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1、学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会新颁布的信访工作条例是新时代信访制度改革的标志 性成果，也是新时代信访工作的基本遵循。作为一名信访工作 者，要认真学习、细致研究，做到内化于心、外化于行，以高 质量的学习效果推动新时期信访工作高质量发展。信访工作条 例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条 例实施一周年心得体会如下：一、深刻把握条例的重大意义，切实增强做好信访工 作的责任感和使命感信访工作是了解社情民意和为政得失的重要窗口。我们党 历来重视信访工作，党的十八大以来，以习近平同志为核心的 党中央高度重视信访工作，对信访工作作出一系列重要决策部 署，开创了新时代信访工作新局面。信
2、访工作条例的制定实 施，总结了党长期以来领导和开展信访工作经验和十八大以来 信访工作改革成果，是在新的历史起点上纵深推进信访制度改 革，具有重要的里程碑意义。恰逢2022年是政治大年，条例 的出台就更具有特定的时代内涵，我们必须从政治和全局的高 度，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护二二、全面把握新条例的核心要义，推动各项工作落到 实处新颁布的条例最大的创新和突破是创建完善新时代信 访工作体制机制，即构建“党委统一领导、政府组织落实、信 访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访 工作格局。党委统一领导是构建新时代信访工作机制和格局的 根本保证；政府组织落实是牵头组织各
3、方力量贯彻落实党委的 部署要求，联席会议协调是加强党对信访工作领导的重要抓手; 信访部门推动发挥着承上启下、协调左右、推动落实的作用； 各方齐抓共管是落实信访工作责任、形成化解矛盾合力的必然 要求。五个方面有机联系，缺一不可，为加强和改进信访工作 提供制度保障，是整部条例活的灵魂之一。三、践行以人民为中心的发展思想，不断厚植为民解难纾 困的朴素情怀信访工作是送上门的群众工作，要通过群众反映诉求，找 出工作中存在的短板和不足，举一反三，并加以改进更好地为 群众服务。同时对信访事项的提出、受理、办理等方面提出许 多利民之举：一是新增“信息网络”，信访提出更加便捷；二是 新条例第二十一条明确规定：“
4、各级党委和政府应加强信访 工作信息化、智能化建设，依规依法有序推进信访信息系统互 联互通、信息共享”，这充分说明信访化解将更加高效；三是新 增信访人评价机制，信访处理更加透明。便捷、高效、透明的 信访举措，突出人民至上的核心，也必然要求我们厚植为民解 难纾困的人民情怀。四、完善信访工作体系，实现信访领域的全覆盖新条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、 政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国 有企事业单位等，覆盖范围更广，各单位、各部门在党的统一 领导下形成整体合力，打破了以往行政机关单打独斗的局面， 增强信访工作的系统性、联动性、协同性。五、强化问题导向，全力做好源头治理
5、与化解工作做好新时代的信访工作，既要抓末端、治已病、去存量， 也要抓前端、防未病、遏增量。一方面，持续深入开展矛盾纠 纷排查化解工作，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案 等制度，深入推进治理重复访、化解信访积案专项行动，集中 推动存量问题“案结事了。决不能把责任推给上面、踢给下面、 留给后面；另一方面，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合 推进县域社会治理现代化、构建基层社会治理新格局，严格落 实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”，在工作中出“铁 拳”、办“铁案”、用“铁力”，以实际行动和成效回应群众的急 难愁盼。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在以后的工作中，我 要以学习宣传贯彻信访
6、工作条例为契机，明确思路、履行 责任、强化举措，以务实作风压实信访工作责任，坚守为民情 怀、恪守为民之责，转变工作作风、积极担当作为。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一 年时间，现将条例实施一周年心得体会如下:一、条例是信访工作的基本遵循，明确了信访工作为谁 干、干什么、怎么干条例第五条第（五）款要求“坚持源头治理化解矛盾”, 源这是减少信访矛盾的重要举措，未能在基层处理好的“小事”, 容易引发信访问题。我们要将矛盾在基层化解，让群众没有信 访的意愿,没有信访的内容，没有信访的必要，才能真正减少信 访，促进社会稳定。要充分结合新条例做好信访
7、工作，畅通 和拓宽信访渠道，方便群众就地反映问题，随时了解问题处理进 度，把群众反映问题解决在基层，减少矛盾上行。二、条例中充分体现了 “既要有效保护人民群众的合法 权益,又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”基本要求条例第二十七条就提到了 “三到位一处理”，即对诉 求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶 救助到位,行为违法的依法处理。在信访过程中，哪些是可以做 的，哪些是不能做的，我们要明确告知权利和法律责任，引导群 众合法、理性上访。对待来访群众做到热情接待，自觉维护信 访秩序。在工作中要规范办理流程，注重时效，及时跟踪进度, 反馈结果，努力做到让群众满意。三、我们要将牢固
8、树立“群众利益无小事”的理念,聚焦群 众“急难愁盼”问题，把信访工作做实做细做好,真心实意为群 众办实事、解难事、做好事作为一名基层纪检监察工作者，我们要认真学习、仔细研 究，将条例运用到实际工作中去，多动脑、多用心、多行 动，做到内化于心，外化于行。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会作为基层信访干部，要切实提高政治站位，深入开展学习 宣传，不折不扣抓好贯彻落实。信访工作条例自2022年5 月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年 心得体会如下：一、坚守政治性深入领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重 要思想，深刻认识信访工作条例出台实施的重大意义，始 终扛牢“为民解难、
9、为党分忧”的政治责任，确保正确政治方 向和舆论导向。二、注重人民性要始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，坚 持以人民为中心，用心用情、精准抓细抓实信访工作，树立 “群众的事情就是自己的事情”服务理念，聚焦难点重点热点, 着力解决群众合理诉求，维护群众合法权益。三、坚持事实性信访工作要坚持以事实为依据，以法律为准绳，坚持诉求合 理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮 扶救助到位，帮助群众解决生产生活实际困难,维护群众合法权 益，千方百计把信访问题解决在当地,化解在萌芽状态。岳西县委政法委开展学习交流研讨宿松县委政法委陈汉乡镇党委政法 委员姚桃今天观看了省委政法委组织的信
10、访工作条例专题培训 会，对在政法战线上奋战的我们受益良多。在XX即将召开之 际，信访工作条例规范和指导了我们如何开展信访工作，也 对我们做好信访工作提出了新的要求。我作为基层政法工作者，维护地方安全稳定的政治社会环 境，尤其是在重要时间节点确保不发生非法上访等影响安全稳 定的时间，是我们首要的职责。我们要吃透信访工作条例 精神，明晰条例内容，在条例指导下开展信访工作，依法依规 保证地方安全稳定。信访工作条例充分体现了 “既要有效保 护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳 定”的基本要求，对我们较好做好信访工作提出了挑战。在保 障安全，化解信访矛盾道路上会有困难，这就要求我们更要
11、用 法，用心，用情去化解纠纷。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会我要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访 工作的重要指示精神，精准把握新时代信访工作的基本原则和 总体要求，切实增强做好信访工作的责任感，全面加强和改进 信访工作，更好地维护群众合法权益，全力维护社会和谐稳定。 信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时 间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、政治站位再提升学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神 和信访工作条例，坚持党的全面领导，不断提高政治判断力、 政治领悟力、政治执行力，自觉从大局大势中谋划推进信访工 作，确保信访工作始终沿着正确的政治方
12、向前进。二、办理质效再强化规范群众来访接待办理程序，提高接谈、受理、转送等基 础性业务水平，把牢初信初访第一关；延续“四重”整治良好 工作态势，狠抓逐案研究化解，精准分类突破，打好积案清零 攻坚战；把握为民服务主线，扎实开展领导下访接访活动，全 面建设矛盾纠纷化解网络，架起服务群众连心桥，坚持“三不 三推定”，实现信访事项全过程办理，全方位监督，密切联系群 众，提高信访办理满意率。三、工作成效再进位2022年全县信访工作要紧紧围绕XX信访安全保障“一条 主线”，抓住领导干部（接访下访、包案化解、阅批来信）和争 创“全国信访示范县”这“两个关键。开展专项工作、“四重” 信访突出问题专项行动和落实
13、“四加机制”三项活动，最大限 度化解矛盾纠纷、最大努力促进和谐稳定，为加快建设现代化 美好望江营造和谐稳定的社会环境。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作条例是我们党关于信访工作的第一部党内法 规，是新时代信访制度改革的标志性成果。我们要全力做好 条例的贯彻实施工作，奋力推动新时代信访工作高质量发 展。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一 年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、坚持党的领导要把党的领导放在最重要、最突出、最关键的位置，充分 发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，把党的领导贯彻 到信访工作各方面和全过程，确保信访工作始终沿着正确的政 治方向前进。二
14、、坚持人民至上要将以人民为中心作为信访工作的出发点和落脚点，不断 增强宗旨意识，千方百计为群众排忧解难，把群众合法诉求解 决好，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效 维护，切实把信访工作做到群众心坎上。三、坚持法治思维要把法治理念贯穿信访工作始终，健全完善各项制度规范 和工作机制，不断提升信访工作规范化、法治化水平。依法维 护信访秩序，注重法治教育，引导群众依法行使权利、理性表 达诉求，对滋事扰序、缠访闹访的信访人依法处理。四、坚持源头治理要严格落实县每月、乡镇每半月、村（社区）每周矛排例 会制度，充分发挥交调委、医调委等专业性行业性调解组织作 用，努力把矛盾化解在早、化解在小，全力推动案结事了、事 心双解。党员干部要用心学习信访工作条例及相关法律法规， 熟练掌握信访工作体制及办理信访事项的工作要求，不断提升 做好信访工作的能力和水平。党员干部要牢记宗旨，切实改进工作作风，放下架子、扑 下身子，对待群众要一张笑脸迎人，一句问候暖人，换位思考、 将心比心，真诚倾听群众呼声，真情帮助解决问题，让群众有 困难愿找、有委屈愿诉，增强群众安全感和对政法工作的满意 度。要千方百计为群众排忧解难，坚持问题导向，坚持法治思 维，凝聚基层工作合力，既要确保信访案件能快查快结，又要 摸清具体症结精准用力，力争信访案件处理不留任何“尾巴二
