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1、学校运营行政管理手册分校主管应具备的基本条件1.基本条件分校主管是具有特殊性质的管理者,它需要处理很多具体繁杂的事务,既是分校的全面负责者,但又不是一个具有各方面决定权的决策者,因此,分校主管这一特殊职务必须具备的资质如下:(1)身体素质分校主管最好是年轻者,因为他必须能承受得住长期疲劳的考验,能够承受满负荷的紧张工作所带来的压力。(2)个人品格一个有效的管理者一定是一个好的领导者。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等,优秀的品行会给领导带来巨大的影响力。俗话说:“榜样的力量是无穷的”,好的品格可成为模范,能使下属对领导者产生敬重感,从而吸引下属模仿。因此,诚实的品格是分校主管最基本的
2、素质要求,是一切能力的基础,分校主管必须注意自身的品格与修养。分校主管使整个分校、整个团队的领导。有什么样的分校主管就有什么样的员工。遇事要不推委、划清责任、勇于承担。有良好情操和高尚的道德才能显示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。(3)性格拥有积极的性格;拥有忍耐力:拥有开朗的性格;拥有包容力;拥有平和的心态。2.基本知识(1)具有能观察出消费者变化的知识。(2)具有关于本学校的变化及今后演变知识。(3)具有关于学校经营及管理技术的知识。(4)具有关于学校的历史、制度组织、理念的知识。(5)具有关于业界的变化及今后演变知识。(6)具有关于教育的方法、技术之知识。(7)具有关于分校的计划制定方法的知识。(8)具有用计算机理解分校内所统计的数据知识。(9)具有一些相关法律基础知识。3.基本能力(1)拥有优良的咨询报名推销技巧和正确的判断能力。(2)拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力。(3)分校主管应能整理分析讯息资料的数据,并使数据运用到实践中去。(4)分校主管应具备扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩的能力。(5)拥有能量好地处理人际关系的能力。(6)具有自我成长的能力。(7)具有组织领导并指导下属的能力。(8)必须具备多分校管理的两种能力:1)人事组织能力;2)沟通能力。