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1、信息系统巡检报告用户名称:用户地址:项目名称:巡检单位:巡检日期:1 .巡检基本信息用户名称XXXXXX医院用户地址项目名称XXXXXXX医院20XX年度维保用户联系人联系电话巡检工程师联系电话巡检开始时间巡检完成时间巡检目的1 .通过系统巡检,及时发现并修复缺陷,使系统运行在最佳状态。2 .通过对用户技术人员的培训,使用户能够更好的使用、维护系统。3 .了解系统的运行情况、故障和维护记录,为用户日常维护、系统优化等工作提供参考,为系统更新等工作提供历史记录和参考。4 .了解贵单位对系统运行的意见,为系统升级提供参考。2 .系统组成目前(XX医院)信息系统主要由以下部分组成:序号系统组成部分(
2、包含软硬件)备注12345备注:巡检中将对各系统组成部分做全面细致的检查,为日常维护提供参考数据。3 .运行环境检查项目检查结果备注(异常描述)供电系统(UPS)口正常口异常照明口正常口异常空调、新风口正常口异常消防报警口正常口异常防雷接地口正常口异常防静电措施口正常口异常机房清洁口正常口异常设备除尘口正常口异常线缆连接口正常口异常标识标签口正常口异常其他口正常口异常巡检工程师(签字):日期:用户负责人(签字):日期:4 .巡检记录5 .1.硬件设备巡检记录序号硬件设备名称数量检查结果备注1口正常口异常2口正常口异常3口正常口异常4口正常口异常5口正常口异常6口正常口异常7口正常口异常8口正常
3、口异常9口正常口异常10口正常口异常11口正常口异常12口正常口异常13口正常口异常14口正常口异常15口正常口异常巡检工程师(签字):日期:用户负责人(签字):日期:4. 2.软件系统巡检记录序号软件系统名称数量检查结果备注1正常口异常2正常口异常3正常口异常4正常口异常5口正常口异常6正常口异常7口正常口异常8口正常口异常9正常口异常10正常口异常11口正常口异常12正常口异常13正常口异常14正常口异常15正常口异常巡检工程师(签字):日期:用户负责人(签字):日期:5. 3.系统主要功能检测记录序号项目测试方法是否满足备注1口是口否2口是否3口是否4口是口否5口是口否6口是口否7口是否
4、8是口否9口是否10口是否口是口否巡检工程师(签字):日期:用户负责人(签字):日期:6. 巡检故障汇总故障1:故障现象描述:故障分析及定位:解决办法:巡检工程师(签字):日期:用户负责人(签字):日期:6.巡检遗留问题汇总问题1:现象描述:分析及定位:拟解决办法:巡检工程师(签字):日期:用户负责人(签字):日期:7 .巡检总结及优化建议巡检总结优化建议巡检工程师(签字):日期:用户负责人(签字):日期:8 .满意度及意见或建议满意度尊敬的用户,本次巡检服务已经完成,未处理完成的故障待备件/配件准备后,将及时修复,请您对本次服务进行评价,您的意见或建议对我们非常重要,谢谢您的合作!您对本次服务:非常满意满意认可口不满意很不满意意见或建议巡检单位(盖章):用户单位(盖章):巡检工程师:用户负责人:S期:B期: