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1、电子商务的概念电子商务的概念 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务的电子商务的发展历史发展历史 起步起步期期 雏形雏形期期 发展发展期期 稳定稳定期期 成熟期成熟期电子商务的电子商务的发展趋势发展趋势 更广阔的环境 更广阔的市场 更快速的流通和低廉的价格 更符合时代的要求电子商务的基本特征 普遍性普遍性 方方便性便性 整整体性体性 安安全性全性 协协调性
2、调性 广广告宣传告宣传 咨咨询洽谈询洽谈 网网上订购上订购 网网上支付上支付 意意见征询见征询电子商务的电子商务的构成要素构成要素 商城商城 消消费费者者 产品产品 物流物流电子商务的关联对象 一、交易平台一、交易平台 二二、平台经营者、平台经营者 三三、站内经营者、站内经营者 四四、支付系统、支付系统电子商务的运营模式电子商务的运营模式 一、综合商城一、综合商城 二二、衔接通道型、衔接通道型 三三、服务型网店、服务型网店 四四、导购引擎型、导购引擎型 五五、社交电商、社交电商 六六、团购模式、团购模式 七七、线上线下、线上线下 八八、其它模式、其它模式电子商务的电子商务的盈利模式盈利模式 网
3、上目录盈利模式 数字内容盈利模式 广告支持盈利模式 广告订阅混合盈利模式 交易费用盈利模式 服务费用盈利模式系统结构 线上销售盈利模式 佣金制盈利模式电子商务的电子商务的建站模式建站模式 第一种： 是在基于平台的网上商城开店， 适合于二手或闲置物品； 第二种： 是进驻大型网上商城，像实体店铺进驻商场一样； 第三种： 是独立网店。电子商务的模式分类电子商务的模式分类 ABC B2B B2C C2C B2M M2C B2A C2A O2O电子商务的电子商务的营销方式营销方式服务营销体验营销知识营销情感营销体验式微营销教育营销差异化营销直销网络营销搜索营销跨境电商平台跨境电商平台跨境电商流程跨境电商流程电子商务类型电子商务类型电子商务部门协作电子商务部门协作
