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1、 1.掌握供应链战略的含义及目标掌握供应链战略的含义及目标 2.了解供应链战略的基本内容了解供应链战略的基本内容 3.理解供应链战略与竞争战略匹配的获得理解供应链战略与竞争战略匹配的获得 4.熟悉实施供应链战略联盟的难点熟悉实施供应链战略联盟的难点 5.理解供应链战略联盟的有效措施理解供应链战略联盟的有效措施 6.了解我国企业实施供应链战略联盟过程中存在的问了解我国企业实施供应链战略联盟过程中存在的问题题 7.理解业务外包的含义、作用及合作方式理解业务外包的含义、作用及合作方式高露洁的供应链战略高露洁的供应链战略 在国际消费品市场竞争日益激烈的今天，如何通过供应链管在国际消费品市场竞争日益激烈
2、的今天，如何通过供应链管理整合企业资源，实现供应链各个环节的协同作业，降低成本，理整合企业资源，实现供应链各个环节的协同作业，降低成本，以提高企业的运营效率从而在价格战、业务拓展和市场推广中更以提高企业的运营效率从而在价格战、业务拓展和市场推广中更具优势是中外企业共同关注的。作为国际知名的跨国企业高露洁具优势是中外企业共同关注的。作为国际知名的跨国企业高露洁公司，原有的公司，原有的SAPSAP系统对它的发展起着重要的推动作用，但是它并系统对它的发展起着重要的推动作用，但是它并不满足，因此，它建立了不满足，因此，它建立了“高露洁全球供应链系统高露洁全球供应链系统”来指引自身来指引自身的发展。高露
3、洁建立了的发展。高露洁建立了“高露洁全球供应链系统高露洁全球供应链系统”。在该系统中。在该系统中，高露洁确定了三个主要的供应链战略。首先是推出，高露洁确定了三个主要的供应链战略。首先是推出VMI(VMI(供应商供应商控制库存控制库存) )项目，大幅削减渠道的库存和循环时间。其次，高露洁项目，大幅削减渠道的库存和循环时间。其次，高露洁实施了一个跨边界资源计划，将地域性模式拓展为全球性模式。实施了一个跨边界资源计划，将地域性模式拓展为全球性模式。这种模式转型可以提高企业的预测能力，减少非盈利股份，凝聚这种模式转型可以提高企业的预测能力，减少非盈利股份，凝聚资产，平衡公司全球业务。最后，高露洁还将实
4、施一个与下游企资产，平衡公司全球业务。最后，高露洁还将实施一个与下游企业的协同计划系统，用来管理供应链中的市场需求和协调各项活业的协同计划系统，用来管理供应链中的市场需求和协调各项活动。动。 一、一、VMI VMI 在高露洁内部，公司将根据在高露洁内部，公司将根据VMIVMI提供的每日消费需求与库提供的每日消费需求与库存信息对各消费者中心进行补充。目前存信息对各消费者中心进行补充。目前VMIVMI的重点在北美，在那里的重点在北美，在那里VMIVMI管理着来自管理着来自5 5个工厂个工厂40%40%的集装箱，涵盖的集装箱，涵盖4040个分销中心、个分销中心、1212个消个消费区，包括了高露洁所有
5、的产品。费区，包括了高露洁所有的产品。mySAP SCMmySAP SCM使高露洁能更加准确使高露洁能更加准确地契合供给与需求，最终降低了成品库存，提高了在产订单和已地契合供给与需求，最终降低了成品库存，提高了在产订单和已完成订单的达成率，缩短了补充循环的时间。完成订单的达成率，缩短了补充循环的时间。 VMIVMI商业程序每天商业程序每天将来自消费分销中心的库存量和需求信息传递到将来自消费分销中心的库存量和需求信息传递到mySAP SCMmySAP SCM，对需，对需补充的订单数进行统计。补充的订单数进行统计。mySAP SCMmySAP SCM能够对企业生产能力信息进行能够对企业生产能力信息
6、进行综合，以确定生产需求和供应短缺情况。随后，补充订单通过综合，以确定生产需求和供应短缺情况。随后，补充订单通过EDIEDI传回给消费者以确认，从而处理顾客的要求。随着在北美和其他传回给消费者以确认，从而处理顾客的要求。随着在北美和其他地域地域VMIVMI的实施，高露洁所获得的上述收益还将成倍增长。的实施，高露洁所获得的上述收益还将成倍增长。 二、跨边界资源计划高露洁的跨地域资源利用系统二、跨边界资源计划高露洁的跨地域资源利用系统(CBS)(CBS)将需求和将需求和全球资源信息整合在一起，使以前的月度预测发展成为每周的定全球资源信息整合在一起，使以前的月度预测发展成为每周的定货补充。高露洁的投
7、入迅速见效，其中包括出货率的上升、集装货补充。高露洁的投入迅速见效，其中包括出货率的上升、集装箱整箱率的上升、补充订单的循环次数下降、库存下降等。在新箱整箱率的上升、补充订单的循环次数下降、库存下降等。在新商业模型中，供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充。新商业模型中，供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充。新的补给制度是由客户订单流量来驱动的，通过高露洁在世界各地的补给制度是由客户订单流量来驱动的，通过高露洁在世界各地的分销中心直接传递给供应商。的分销中心直接传递给供应商。 三、协同计划系统三、协同计划系统 CBSCBS商业控制程序也由商业控制程序也由mySAP SCMmySAP SC
8、M支持，根据每支持，根据每日需求信号和库存量对补货订单进行计算，使供需更加吻合，更日需求信号和库存量对补货订单进行计算，使供需更加吻合，更加适应特殊订单要求，同时减少了不准确预测产生的影响，进而加适应特殊订单要求，同时减少了不准确预测产生的影响，进而降低了成品库存、减少了补充订单的循环次数、大幅提高了企业降低了成品库存、减少了补充订单的循环次数、大幅提高了企业内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率。此外内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率。此外，通过使用功能强大的补货系统，高露洁还提高了定单的实现率，通过使用功能强大的补货系统，高露洁还提高了定单的实现率和资本使用效率
9、。通过采用供应链管理系统，高露洁提高了市场和资本使用效率。通过采用供应链管理系统，高露洁提高了市场竞争力，同时进一步加强了他在价格战、全球业务拓展和市场推竞争力，同时进一步加强了他在价格战、全球业务拓展和市场推广中的强大优势。这些商业优势使高露洁的业务成本逐渐降低。广中的强大优势。这些商业优势使高露洁的业务成本逐渐降低。此外，高露洁通过电子商务还进一步加强了企业内部整合，密切此外，高露洁通过电子商务还进一步加强了企业内部整合，密切了合作伙伴和客户之间的关系。了合作伙伴和客户之间的关系。2.1 2.1 供应链战略管理概述供应链战略管理概述 （一）供应链战略的含义（一）供应链战略的含义 供应链战略
10、，是指企业从战略的高度对供应链进行供应链战略，是指企业从战略的高度对供应链进行全局性规划，它确定原材料的获取和运输，产品制全局性规划，它确定原材料的获取和运输，产品制造与提供服务，以及产品配送和售后服务的方式与造与提供服务，以及产品配送和售后服务的方式与特点。特点。 （二）供应链战略的基本特征（二）供应链战略的基本特征 1供应链战略是一种互补性企业联盟战略供应链战略是一种互补性企业联盟战略 2供应链战略是一种企业核心能力强化战略供应链战略是一种企业核心能力强化战略 3供应链战略是实施关系营销的一个重要方供应链战略是实施关系营销的一个重要方面和关键环节面和关键环节 （三）供应链战略的分类（三）供
11、应链战略的分类 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为两种：有效性供应功能）可以把供应链划分为两种：有效性供应链（链（Efficient Supply Chain）和反应性供应）和反应性供应链（链（Responsive Supply Chain）。有效性供）。有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；反应性供应链主要以及在供应链中的运输等；反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能
12、，即把产品分配体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。快速反应等。 供应链战略包括库存策略、运输策略、设施策略和供应链战略包括库存策略、运输策略、设施策略和信息策略等基本内容。具体来讲，主要决定下列问信息策略等基本内容。具体来讲，主要决定下列问题。题。 1.库存库存 （1）循环库存的部署策略？）循环库存的部署策略？ （2）安全库存的部署策略？）安全库存的部署策略？ （3）季节库存的部署策略？）季节库存的部署策略？ 2.运输运输 （1）运输方式的选择如何？）运输方式的选择如何？ （2）路径和网络选择如何）
13、路径和网络选择如何? （3）自营与外包）自营与外包? （4）反应能力和盈利水平的权衡）反应能力和盈利水平的权衡? 3.设施设施 （1）工厂、配送中心如何布局）工厂、配送中心如何布局? （2）设施能力）设施能力(灵活性和盈利性灵活性和盈利性)大小大小? （3）如何选择生产方式）如何选择生产方式?是按订单生产还是按库存是按订单生产还是按库存生产生产? （4）如何选择仓储方式）如何选择仓储方式? （5）反应能力和盈利水平的权衡）反应能力和盈利水平的权衡? 4.信息信息 （1）推动型抑或拉动型）推动型抑或拉动型? （2）如何进行供应链协调与信息共享）如何进行供应链协调与信息共享? （3）需求预测与整合
14、计划的准确性如何提高）需求预测与整合计划的准确性如何提高? （4）技术工具如何选择）技术工具如何选择? （5）反应能力和盈利水平的权衡）反应能力和盈利水平的权衡? 5.灵活性灵活性 （1）在产品种类增多、产品生命周期缩短、顾客要求增加、）在产品种类增多、产品生命周期缩短、顾客要求增加、供应链所有权分裂、全球化的情况下，如何保持供应链战略的供应链所有权分裂、全球化的情况下，如何保持供应链战略的变动灵活性？变动灵活性？ （2）如何才能保证供应链战略和竞争战略相匹配？）如何才能保证供应链战略和竞争战略相匹配？ 需要指出的是，供应链战略强调企业所有职能战略之间的紧密需要指出的是，供应链战略强调企业所有
15、职能战略之间的紧密配合，相互支持。配合，相互支持。 （一）提高企业对市场需求的响应速度（一）提高企业对市场需求的响应速度 （二）实现供应链的整体效益最大化（二）实现供应链的整体效益最大化 （三）满足顾客多样化、个性化的需求（三）满足顾客多样化、个性化的需求2.2 2.2 供应链战略与竞争战略供应链战略与竞争战略的匹配的匹配 （一）供应链战略与竞争战略匹配（一）供应链战略与竞争战略匹配的含义的含义 1.竞争战略竞争战略 2.战略匹配战略匹配 （二）供应链战略与竞争战略匹配（二）供应链战略与竞争战略匹配的意义的意义 企业的供应链战略应能直接支持和配合企业竞争战企业的供应链战略应能直接支持和配合企业
16、竞争战略。企业失败的原因，可能由于战略不匹配，也可略。企业失败的原因，可能由于战略不匹配，也可能由于流程和资源的组合不能达到构建战略匹配的能由于流程和资源的组合不能达到构建战略匹配的要求。如果战略层不能达成一致，各职能战略目标要求。如果战略层不能达成一致，各职能战略目标间战略很可能会发生冲突，并导致不同的战略以不间战略很可能会发生冲突，并导致不同的战略以不同的客户群为优先目标。因此，企业的首要任务就同的客户群为优先目标。因此，企业的首要任务就是协调核心职能战略与总体竞争战略之间的关系，是协调核心职能战略与总体竞争战略之间的关系，以获取战略匹配。以获取战略匹配。 （一）引入阶段中的战略匹配（一）引入阶段中的战略匹配 在产品的引入阶段，产品的需求非常不稳定，在产品的引入阶段，产品的需求非常不稳定，企业需要建立反应型供应链战略，也就是需要对不企业需要建立反应型供应链战略，也就是需要对不稳定的需求做出快速反应。与此对应，新产品开发稳定的需求做出快速反应。与此对应，新产品开发、营销战略、生产和物流战略都需要围绕提高反应、营销战略、生产和物流战略都需要围绕提高反应能力来设计。能力来设计。 （二）后
