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病区管理质量考核评分标准(总分IoO分,合格290分)项目质量标准扣分标准总分扣分得分L坚守岗位,履行职责不符合一项扣2分4分护2.依法执业,无资质人员不能独立上岗3分3.护士仪容仪表符合规范,挂牌上岗不符合一项扣2分4分管4.护士服务态度热情、礼貌待人,无护理投诉不符合一项扣2分4分理5.护士无扎堆聊天,不打私人电话、不玩手机、不干私活不符合一项扣3分12分1.病室设施完好,整洁、安静、舒适、安全、无杂物不符合一项扣1分6分环2.床单元清洁、符合铺床质量标准,每周更换被服1次,污染及时更换不符合一项扣3分12分境3.床头卡填写完整、规范,内容与医嘱单相匹配不符合一项扣2分6分管4.床头柜内外清洁、摆放整齐,氧气孔、氧气台面清洁不符合一项扣2分8分理5.各工作室整洁(办公室、护士站、治疗室、换药室、值班室)不符合一项扣2分10分6.地面清洁干燥,走道通畅,卫生间清洁、无积水、无异味不符合一项扣2分10分7.铃牌齐全,推车、轮椅功能良好不符合一项扣2分6分8.有健康教育资料(栏或册)2分9.各抽屉物品标识清楚、物品摆放有序不符合一项扣2分4分10.治疗车、治疗盘整洁、无污迹不符合一项扣3分6分11.各室抹布分开使用,标识清楚不符合一项扣2分3分合计100分