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餐饮管理总经理高管人员关键业绩考核指标序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量公司的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)二目标值,得IOO分2)比目标值每提高5%,加5分;3)比目标值每降低5%,减10分;4)其余按线性关系计算财务部报表2净利润额公司盈利绝对指标,衡量公司总体的盈利状况同上财务部报表3主营业务收入总额衡量公司总体经营规模同上财务部报表4成本费用率考核公司总体成本控制情况D=目标值,得100分2)每超过目标值5%,减10分,超过30%,不得分3)每低于目标值5%,加5分,最高120分4)其余按线性关系计算财务部报表5干部培养含义:对公司部门负责人以上干部的培养,形成干部梯队和干部培养的文化,关注干部的适岗情况及发展计划,提供培训及发展机制,保障高级干部的素质不断得到提升工作:督促高管对下级干部有明确的发展计划并加以落实评分:依据人力资源部提供的报告,由公司经理办公会集体评分人力资源部报告6员工满意度反映公司员工对总经理组织管理能力的认可1)=目标值,得100分2)比目标值每提高10%,加5分;3)比目标值每降低降%,减10分;4)其余按线性关系计算人力资源部报告7安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题应单行处理1)2目标值,得。分2)目标值,得满分经营办统计