餐饮管理员工就餐环境检查表.docx

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餐饮管理员工就餐环境检查表餐厅名称姓名:序号检查细则等级优良中差1玻璃门窗及镜面是否清洁,是否无灰尘无裂痕2窗框、工作台、桌椅是否无灰生和污渍3地板有无碎屑及污痕4墙面有无污痕或破损处5盆景花卉有无枯萎带灰尘现象6墙面装饰品有无破损污迹7天花板有无破损、漏水痕迹8天花板是否清洁?有无污痕9通风口是否清洁?通风是否正常10灯泡、灯管、灯罩有无脱落、破损、污渍11吊灯照明是否正常?吊灯是否完整12餐厅内温度和通风是否正常13餐厅通道有无障碍物14餐桌椅是否无破损、无灰尘、无污渍15广告宣传品有无破损和灰尘污痕16菜单是否清洁,是否有缺页和破损17台料是否清洁卫生18背景音乐是否适合就餐气氛19背景音乐音量是否过大或过小20总的环境是否能吸引宾客名称:餐厅服务质量检查表填写人:餐厅经理用途:检查餐厅服务质量时间:年月日检查者:注:评分等级分为优、良、中、差,细则分值分别由以下四个表格构成:服务规格检查表(1)员工仪容仪表检查表(2)工作纪律检查表(3)就餐环境检查表满分为267分:240分以上为优;239214分为良;213分174分为中;174以下为差;

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