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1、2023春期国开电大专科办公室管理在线形考招考值务五裁败及答案说明,决形考值务针对第78#向,ftIOOf,包器掌旗送善墓10墓,50fz*T10,50fo含氏篇程形应施考喉区修名20台。*招考/2次眷墓机会,错你保据&己的辔引情混处行格班。一、单项选择题1 .会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括()oA.会前B.会中C.茶歇D.会后答案C2 .中型规模的会议人数一般是()oA.数千人B.百人上下至数百人C.数十人D.十人以下答案B3.会议的直接成本不包括()oA.会议文件资料费B.会议文件资料费C.会议设备和用品费D.时间成本4.制定会议策划方案时,要明确6个心其中“Who”是指的
2、()oA.会议主持人B.会议发言人C.会议参加人员D.会务人员答案C5.下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是()0A.会议讲话信息B.会议书面信息C.会议声像信息D.公开性会议信息答案D6 .公共关系工作的特点不包括()0A.以公众为对象B.以公众为对象C.以惠己为原则D.以长远为方针答案C7 .危机的特点不包括()0A.意外性8 .严重性C.危害性D.经常性8 .危机管理的原则不包括()0A.转移焦点原则B.维护信誉原则C快速反应原则D.以人为本原则答案A9 .与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适()oA. G1.adtomeetyou!B. H
3、owdoyoudo?C. Goodmorning!D. Hi答案B10 .下面属于办公室用语禁忌的是()oA.中途先走说“失陪”B.等候别人说“恭候”C.需要考虑说“斟酌”D.领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。答案D二、判断题11 .会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。A对B.错答案M12.会议的主办者就是会议的主持人。A对B.错答案B13.为了提高会议效率,即使远超过1个小时的会议,也不应安排中场休息。A对B.错答案B14.大型会议的主持人宣布会议闭幕,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。A对B.错答案B15.大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。A对B.错答案A16.办公室公共关系沟通,就是指与组织的服务对象的沟通。A对B.错答案B17.组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。A对B.错答案B18 .危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时,及时采取有效手段,以最快的速度、最大的努力,降低损失、重塑形象的过程。A.对B.错答案A19 .请人勿送的常用礼貌语是说“留步二A.对B.错答案A20 .与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用uHowdoyoudo?”(你好)等。B.错答案A