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1、某某市某区安全生产监督管理局关于开展提升党风廉政建设群众满意度工作实施方案为进一步压实党风廉政建设工作责任，全面实现我局党风廉政建设和反腐败工作群众满意度的提升，结合我局实际,现制定以下方案。一、目标任务紧紧围绕问题整改、深入群众、信息公开、服务民生、宣传引导等五个方面的工作内容，找准我局工作中的薄弱环节并提出务实有效的改进措施、集中力量解决一批群众反映强烈的突出问题、密切党群干群关系、形成良好的舆论环境和浓厚的宣传氛围，进一步促进党风廉政建设责任制的落实。二、组织领导为确保此项工作有序开展，并达到预期效果，成立区安监局提升群众满意度工作领导小组。组长：某某副组长：某某成员：某某领导小组办公室
2、设在局办公室，某某同志兼任办公室主任，负责日常事务工作。三、工作措施（一）积极整改抓落实。针对上年度省、区社会评价中群众反映的问题进行分析研判，分类建立整改台账，明确整改责任领导、责任科室、整改时限、整改措施、责任人，并将问题整改情况及时在我局门户网站上向社会公开。围绕群众反映较多、较为突出的问题开展专项治理，完善制度机制,强化源头治理。（二）深入走访听民声。充分结合“走基层”活动，经常性深入企业、社区，听民意、访民情、解民忧，了解基层群众的呼声、诉求，多角度、全方位地了解社会各界及辖区群众对党风廉政建设社会评价工作的知晓度和关注度。通过公布我局门户网站、官方微信微博、举报投诉电话等方式畅通群
3、众诉求渠道，广泛征求意见建议，结合日常工作，仔细排查梳理可能影响群众满意度的相关问题，建立问题台账，对整改好的问题要及时销账，并做好沟通反馈工作，对能够解决的合理诉求，限时解决；对合情但不合理或政策不允许的，要做好政策宣传，讲清道理；对涉及全区政策性问题，要积极上报，妥善处理。坚决做到事事有回音、件件有着落。（三）公开信息受监督。全面厘清各项职权，充分利用我局门户网站、某市政府信息公开目录管理系统、行政权力依法规范公开运行平台、宣传栏等载体抓好信息公开，主动接受群众监督；进一步推进重点领域信息公开，加强信息发布和解读，设立意见箱和24小时举报投诉电话，对群众提出的意见建议，及时作出回应。（四）
4、服务民生保民益。结合我局实际，全年开展不少于4次的惠民便民专项活动，并在服务工作中同步开展“党风廉政建设社会评价”工作的宣传引导。着力整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题，抓好各类专项治理，严肃查处相关违纪违法问题，及时面向社会通报曝光典型案例。（五）宣传引导促交流。不断丰富内容和载体，拓宽形式和渠道，通过宣传栏、宣传册（页）、多媒体、手机APP、微信微博等多种载体，开展主题突出、形式多样的宣传活动,向辖区群众、服务对象广泛宣传民生工作举措和成效，形成良好舆论环境和浓厚宣传氛围。四、工作要求（一）提高思想认识。党风廉政建设社会评价是一个综合性评价体系，一定程度上反映了辖区群众对全局整体工作情况
5、的评价。各科室（大队）要充分认识到群众满意度是检验我局各项工作成效的根本要素，社会评价既为群众参与党风廉政建设提供了新的途径，又为进一步提升党风廉政建设和反腐败工作成效提供了客观支撑，要以群众反馈的问题意见为导向，找准工作重点，增添工作措施。（二）狠抓责任落实。各科室（大队）高度重视党风廉政建设群众满意度提升工作，并以社会评价工作为抓手，突出抓好五个方面的重点工作，把党风廉政建设工作做深、做实、做细。严格落实问题整改销账制、限时督办制、倒排问责制和沟通反馈制等工作机制，通过切实有效的为民举措，不断提高人民群众对党风廉政建设的认可度、满意度。（三）强化督促检查。局监察室要把提升群众满意度工作作为监督检查、督促推动的重点，加强统筹协调，建立定期督促、通报报告等工作机制，对工作方案落实情况加强日常督促推动，形成监督检查工作台账，定期向局党组报告工作推进情况，提出工作建议，确保方案各项工作落实到位。
