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1、2023年中国旅游日活动方案一、指导思想通过广泛深入宣传和组织开展丰富多彩、特色鲜明、注重实效、利民惠民的中国旅游日系列活动,调动社会和企业力量,不断提升公民旅游意识和休闲意识,激发人民群众旅游热情,大力倡导文明旅游,充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。二、活动原则(-)广泛参与。注重发挥相关部门、行业协会、有关企业、新闻媒体、网络平台和广大游客参与中国旅游日活动的积极性,突出活动的大众化、群众性特点。(二)公益惠民。鼓励调动社会资源、结合当地实际采取措施,推出各类旅游公益惠民措施和促销活动,使中
2、国旅游日活动更多地惠及民生、惠及百姓。(三)突出主题。紧紧围绕中国旅游日年度主题,策划宣传并开展活动。(四)因地制宜。从实际出发,根据自身资源和条件开展富有特色的活动。(五)形式多样。鼓励各地推出持续时间长、社会影响力大、形式多样的活动。在举办传统活动的同时,鼓励利用互联网和新媒体等新手段扩大活动效果。(六)节俭高效。在举办相关活动中崇尚简朴、厉行节约、务求实效,力戒形式主义、奢华浪费。三、活动口号和主题中国旅游日宣传口号爱旅游、爱生活。2023年中国旅游日活动主题新旅游、新常态。主题的内涵是在游客层面,突出旅游作为新的生活方式已融入人民生活,在旅游中人们增长见识、陶冶情操,认识发现新世界;在
3、行业层面,体现旅游业发展的新观念、新思路、新常态,发挥其在转变发展方式、推动地方社会经济发展方面的独特作用。四、活动时间2023年5月19日为全国集中组织开展中国旅游日活动的时间,活动时间可延展到5月19日前后时段。各省(区、市)可指定一地开展活动并使用2023年中国旅游日XXX省(区、市)分会场活动名称。鼓励各省(区、市)内多地同时开展多项活动,名称可用2023年中国旅游日XXX(地区或景点名称)主题活动。五、活动内容(-)精心组织主题活动。围绕2023年中国旅游日活动主题,积极谋划,广泛发动,组织开展好5月19日当天及相关活动。(二)广泛开展公益惠民活动。倡导公共博物馆、纪念馆、全国爱国主
4、义教育示范基地、体育场馆免费或优惠向公众开放;倡导旅游景区景点、宾馆饭店、旅行社、在线旅游等企业推出优惠措施,吸引更多人群参与旅游活动;有条件的企业可开展针对贫困家庭、残疾人等弱势群体的资助、免费或优惠的公益性旅游活动;进一步落实旅游景区对老年人、学生等特殊人群的门票优惠政策;鼓励有条件的省(区、市)开展跨区域合作,并推出互惠措施。各地和相关单位应将拟采取的公益惠民举措向社会公告。(三)深入开展旅游企业优质服务活动和文明旅游宣传活动。倡导旅游企业诚信经营、优质服务,重点推动旅游景区、旅行社、宾馆饭店、旅游集散中心、旅游咨询中心等窗口单位的旅游服务水平稳步提高。利用旅游日契机,深入落实中央文明办
5、关于进一步加强文明旅游工作的意见,大力开展文明旅游宣传教育活动,营造良好社会环境,提高游客文明素质,引导游客文明出行、安全旅游、绿色消费、理性维权。(四)深入开展宣传活动。在19当日及前后时段,全方位、多视角报道各地组织开展中国旅游日活动情况,广大人民群众积极参与、广泛受益的生动事例和各地推出的公益惠民举措,形成浓厚的舆论宣传氛围。六、有关要求(-)各地要高度重视,统筹协调,围绕新旅游、新常态活动主题,结合当地实际,制定切实可行的工作方案,并认真组织实施,确保活动安全有序。请各省(区、市)指定一名工作人员作为2023年中国旅游日活动联系人,填妥所附2023年中国旅游日活动联络人表(见附件1),
6、于3月15日前传真至010-XXXX。(二)做好本地中国旅游日活动和惠民措施的汇总统计工作。各地中国旅游日活动将统一纳入全国宣传报道计划,各省(区、市)旅游委(局)在4月15日前上报XX省(区、市)2023年中国旅游日活动一览表、XX省(区、市)2023年中国旅游日惠民措施新闻发布表和XX省(区、市)2023年中国旅游日分会场情况表(表格请见附件),表格以电子邮件发送至XXXXX.XX.cn邮箱。(三)做好本地中国旅游日活动总结工作。各省(区、市)旅游委(局)在5月21日17:00前,提交本地中国旅游日活动总结(活动总体情况、采取的主要措施、取得的效果等),以及其他可用于后续宣传报道的相关文字
7、和图片资料(图片资料需5张高清图,并标明活动内容、主要人物及活动地点),请将总结和相关资料以电子邮件形式发至*邮箱,并在电子邮件标题中注明XX省(区、市)中国旅游日活动总结。(四)各地举办的中国旅游日活动须严格遵照中国旅游日标志管理办法的相关规定使用中国旅游日标志及口号。旅游公司2023年上半年工作总结暨下半年工作计划2023年上半年以来,*旅游公司将争创国家5A级旅游景区作为*公司工作的“重中之重”,在市委、市政府、旅游局、*旅游集团的坚强领导下,在*公司、*置业公司的帮助下,一切工作以创建5A工作为先,全体员工积极投身到创建工作中,对软件自己补充、完善,对硬件设施进行规划,通过不断地整理、
8、归纳,软件、硬件设施向着成功创建5A景区迈进了一大步,全面深化员工5A创建意识,不断地提升景区的人文素养,提升景区知名度。上半年工作取得了较好的成绩,也存在不足之处,为了取长补短,查找不足,现对公司2023年上半年日常运营情况、5A创建工作及2023年下半年工作计划汇总上报如下一、2023年上半年经营情况2023年上半年,公司实现收入*万元,共接待游客*万人次(团队*万人,散客*万人),完成全年计划收入的*以较去年同期增长了*虬二、重点工作完成情况(-)5A创建工作1、申报及景观质量评估在*、克拉玛依市旅游局的帮助下,*旅游公司已经完成世界*创建国家5A级旅游景区景观质量评定申报材料的填报工作
9、,同时完成了影像专题片的拍摄工作。目前均已上报*旅游局。2、硬件建设工作目前景区各项硬件建设工作正严格按照建设*计划大表设施,景区游客中心内部装饰工程已完成30%;停车场已完成90%,基本建成并投入使用;核心景区内游步道铺设完成70%;景观小品雕塑完成80%;区间车停靠站全部建成;景区红线内外配套各系统建设完成80%;新建单体建筑全部建成,内部各系统建设完成60%;新建大门门头基础完成30%;西圣地越野车游览*完成85%;景区各类标识标牌已完成方案设计和选址工作。3、软件提升工作根据提升规划及实施方案,目前景区各项软件提升工作正在逐步开展。景区管理制度升级工作已完成60%;线路讲解词升级工作已
10、完成80%;已组织开展了包括情绪管理、企业文化、规章制度等相关内容的员工培训工作;景区安全管理工作全面到位,各类应急预案学习、演练及时;景区网络平台建设工作完成90%,已建立官方网站、官方微博、官方微信等多种网络营销平台,同时已通过官方微信组织景区商铺招商、发布优惠信息等营销工作。(二)内部管理情况年初,*公司根据5A创建职责分工,成立了软件体系小组,工程*负责小组、土地整理小组、内控保障小组全面负责公司5A创建的对接工作,将创建工作作为头等大事来抓,全面启动公司5A创建工作程序,打好创建工作基础。1、根据国家5A级旅游景区人员编制需求组织人员招聘。5月初,公司通过对外发布招聘信息。2、为了保
11、证招聘人员适合工作的发展需要,公司制定2023年中国旅游日工作总结.合理、有针对性的培训计划,对新入职员工进行企业文化、岗位技能、服务礼仪、安全知识等的培训,保证新入职员工符合岗位需求,上半年组织培训10余次,为公司各岗位提供了合格的员工。3、公司根据工作需要,认真组织每周管理层会、全体员工会、商户沟通会等,加大管理层之间、员工之间和商户之间的沟通,对公司日常工作进行总结,积极贯宣公司管理制度,通报经营情况,使日常管理更加顺畅。4、因*公司地处偏远,工作、生活都在公司,为了加强人性化管理,公司定期不定期的组织各类娱乐活动,如节假日组织员工进行烧烤、知识竞猜、趣味运动会等活动,丰富员工的业余生活
12、,提升员工的工作积极性。(三)营销宣传工作情况1、做好节庆活动的筹备与广泛宣传。年初公司制定了全年重大节庆期间的宣传促销活动方案。针对“中国旅游日”“六一”“端午节”等,分别采取门票半价、儿童门票免费等优惠政策。吸引了许多游客前来游览。2、参加2023年各类旅游业内交流会、推介会。(四)车辆管理情况针对区间车使用现状,制定了车辆维保计划,安排专人对车辆进行定期的检查和保养,确保车辆的正常使用。对区间车上的老化配件,及时进行了更换,同时加强了车辆的日常保养工作,日常勤检查,发现隐患及时维修。降低车辆运营成本,以日常保养和小修代替车辆的维修,提高车辆使用率,减少不必要开支。(五)安全工作情况*景区
13、上半年以来接受*消防大队、治安巡逻大队、文体旅游局等上级单位的安全检查4次,景区开展安全隐患大排查6次,节前安全检查5次,景区外部安全巡查20余次,对景区施工区域进行安全监督检查5次。上半年组织各类培训活动9次,组织公司全员到消防大队基地观摩、学习1次。不定期的组织安全学习活动,及时传达上级安全通知文件精神,学习安全先进管理经验,共组织学习6次。上半年开展应急预案演练5次,有效地提升员工对应急预案各环节的掌握,增强应急逃生技能。年初,为了巩固各岗位员工的安全知识,安委会要求各部门在本部的岗位知识培训及日常管理中,重点加强安全知识及安全管理的要求,不断提升安全生产意识,将安全逐步落实到日常的生产
14、经营活动中上半年以来,新疆总体局势趋于稳定,但是还存在不稳定因素,为了做好景区维稳工作,维护景区良好的治安环境,公司实行24小时值班,公司领导为值班带班,部门经理为值班员轮流进行每天值班。景区按照*武装部的要求,上报景区民兵信息,及时参与维稳信息共享,将景区民兵纳入*当地民兵系统中,突发事件时能够得到武装部的及时救援。*巡逻大队协警每日在景区检票口进驻,对游客身份进行登记识别,同时景区配合巡逻大队建设警用值班室,景区安全维稳力量得到*巡逻大队的支持,力量进一步壮大。景区上半年组织防暴应急预案演练,从实战出发,提升景区全员的防暴意识,明确突发防暴事件的应对方法,维护景区治安环境。四、2023年下
15、半年工作计划(-)5A创建工作根据新的国家5A级旅游景区评定程序、方式和*旅游局、国家旅游局对创建工作的要求,世界*创建国家5A级旅游景区工作领导小组对世界*创建国家5A级旅游景区实施步骤及职责分工、工作运行表认真组织实施。1、游览方面(1)继续制作景区宣传资料,达到创建标准要求;(2)配置便携可选择播放语音导游;(3)与市旅游局沟通,配置高级导游、外语导游;2、旅游安全方面(1)继续完善安全机构,健全安全制度,加强专职流动安保人员配置,完成制度执行资料收集;(2)完善各类安全预案,做好安全巡查资料收集工作;(3)消防设施配置齐全;(4)设置闭路监控系统,增加监控屏幕及专职监控人员;(5)观光车年底定期检验,操作人员持证上岗;(6)在危险地段设立安全警告标识;(7)制定安全说明、安全须知,张贴在景区醒目位置,并做到图形显示和中维外文对照。3、卫生方面(1)做好场地秩序维护、卫生保洁及地面、建筑物及设施清洁工作;(2)垃圾管理,根据需求增加分类垃圾桶,加强景区内垃圾清扫;(3)吸烟区管理,划分吸烟区、非吸烟区,配置禁烟标识;制定管理办法,明确管2023年县旅游工作总结2023年上半年,县旅游局在县委、县政府的领导下,在乐山市旅游局的指导下,坚持科学发展观,紧紧围绕“产业提升年”工作部署和部门承担的目标任务,