幼儿园校长管理参与并指导日销售会议(有体验课时).docx

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1、幼儿园校长管理参与并指导日销售会议一有体验课时L.一T带格式的:一行距:L5倍行距二)1.目标(1)监控日销售会议的召开是否规范-(2)对日销售会议操作过程中的问题进行纠偏,实现帮带的作用-J(3)提升市场部经理组织和把控会议的能力。2.关键点(1)检查市场部经理对暖场、PPT讲讲及攻单环节的把控是否及时和准确,并对后续的报名结果产生积极的促进作用工(2)检查市场部经理对体验课整个过程的组织与调控的把握是否到位,并对整个活动是否有积极或负面的影响.(3)是否能够对市场部人员的心态进行反控和调整至最佳的工作状态。工匕如果市场部经理能够胜任应当放手让市场部经理去主持会场议。定期抽查日j喔寺眼行翻热

2、啊甥;簪曹7;患黑?制表符后于:L48厘米+缩延位红:L48厘米,销售会议即可,但要每周检查周例会的会议记录;I制表位:不在3.43字M2匕如果市场部经理不能够胜任,要对市场部经理进行适当的干预,帮助他完成日销售会议的召开。3触发点带格式的:行距:L5倍行距学校启动之后,市场部门有体验课时启动该事件。4.工作规范(见下表)工作规范涌程规范备注一带格式表格流程一:L明确召开会1.1向市场部经理明确召开会议的与市场部议的流程流程。经理沟通2.明确召开会2.1向市场部经理明确召开会议的会议思路议的思路思路。流程二:会步骤一士时间Za每日招生会结束之后,时间要注解:确定会议基.-带格式的:缩进:首行缩

3、进:0字符,行正:1行而.5倍规范控制在30分钟60分钟之内。调是十分重要的,议召开前的共青事2小软性基调以激励和鼓舞员壬这是照顾团队气,一T带格式的:两端对齐,行用:1.5倍行距IiS2.会议召开基士气为主的会议;势的需要。大者为调22硬性基调一以总结问题为主的团队建设,小者为步骤二:会议召开基调(1)软性基调:以激励和鼓舞员工士气为主的会议.(2)硬性基调:以总结问题为主的会议“流程三:听取市场部经理召开会议的流程步骤一公开场白据3.写出当日数据4(1)观察会议开场时市场部经理的语音、语调、表情要与事前拟定的会议基调保持一致例如:当日业绩很好时,要表情轻松一些;当日业绩不良时表情也不要过于

4、严峻,要做到喜怒不行于fe7ot2包会议开场时,市场部经理是否向员工们交待出本次会议的目标b-例如:我们来一起总结一下今天我们遇到了哪些困难TJ3(3)布置会议记录人员,进行会议纪要。怦SX,怕(木切SX里、坟平取里、以单率)43W32观察与会人员是否了解到招生的成绩;招生业绩。带格式的:缩进:首行缩进:O字符,行距:1.5倍行距带格式的:两端对齐,行距:1.5倍行距)步骤二:听取招生数据听取市场部经理汇报当日的具体数据(来访数量、攻单数量、攻单率)。步隆二写出(1)查看市场部经理在白板上写当日数据出的具体数据。(2)观察与会人员是否了解到招生的成绩C(3)是否起到培养团队意识的作用。步骤一生

5、是否驻基于当日的数据进行提问丁进行询问例如:今天的攻单率只有20%_:我们一起来分析一下今天的不足,先从*&_开始吧!2小聆听每今员工的发言-;2.2思考、判断、记录每个人发言的关键点不要急于给出评价T流程四:3.1写出数据的目的在于让员工之观察市场攻单数据和邀部经理解约数据决问题的4.需要注意4.1通过员工的发言,判断他是否思路在外部归因、暖场是否到位、电话帮助他4找到自己的问题根源;4.2不要生硬地赛问业绩较差的员I.要观察其表情和态度。步骤二:是否(1)聆听每个员工的发言C认真聆听问题(2)思考、判断、记录每个人发言的关键点;不要急于给出评价。步骤三:按人头写出攻单数据和邀约数据写出数据

6、的目的在于让员工之间形成比较,潜移默化的传递“危机意识。步骤四:需要(1)通过员工的发言,判断他是注意的问题否在外部归因、暖场是否到位、电话邀约时对客户的引导如何,以便帮助他们找到自己的问题根源G(2)不要生硬地责问业绩较差的员工.要观察其表情和态度C步骤一生是否在基于每个人的发言,找到共性分析每位发言问题。人的问题2*否给出解2。出初步解决思路的法决问题的方法(一定要有步骤,贴近员工的最流程五:观察市场3.1遇到特殊问题或难点问题时,部经理是否帮助员后思考。工形成解决思路不高,有可能是报纸媒体出现了问题b可以向员工说“这件事我了解了,我们要在下次的报纸投放步骤二:是否给出初步解决思路和方法(

7、一定给出解决问题要有步骤,贴近员工的最近发展的方法区)。步骤三:需要遇到特殊问题或难点问题时,不注意的问题要急于给出答案:记录下来会后思考。例如:今天所来的客户质量确实不高,有可能是报纸媒体出现了问题。可以向员工说“这件事我了解了,我们要在下次的报纸投放时注意此事!目前我们还是先分析一下如何进行客户跟踪吧广步骤一生是否心聆听员工的话,并给出意见或让员工重复解建议(语言中的纠偏)。决思路2.1通过员工发言.判断他是否明2.是否判断员确子市场部经理的工作思路,是否清楚自己的目标和探作手段、3.4会上的判断有其局限牲流程六:(1)员工会上理解对了,但会后观察市场的执行中很可能还会出现偏差;部经理是(

8、2)这时不要急于求成,是要经否要求员过反复实践才能实现的;工反馈(3)关键要在实践中指导员工;员工从理解变成掌樨.步骤二:是否通过员工发言,判断他是否明确判断员工真的了市场部经理的工作思路.是否理解清楚自己的目标和操作手段、步骤三:需要会上的判断有其局限性:注意的问题(1)员工会上理解对了,但会后的执行中很可能还会出现偏差。(2)这时不要急于求成,是要经过反复实践才能实现的。(3)关键要在实践中指导员工,(4)经过几次的反复指导,会让员工从理解变成掌握,步骤一主鼓舞人找到员工们的优点加以肯定。员工例如:总体来讲,我们今天的流程把握很到位,希望今后能保持下去。二,尔UJ小小毋壬,(al力A后转主

9、RKX困HXMzJT4IiJv以J,3流程七:及时记录在二意向客户跟踪卡J观察市场上,会不定期抽查,这样有利于我部经理的的l-O大,r:-Jjj*L5.而或壮心会议总结.IJaL-/UJIlJ(工提高业绩等对员工有利的事44-步骤二:提出提出要求或希望。例如:今后我们要求要表扬XX,因为。具体的跟单情况,请大家及时记录在“意向客户跟踪卡”上,会不定期抽查.这样有利于我们业绩的提升。步骤三:需要注意的问题提要求时一定要用“我们”,让员工做某事,一定是在帮助员工提高业绩等对员工有利的事件C流程八:获取会议记录步骤一生查收电子邮箱2 .审阅会议记.茨3 .会议记录存档驻会议结束的第二天,查收邮箱,确定是否获得会议记录。2m审阅会议记录是否正确,是否控使用。步骤二:审阅会议记录审阅会议记录是否正确、是否完整步骤三:会议记录存档将会议记录存档,以备后续监控使用。流程九:监控会议规定事件的执行情况七监控会议规定的主要问题解决程度(1)在监控问题是否解决。1;23_解决的标准是否按照会议讨论的标准解决JIB包解决过程中的方法是否正确

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