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1、社区治理工作情况汇报近年来，我区创新推行“四做”工作法，用好党建“指挥棒”，以解决群众身边“小事”为着力点，为“社区大治理”打造“硬核”队伍，将社区服务触角延伸至基层治理“最小单元”，不断汇聚社区治理合力，构筑社区治理新格局。一、在做强社区两委上靶向用力。区社区党工委以提升社区“两委”干部的凝聚力、向心力和服务力为抓手，着力从优化结构、优化作风、学习提升、为民解忧等角度出发，精心打造一支素质高、能力强、作风硬的社区干部队伍。优化结构，呈新貌。2021年完成社区“两委”换届选举工作，35岁及以下“两委”成员16名，年轻干部主动作为，快进角色，在社区工作中发挥了先锋模范作用。尽责履职，展作为。将居
2、民群众的“问题清单”变成班子“履职清单”，全面推行“全科社工”确保每天有半天时间深入包保网格，做好网格内的各项工作，提升“我为群众办实事”能力，让群众心底里感受到社区干部的新作为。搭建平台，提素质。通过“*社工讲堂”平台，以宣讲和交流发言的方式，为社区两委干部开展集中培训，夯实社区治理根基。为民解忧，赢点赞。通过建立民情日志，每月定期汇总分析群众求助办理事项，及时解决居民反映的急事、难事。截至目前，已完成入户走访5987户，协调解决群众急难愁盼问题2987个，打通了服务居民“最后一米”，切实托起居民群众的“大幸福”。二、在做优网格支部上精准施策。全面实行“党建+网格”管理模式，按照“社区党委一
3、网格党支部一楼栋党小组一楼栋红管家”四级组织架构，科学设立4个社区大网格、24个中网格、116个小网格、472个微网格，精准设置24个网格党支部，将管辖区域内政策宣传、疫情防控、安全生产、民生服务、矛盾调解等各项日常事务入网，切实做到责任到人、职能到岗，不断提升社区治理效能。全面落实网格统单、支部派单、责任主体接单、网格员督促、支部书记办结反馈的，三单一反一促”网格运行机制，并推行“网格党支部+业委会+物业服务企业”联动协调机制，把网格党支部书记、网格员、楼栋红管家等联合起来，使工作落实在网格中，信息在网格采集、走访在网格提升、隐患在网格排查、问题在网格解决。组织社区24个网格党支部开展“书记
4、加油”支部PK赛，采取“演讲+PPT展示”方式分享网格党支部参与社区治理工作的好经验好做法，营造“比学赶超”的氛围。2022年，共评选一等奖1名，二等奖2名，3等奖5名，提升网格党支部参与社区治理工作主动性和积极性。三、在做全小区党小组上精准提升。通过优化网格设置,将党组织设置与“网格化”管理相融合，推行社区党工委统一领导下的“网格化”管理，不断拓展社区治理服务新理念,用绣花般的管理和心贴心的服务，不断推动党组织向小区延伸，实现真正意义上小区全覆盖的“治理一张网”。以解决群众身边“小事”为着力点，将小区党小组与社区治理相嵌相融，凝练“党小组+”党建品牌，推深做实“社区党工委一社区党组织一网格党
5、小组一党员联系户”四级运转体系，持续发挥网格党小组政治功能和服务功能，切实将群众“盼的事”变成社区干部要“干的事”，引领小区网格员以及党员志愿者紧密协作，着力形成上下贯通、统筹联动的社区治理新格局，奋力提升社区治理能力和服务水平。截至目前，网格党小组走访群众1万余人次，为居民群众解决“家门口”的疑难问题162个，提供政策宣讲30余次，参与解矛盾纠纷调解服务60余次，为全方位打造美丽和谐社区筑牢组织堡垒。四、在做精楼栋红管家上创新引领。全面开展“*红色物业”建设，积极引进国有物业公司对85个无物管及老旧小区提供标准化物业服务，实现物业服务全覆盖。加强物业服务行业党建工作，成立区物业行业党委，及时
6、组建物业服务企业党组织，成立4家物业服务企业党支部。积极探索物业党建联建，建立“老小区红色管家”党建联盟，推行“党建+共享”服务模式，组建“1+3+N”专业团队，将老旧的“小小区”串联成“大小区”，实行区域化管理，就近联动、共享资源，让老旧小区由“社区管”转变成“大家管”的多元协同、共建共享治理新格局，进一步提升城市基层治理精细化水平。每双月组织“楼栋红管家”开展一次集中学习，实行动态管理机制，建立“楼栋红管家”履职服务工作台账，定期开展“楼栋红管家”群众满意度评价，每季度评选一次“最美楼栋红管家”“最美楼栋长”“最美楼道长”“最美志愿者”，激励“楼幢红管家”创先争优。同时，实行网格党支部书记
7、、支委与楼栋“红管家”交叉任职制度,融合网格内社工骨干参与，引导“红管家”运用网格化思维参与社区治理，真正形成社区治理合力。截至目前，楼栋“红管家”负责人先后联系走访群众13399余人次，搜集民情民意263余条，为民办实事79件，化解矛盾纠纷7件。同志们：我们在这里召开创建全国文明城市工作攻坚冲刺誓师大会。为抓好下步工作落实，下面，我再强调3点意见：一、创建全国文明城市是政治任务，我们迫在眉睫创建全国文明城市工作已经进入了攻坚冲刺阶段，一是时间不等人。预计下周*将成为全省*个提名城市中首个接受测评考核的城市，可以说时间相当紧迫。二是形势不等人。8月底至9月初，省专家组到*、*等地进行实地模拟测
8、评，专家均对*创建第七届全国文明城市充满信心，认为其工作有成效、有亮点，全省创文最强劲的两位对手，在模拟测评中得到了高度赞誉，可以说形式相当严峻。反观我们，还存在很多问题：一是思想认识不到位。在平时工作中，部分职能部门依然未认识到创文是在推动其本职工作的开展和落实，仍然认为创文就是创文办的事，工作中遇到群众问题或其他困难，不依法依规的解释不想办法不去解决，就一味推脱是创文办的要求、是创文工作的要求的,导致部分群众不理解，甚至影响了群众满意度。二是软件补缺不到位。不论是基础设施方面的农贸市场、公共厕所、公园广场建设，还是城乡建设方面的历史欠账等，都需要久久为功，请各涉及的职能部门下来抓好。三是台
9、账上报不到位。一方面，图片资料完成率达*以上的单位仅*家，仍有*家单位至今未上报活动开展台账，完成率为0,其余大部分单位完成率不高于*;特别是涉及“我们的节日”等有明确时间节点的指标，活动场次不够，且没有相关线上活动，工作严重滞后；另一方面，各单位对新增指标要求把握不深不透，上报材料有数量没有质量，达不到要求标准。四是文明引导不到位。活动不按要求开展，市民参与度低，对文明城市创建的支持度不高，去年问卷调查我们在县市中排名第*,今年问卷质量依然存在很大风险。二、创建全国文明城市是系统工程，我们责无旁贷我们必须抓紧最后一周时间，抱着背水一战的信念，在省、市专家的指导下，从细微处用心、在细节上用力，
10、不讲条件、不打折扣，以必胜的决心，集中攻坚补齐短板弱项、破解难点问题，确保各项创建工作全部达标。(一)全面提高网上申报材料质量。网上申报材料分值比重高达40%,10月底就开窗上报台账，如此滞后的进度，再不干就要出大问题。各单位必须按照县创文办的分工任务，不要找疫情的原因、不要找年底忙的借口，必须于10月26日前，按时保质保量的全面上交相关台账。县创文办要积极对接，上各家单位蹲点收台账，各单位的台账必须由主要领导签字确认移交，移交的签单创文办存档，收不到的请各主要领导签字说明理由。图片资料要严格对照全国县级文明城市测评体系、全国县级文明城市测评体系操作手册要求，按时按质上报；说明报告要以上位文件
11、为依据，主体责任、部署文件、具体措施、数据实例、取得成效五大要素要全；部门评价要主动加强与上级主管部门对接请示汇报，让上级部门了解我县举措和努力，积极争取支持，确保获得符合要求的评价报告。(-)坚决保证重点点位万无一失。按照最新要求，随机点位的比率逐年递增，随机测评的面也更宽，背街小巷、居住小区、城郊结合部、城中村、公交线路沿线、医院、市场周边、学校周边等都是随机抽查的重点。我们既要做好“面子”，也要搞好“里子”。全县各点位主责单位要严格落实主管职责，精准对标逐项自检自查，漏项补齐，有序提升,在10月22日前完成点位静态指标高质量达标，动态指标常态管控，确保固定点位不失分，随机点位拿高分，静态
12、指标全达标，动态指标全清零。（三）切实提升群众知晓率、参与率、满意率。问卷调查涉及面广，随机性强，难以把控，关键在平时。一要提高群众知晓率，利用各种宣传阵地和手段，广泛动员、强劲造势，全方位、宽领域、多层次地开展宣传报道；同时，在广场、商场、超市、车站及窗口服务单位等，采取灵活多样的形式集中开展宣传，进一步提高宣传覆盖面和宣传实效。二要提高群众参与率，深入推进宣传发动进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭活动，营造人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好氛围。三要提高群众满意率，广大党员和公职人员要带头遵守秩序、参与公益活动；广泛动员志愿者参与志愿服务，让群众看到变化、得到实惠、受到教育
13、。（四）要深入开展专项整治。刚才，暗访专题片也曝光了部分突出问题，我们必须紧盯不放、对症下药，来一场实打实的专项整治、硬碰硬的攻坚。公益广告宣传方面，县创文办继续加强督查检查，公司于10月30日全面补齐、更换好公益广告。城市环境卫生管理方面，由县城管局牵头，各乡镇（街道）配合，围绕主次干道、背街小巷、城郊结合部、城中村、公交沿线、市场、学校等区域，全面整治“脏乱差”、占道经营、环卫设施破损、垃圾清运不及时、“门前五包”不落实、电动车乱停放等突出问题。市场管理方面，由县市场监管局牵头，加强农贸市场、集贸市场、批发市场管理。文明交通方面，由县交警大队牵头，整治交通违法行为，持续开展礼让斑马线活动。
14、居住小区整治方面，由县住建局牵头负责，加快老旧小区改造进度，要督促施工方边改造边清理废弃垃圾，不能边改造边制造垃圾；网格包保单位、社区集中清理小区的乱堆乱放、乱拉乱建、乱停乱贴和卫生死角。文明养犬方面，由县公安局牵头，县城管局配合加大对无主犬、流浪犬的收容处置力度和遛狗不牵绳、非法饲养烈性犬、随地粪便等突出问题的执法查处力度。社会治安方面，由县公安局牵头，深入开展社会治安集中整治，加大对“盗抢骗”、“黄赌毒”等违法犯罪行为的打击整治力度，确保不发生重大案件、群体性事件和重大安全、火灾事故。校园周边环境方面，由县教体局牵头，县文旅局、县城管局、县市场监管局、县烟草专卖局负责，加强校园周边食品安全
15、、环境卫生、交通秩序、娱乐场所等集中整治。文明村镇创建方面，各乡镇（街道）要持续推进农村精神文明建设，以城带乡推动城乡文明创建融合发展。（五）做好统筹谋划。要积极争取项目，不谋万世者不足谋一时，*年是我们决战决胜文明城市创建的关键时期。要全局考虑问题，要有系统观念，不能只盯着一亩三分地见子打子，比如：农贸市场周边拥堵能不能谋划一下往哪里疏通，哪里的共用设施还可以利用起来。再如：我们在各项工作前期投入了大量人力物力，但是后续跟不上，反反复复出现老问题，反反复复整改，相关职能部门能不能把好审核关，新小区该有的配套设施就必须按最新的要求，新开的餐馆就要有文明餐桌宣传，工地就要有围挡和公益广告，安上去
16、的公益广告就是不能换为商业广告等等。要杜绝出现负面清单事项，测评体系设置了涉及党风廉政建设、公民合法权益维护、打击假冒伪劣、生产生活安全、生态环境等39个负面清单，其中“发生有全国影响的重大安全事故”、“发生有全国影响的重大食品药品安全事故”、“发生影响恶劣的黄毒赌案件”等13个项目属于“一票否决”项，其余项目为扣分项。各级各部门要汲取教训、举一反三，严格按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，组织力量深入开展大排查、大整改、大防控行动，强化隐患排查，落实防控措施。三、创建全国文明城市是民心所向，我们义不容辞全县上下务必把迎检工作摆在更加突出的位置，坚持创建为民、创建利民、创建惠民，全力以赴打好创建全国文明城市攻坚战。一要强化组织领导。请县创文办加大统筹力度，做好策划、列好计划，做到清单化管理、项目化推进、精细化落实，层层压紧压实各项重点工作。畅通与各主要责任部门、各乡镇（街道）之间的协调调度，确保各项工作高效有序推进。各责任单位要牢固树立“全县一盘棋”思想，主动担当、协同作战，
