区定位群,进行开展;具体方式操作见下。3、 老会员客户群:邀请函、邀约电话(技巧、话术)、到店政策拟定,增加客户到店率;四、工具手段打造:1、 针对销售客户群:“储值卡+邀请函”装填到信封中,成套系:(1)储值卡就是我们高恩的会员卡,储值金额可以是300800元不等,要求必须“在3月26日前到高恩店激活可以使用”激活目的是:到店登记。储值费用使用:单项美白护肤类、专家美容咨询类,一次掏空,这张卡可以保留给她,以后可以“重复充值”;(2)邀请函:

4、这个配套邀请函注明内容有,附带这张卡的政策有什么、怎么激活、激活后有什么好处即可,同时将微信二维码、韩国大夫到店情况说明,亮点包装出来。(3)工具风格要求:高品质。信封为纯白(没有时间印刷的话,在信封上印企业章或标志章)、邀请函内容简练即可(语言不要广告形式,以软宣传为主,见参考附件),3个内容合成在一起,成套系列组合。综述:上述3个物料如果可以的话,3天内可以打造完毕,用1天时间送达到4S店、银行、商会客户群等,同步前期需要对接相关渠道负责人;关键在于邀请函。(图片仅供参考)2、 针对社会传播的宣传工具:(1)微信软文宣传2版:第一版,高恩整形美容整体品牌包装版;第二版,3月26日韩国专家到

5、店活动宣传;(需要立即着手对接制作单位)(2)朋友圈传播图片1张:“微海报”“手机海报”“微海报”设定“集赞”活动。海报上附带“二维码”,点击即可识别二维码(需要从企业微信平台下载下来8CM图片)(3)微博宣传:可以与大V微博合作(打开微博即可找到)天伦会馆平台客户群、微博客户群资源可以利用,但是需要找到其他合作单位、朋友单位协助,我们把资料转发过去即可。综合:借助微信、微博做微推广。3、 老会员启动到店工具:(1)会员邀请函电子函;简短制定,邀约到店,预约内容说明;(2)会员微海报(手机海报):客户经理或导诊或经理,一对一发送至老会员;(3)短信告知:短信发至老会员处,要做好预约规划;五、店

6、内陈列设计:1、 正门:窗口净化,悬挂条幅(喷绘布形式的条幅品质高)不要用一般条幅材质;条幅内容:热烈欢迎韩国XXX莅临高恩整形机构(韩语版、英语版)同步悬挂。2、 店内接待区:展架陈列、收银台净化(收银台整洁)、各类到店广宣品留存;随机带走资料准备(既有资料即可)3、 咨询室陈列:活动政策宣传单(不可带走)4、 人员着装:统一制式,简洁大气,多余配饰品,不能代表品质的饰品,可酌情拿掉;WarmlywelcometheKoreandoctorXXX鱼宣司电研匚卜WXXXl4热烈欢迎韩国XXX大夫莅临高恩(图片参考)六、执行分工及排期:1、3月18日前.,出台政策类说明文件,主要有:活动促销政策

7、、预约政策、到店免费体验政策等;(签字)2、3月19日前,各类印刷品(邀请函类、宣传类(展架、条幅)到位布展开始;3、3月20日前,微营销工具类“软文”“微海报”“二维码关注完毕;4、3月21日前,储值卡+说明说+信封一一总体制作完毕,预计100200套即可,发至定位客户群;5、3月22日前,同步启动推广,群发、微信集赞、微海报宣传策略,启动平台,QQ群策略;分工推广,把“微信链接”“微海报”投放出去;转发即可,全员启动;6、3月23日前,做整体动员激励,激励政策出台;7、3月24日前,老会员邀约、预约在此密度开始,其实之前己经开始;8、3月25日前,全体人员布展、卫生清扫、接待演练培训开始;

8、并接待好韩国客人;9、活动期间:员工、领导与大夫合影类,存留为以后做宣传素材准备;10、后继营销及服务。七、激励政策建议:1、 员工政策:(1)销售刺激奖:活动期间,签约3000元以上者,除原有提成外,额外奖励200元,每增长3000元,追加200元,上不封顶;新客户、老会员均可,只要预约缴费,活动期间内即可活动奖励;(以上数额仅供参考和参照,结合实际情况设定)(2)销售冠军奖:活动结束后,销售业绩冠军奖励(全员均可,咨询师类),业务总量销售总额排名第一者,额外奖励IooO元,(3)转发集赞奖:员工内部转发集赞,每条微信内部员工要求转发不少于10次,集赞50个以上,硬性要求,集赞满后,公司给予

9、协助推广宣传奖励:化妆品、面膜等产品,可以制定政策;2、 会员政策:(1)活动期间签约:优惠幅度有多少;(2)活动期间预约:赠送有什么;(3)活动期间服务:长期服务政策有什么;(一年3次免费皮肤管理维护,)(绝对不能打折,但是可以增送)八、销售目标设定:1、 活动时间:3月26口4月6日(10天或更长)2、 活动主题:安全才是美丽的关键一韩国XXX相约CCGA销售目标:(1)新会员拓展目标:50名(每天5名以上)一一责任人:XXX(2)销售业绩目标:120万(每天销售额12万或更多,涵盖签约预约)一一责任人(3)产品销售目标:ABC品牌产品,销售20套以上一一责任人:XXX3、 活动分工:总指

10、挥:XXX经理产品:XXX整形:XXX宣传:XXX全员执行考核。结语:受客观条件影响,本次活动如果改变先前策略,将会造成整体执行混乱,在此只是在品牌宣传点、客流定位、市场拓展3个方面做初级工作,需要高恩员工全员配合执行操作。再好的策划没有执行,也只是空谈。3月26日前.,我们如果快速启动上述内容,会为我们后继销售打下基础。会议营销、体验营销、服务营销、网络营销等等,需要我们打造基础内容。今天非常荣幸能与贵司结成合作伙伴,我们真诚的希望彼此合作能历久弥坚,坚固持久。以上内容为我司思考良久提出的利于贵司有效的促动机制,如有不足之处,还望不吝斧正。如有需要,我司海兰江药业邓力铭总经理,可给予培训协助

11、。至高恩全体说明:1、美容客户和医疗美容客户,客户属性不同,我们的营销角度要有区分。2、医疗客户中高端人群,中高端人群在CC市场主要集中在哪里:4S店也要有甄选,宝马、奔驰、路虎、捷豹人群;高端养生会所人群;3、大部分客户是我们李总朋友,品质、品味、品格,要高端。不是产品高端、不是大夫高端,更多的是我们服务人员要“高端”,我们的品味文化和客户要能对接,才会有信任感;4、销售是一个系统,这个系统的关键是人,是我们内在的员工,内部团结、统一思想、统一口径,才能对外做好营销、服务;5、有什么思维才能做什么事情。你的思维站在10万角度,你只能做比10万还要少的事情;你的思维是5000万,你就能做5000万以内的事情;所以,我们的思维要在一定的高度。6、好,不是自己说的,需要宣传出去,让社会让客户宣传好;我们坚持自己的好,就会走入误区,走入自我的封闭空间。7、站在客户角度考虑问题,才是我们高消费的关键。8、困难都是我们自己设定的,分工明确,标准清晰,指挥得当,团队作战。内部激励会大于外部促销,因为团队才是我们的核心。

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