书店读者意见簿.docx

上传人:p** 文档编号:318044 上传时间:2023-05-23 格式:DOCX 页数:1 大小:13.11KB
下载 相关 举报
书店读者意见簿.docx_第1页
第1页 / 共1页
亲,该文档总共1页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《书店读者意见簿.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《书店读者意见簿.docx(1页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。

门店读者意见簿1、编订读者意见簿。一般读者意见簿封面设计美观一点,内页可以是空白页;也可直接用笔记簿作为读者意见簿使用,封面配上读者意见簿名称。2、读者意见簿放在门店显眼位置,且便于读者取用。3、对读者提出的意见,店长或当班经理需在一周内回复;回复时表明回复时间、本人身份。4、回复的语言要礼貌,尊重读者,客观的给读者答复,不可以语言生硬,或者解释模糊不清。5、对在读者意见簿上提出投诉意见的,要明确给予答复;对有留下电话号码或其他联系方式的,要采用相应的联系方式给予回复。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 论文 > 毕业论文

copyright@ 2008-2023 1wenmi网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-1

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。第壹文秘仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第壹文秘网,我们立即给予删除!