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1、县政法书记信访工作条例学习心得体会作为县委政法委书记，我要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，精准把握新时代信访工作的基本原则和总体要求，切实增强做好信访工作的责任感，全面加强和改进信访工作，更好地维护群众合法权益，全力维护社会和谐稳定。一是政治站位再提升。学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神和信访工作条例，坚持党的全面领导，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，自觉从大局大势中谋划推进信访工作，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。二是办理质效再强化。规范群众来访接待办理程序，提高接谈、受理、转送等基础性业务水平，把牢初信初访第一关；延续“
2、四重”整治良好工作态势，狠抓逐案研究化解,精准分类突破，打好积案清零攻坚战；把握为民服务主线，扎实开展领导下访接访活动，全面建设矛盾纠纷化解网络,架起服务群众连心桥，坚持“三不三推定”，实现信访事项全过程办理，全方位监督，密切联系群众，提高信访办理满意率。三是工作成效再进位。去年全县信访工作要紧紧围绕党的二十大信访安全保障“一条主线”，抓住领导干部（接访下访、包案化解、阅批来信）和争创“全国信访示范县”这“两个关键”，开展专项工作、“四重”信访突出问题专项行动和落实“四加机制”三项活动，最大限度化解矛盾纠纷、最大努力促进和谐稳定，为加快建设现代化美好望江营造和谐稳定的社会环境，以优异成绩迎接党
3、的二十大胜利召开。党员干部学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作条例突出党的全面领导、回应群众呼声、符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好信访工作。一是坚守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。要坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确保正确政治方向。二是注
4、重人民性，将为民服务的理念放在心上。要坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情,多一份理解，多一份换位思考和尊重，积极主动地推动诉求解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众意见建议，加强风险分析研判，将维护群众合法权益前置到预防机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法及时就地解决信访问题。三是把握时代性，将依法办事的底气抓在手上。要坚持底线思维和法治思维，按照“三到位一处理”原则和要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。要强化法治思维，将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访
5、秩序。对请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确保信访问题处理到位。街道政法书记学习信访工作条例心得体会习近平总书记指出：信访是送上门来的群众工作。通过信访工作条例学习，本人认为，做好新时代信访工作，要做到“三聚焦三落实”：1、聚焦学习常态化，落实政治责任。要突出政治引领、强化理论武装、增强责任意识，开展学习培训，要通过“线上+线下”、“集中学与个人学”相结合的方式，吃透条例内涵，把握新内容、新变化，
6、确保条例学习取得实效。2、聚焦程序标准化，落实成果转化。要结合工作实际，将条例运用到具体的实际工作中，要把条例作为破解难题推动实践的有力指引，明确工作要求，从案卷受理、办理、反馈、监督四个方面对全过程进行梳理，实现“一案六清”要求。3、聚焦过程人性化，落实人稳事清。一是要把群众问题放在心坎上，及时了解群众诉求，深入研判矛盾隐患，解决相关热点、难点问题，为民排忧解难，化解初信初访。二是要一人一事一议，具体问题具体分析，找准问题切入口，耐心说服教育，做好信访人的思想疏导工作，引导其通过正规渠道合理反映诉求。三是突出重点，一方面加强部门联动，形成工作合力，坚持依法依规、公平公正办事，在政策允许范围内
7、，想方设法为信访人解决实际困难，全力化解心结；一方面要努力与他们结友交心，减少工作阻力；同时落实包保稳控措施，确保人稳当地、事解基层。信访工作条例学习心得感悟信访工作条例突出党的全面领导、回应群众呼声、符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好信访工作。一是坚守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。要坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想
8、，始终扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确保正确政治方向。二是注重人民性，将为民服务的理念放在心上。要坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情,多一份理解，多一份换位思考和尊重，积极主动地推动诉求解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众意见建议，加强风险分析研判，将维护群众合法权益前置到预防机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法及时就地解决信访问题。三是把握时代性，将依法办事的底气抓在手上。要坚持底线思维和法治思维，按照“三到位一处理”原则和要求，依法按政策及时就地解决
9、群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。要强化法治思维，将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。对请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确保信访问题处理到位。学习信访工作条例心得体会新施行的信访工作条例（以下简称条例）深刻总结我们党长期以来领导和开展信访工作的宝贵经验，进一步坚持和加强了党对信访工作的全面领导，明确了新时代信访工作的原则要求，理顺了信访工作体制机制，是推动新时代信访工作高质量
10、发展的纲领性法规。习近平总书记强调：“信访工作是送上门的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足,举一反三，加以改进，更好为群众服务。”在接下来的工作中，公司将组织纪检、法律、工会等相关人员要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和条例，准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则和实践要求，充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证和最大优势，坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任,切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当；要以服务群众为宗旨使命，用心用情用力办好每一件信访，推动条例走到群众身边，不断增强群众的获得感、幸福感；要把信访工作作为践行法治为民
11、的具体举措，依法解决群众诉求，维护群众合法权益，运用法治思维和法治方式，切实把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落实到位，进一步提高信访工作规范化法治化水平；要抓好监督落实，推动相关部门认真贯彻执行条例，进一步理顺公司信访工作机制，优化信访事项处理程序，畅通信访举报渠道，认真处理好群众的来信来访，助力信访矛盾化解工作扎实推进，取得实效。政法书记学习信访工作条例心得体会交流信访工作条例是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规，对进一步化解社会矛盾、规范信访秩序具有里程碑意义。通过学习，深知作为信访干部，要以高度的政治素养、深刻的群众观念、全面的业务能力、敏锐的应变本领科学接访、客观处理。信
12、访工作很艰难，唯艰难锤炼党性;信访工作很琐碎，唯琐碎方显细致。新形势下，对信访干部有着更高的要求，一是要有如履薄冰的谨慎态度。坚持信访工作无小事的工作原则，秉承为民服务的初心，肩负为民解难、为党分忧的政治责任，始终坚守为民情怀。二是要有未雨绸缪的忧患意识。以严格的标准要求自己，强化责任，勇于担当，积极适应新时代信访工作的新任务新要求，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。三是要有见叶知秋的敏锐直觉。在工作中，持续深入学习，及时发现问题，解决问题，站稳群众立场，用心用情用力接待每一位上访群众，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。政法书记学习信访工作条例体会交流一是提升政治站位，做好信访“
13、明白人”。以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指引，切实增强做好信访工作的政治责任感和使命感，把捍卫“两个确立”、做到“两个维护”体现到信访的各项工作中。通过“红领工作站”“局长驻点工作室”“政法干警进网格”等平台，推进条例进村进社区进学校进企业进单位，深入群众解读条例，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。二是健全机制建设,做好矛盾“化解人”。加强源头治理，健全完善工作网络，切实将信访工作做到群众家门口，同时整合信访部门与职能部门工作力量，发挥好矛盾纠纷调处中心和信访接待中心作用，对群众信访事项马上办、简易办，努力提升初信初访办理质效，真正实现让群众最多访一次。三是强化责任担当，做好群众“知心人”。我们要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，带着感情做好信访工作，不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调通道，努力构建源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的社会矛盾综合治理机制，全面提升信访工作专业化、法治化、科学化水平。
