电梯安装维修保养管理制度.docx

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1、电梯安装修理保养管理制度（第一版）北京立欣安泰机电设备有限公司2008年质量目标作如下分解:一、质量目标1、 用户满足率达到95%以上，无重大火灾事故，无因管理责任而造成的重大工伤事故。2、 员工培训率不低于98%。3、 管理层员工和特殊员工持证上岗率100%。4、 电梯设备完好率99%。5、 修理刚好率98%以上，修理合格率100%。二、质量目标的考核方法1、 用户满足率达到95%以上，通过每年进行的用户看法征询表的统计进行衡量和考核。2、 员工培训率不低于98%,通过每季度员工培训考核统计进行衡量。3、 管理层员工和特殊工种持证上岗率100%,通过持证状况统计进行衡量。4、 电梯设备完好率

2、通过每年的设备完好率统计表进行衡量。5、 修理刚好率98%,修理合格率100%,以设备故障修理记录的统计进行衡量。总经理副总经理技术负责人办公室工程经理修理保养部安装项目部施工班组施工班组修理二班二、平安架构图三、质量保证体系电梯安装修理保养班组一、总经理岗位职责1、对公司的工作负有整体责任。2、组织制定公司各项规章制度，并监督实施。协调内、外和上、下级业务关系，做好本公司人员的思想工作，搞好团结协作。3、审定本公司各级、各岗位责任制度，对公司管理层人员的工作进行考核。4、主持制定公司年度、月工作支配及重大事项的工作方案，并检查督促执行。5、定期对各部门巡察检查，发觉问题刚好提出整改措施。6、

3、有权依据公司有关规定对员工实行奖罚，并对不合格员工辞退有建议权。1、 在公司经理的领导下，全面开展公司各项工作。2、 组织每月一次电梯安装修理保养工作研讨及平安教化会议。3、 负责公司电脑化管理系统的开发、运用和完善。4、 拟定公司相关配件及保养材料的购置支配，并和代理商联系、询问价格和报价等，依据选购支配进行物品购置。5、 负责应聘人员的考核鉴定工作，并主持拟定公司在职员工的培训、考核支配，并负责具体落实。6、 负责对员工工作的检查和管理。7、 具体负责公司IS09001质量管理体系的编写与修改等，以保证体系持续有效地运行。同时负责体系的内、外部审核。8、 完成公司经理及业务单位交办的其它工

4、作。三、技术负责人职责1、 仔细贯彻执行国家、公司颁发的有关规定、规范、国家标准等，负责公司的技术质量、平安生产等工作。2、 组织电梯安装修理人员会审图纸、技术质量以及平安工作，并严格要求按图纸施工规范技术法规进行施工。3、 组织编写施工组织设计或施工方案，并组织检查落实状况。4、 组织新技术、新工艺的学习，负责技术培训工作，负责对员工的技术指导工作。5、 仔细组织各项安装修理质量检查工作。6、 参与质量事故的调查、评审及处置工作，制定质量事故的整改措施。7、 负责质量体系的运行工作。1、 必需驾驭电梯安装修理保养的国家及地方标准、工艺标准、规章制度等，并在工作中贯彻执行。2、 对所负责的安装

5、及大中修工程必需驾驭工程概况、电梯的技术文件及工程进度。3、 依据质量工艺要求，仔细检查班组安装修理保养工作，并作好检查记录，把好质量关，发觉问题刚好解决，并作好记录同时向经理汇报。4、 对于不合格的项目有权要求班组进行返工。5、 负责新接安装及楼宇电梯的接管验收及相关资料的移交工作。6、 负责公司所以电梯的年检支配及检查工作。7、 每季度与平安员一起进行一次质量、平安检查，发觉隐患刚好报告并落实书面措施和结果跟踪。五、平安检查员职责平安检查员是指导和监督各部门平安工作的负责人。平安检查员的工作范围在单位全部工作活动中。坚持“平安第一”的原则，不定期检查电梯安装及修理人员、司机操作人员执行平安

6、操作规程的状况，定期检查电梯运行状况，预防困人、伤人事故的发生，杜绝火灾和平安事故的发生。1、 必需驾驭电梯安装修理保养的国家及地方的平安标准、平安规章制度、国家法律和法规等学问，并在工作中贯彻执行。2、 依据制定的平安措施及施工中的平安要求，仔细检查班组安装修理中的平安工作，并做好平安检查记录，把好平安关，发觉平安问题刚好解决，并做好平安记录同时向公司领导汇报。3、 对所负责的安装及大中修工程必需驾驭工程中的平安状况，制定相应的平安措施，并在工作中实施。4、 对在工作中不按操作规程操作的人员或不能正确运用防护用品的人员有指正、指责、惩罚的权利。5、 对于工作中发觉的平安隐患向班组提出并要求施

7、工人员依据平安规章制度执行。6、 帮助公司负责员工的平安培训工作。7、 每月和质检员进行一次质量、平安检查，发觉平安隐患刚好报告并落实，并且有书面措施报告和跟踪。1、 在公司经理和副经理的领导下开展工作，完成领导下达的各项任务。2、 负责业主投诉的处理和回访工作。3、 定期对本公司的平安生产状况进行了解，特殊是有薄弱环节的危急设备或危急场所要制定平安操作规程。4、 结合本单位的实际状况，编制平安工作支配。组织本企业职工开展平安培训教化。5、 支配好安装大中修时所需的配件、材料、工具及大修时间；调动各班组力气，组织、指挥电梯安装大、中修项目的实施，并照实向领导书面汇报安装大、中修状况。6、 主持

8、拟定所管辖电梯安装及保养支配，并监督实施。负责电梯保养及电梯年检工作的检查。7、 完成本公司领导交办的其它工作。1、 贯彻、落实公司各项工作指令；深化基层进行调查探讨，努力驾驭第一手资料，为公司的工作决策供应牢靠的依据。2、 负责支配各种行政会议，作好会议记录，编写会议记要和决议，并检查各部门、各单位对会议精神的贯彻执行状况，刚好了解和反馈信息。3、 负责公司行政类规章制度或有关文件的起草、审核、打印、分发、登记及存档工作，作好印签的管理工作。4、 负责上级、外单位文件的收发、登记、传阅、回复和立卷、归档等工作。5、 负责有关业务资料及本行业市场信息的收集、分析、探讨，供经理参考。6、 严格执

9、行保密制度，刚好作好行政资料的收集整理、登记、立卷、电梯修理保养资料归档和包管工作。7、 依据公司经理的指示作好公关工作，负责来访预报、来访接待、搞好对外宣扬和联络等有关工作。8、 帮助经理作好员工劳动纪律检查工作，做到每月检查一次。9、 负责公司的后勤工作，支配好员工的生活，福利等事宜，丰富员工的业余文化生活，做好节假日员工的活动支配。10、 负责所管辖电梯的暗转修理保养资料的回收和归档工作。11、 电梯技术资料和电梯维保中的资料见附录一。附录一电梯技术档案至少包括以下资料：一、原始资料：1、 电梯安装开工报告（告知书）2、 电梯平安技术检验报告3、 电梯安装工程施工技术资料4、 电梯安装工

10、程质量问题整改通知单5、 合同布置（井道机房）安装图纸6、 电梯随机文件至少包括以下（1）电梯限制电气原理图（2）电气敷设图（3）电气元件代号说明书（4）安装调试说明书，电梯运用维护说明书（5）出厂明细表（发运单与装箱单）7、 电梯产品出厂合格证、限速器合格证、曳引机合格证8、 型式试验报告书（门锁、限速器、缓冲器、平安钳）9、 电梯轿厢钥匙，厅门三角钥匙二、电梯维保中的资料包括以下：1、 周保养记录2、 月保养记录3、 半年保养记录4、 年保养记录5、 电梯运行状况巡察表6、 电梯设备故障记录7、 电梯设备大修记录8、 电梯月检记录9、 电梯隐患缺陷整改单10、 事故分析及处理记录11、 报

11、修与处理记录八、库房保管员职责1、 料具、料具入库要验收，料具、工具按支配、有凭证、有实物、对数量差和质量次、规格不符的物品不得入库。2、 领料、领工具、发料凭派工单与出库单相符，有领料人签字，手续齐全。3、 物品摆放要依据料具、工具规格、性能、用途的不同对号定位，实行不同措施，做到帐、物、卡三落实。4、 库房整齐卫生，料具、工具堆放合理，留意防火、防盗，确保库房平安。5、 按公司规定发放劳保用品，记录好员工的劳保用品登记工作。6、 记账要仔细填写，严格遵守财务制度。7、 账单票据日清月结，装订成册，妥当保管。8、 工具发放填写工具发放登记表，员工离职时收回库房。9、 借出工具须填写工具借用登

12、记表。借用人签字后方可借用，借用工具用完后马上还回库房。10、 酷爱本职工作，坚守工作岗位，坚持原则。1、 完成上级下达的任务，协作上级的工作。具体布置支配下属员工的工作，严格遵守各级保养规定时间，严把安装修理保养质量关。2、 负责对所管电梯的安装工作及周保养和月保养工作的检查并填写检查记录。3、 随时组织安装人员及应急修理人员抢修各类突发故障。4、 每月25日前向电梯公司交本班组下月的工作支配与材料支配。并在每月例会上向公司主管汇报本班组上月的工作状况及下月的工作支配等。5、 每周组织本班员工进行一次学习，作好全班员工的思想工作。6、 收集、整理、保存本班的各种资料，刚好作好总结工作。7、

13、对安装修理保养时所用材料严格把关。8、 接到报修电梯故障反映后，马上与本班人员联系，在规定时间内尽快到位检修。检修完毕，复原正常后方可交付运用，同时作好修理记录。9、 在修理保养时严格依据有关操作规程作业，并作好平安防范措施工作。1、 亲密监视和驾驭各电梯的运行状况，做好电梯运行方式的调度、管理工作，执行公司支配的电梯服务时间。2、 按时、按质完成分管电梯设备的定期保养项目和当班安排的修理工作及突发故障的抢修工作。3、 应急修理值班人员接到电梯故障反映后马上与本班人员联系，15分钟内到位检修，检修完毕复原正常后才能交付运用，同时具体作好修理记录。交接班时应交代清晰各电梯运行状况以及当班时电梯应

14、急修理状况。4、 当值班人员遇到运行中的电梯出现紧急状况时，首先应保持镇静，与本班电梯工联系，尽快到岗进行处理，并报告班长及主管经理。5、 电梯出现故障，经检查由于人力和技术水平所限而无法修复时，应报公司恳求派人帮助修复。在修复时如需更换主要配件时，向班长报告，再由班长向公司报告。6、 电梯出现困人故障，严格依据电梯故障困人救援规程执行。一、电梯平安管理第一责任人为公司法定代表人。二、仔细贯彻执行政府有关部门政策、法令的有关指示、规定。三、仔细贯彻执行公司的各项决议。四、制定电梯平安管理目标，包括制定一系列的规章制度及平安操作规程，规定各级平安负责人的职责，并监督贯彻执行。五、建立健全电梯平安管理组织机构。六、定期进行电梯平安管理状况抽查，对存在的平安隐患要求马上整改。仔细听取对平安管理的合理化建议。七、加强电梯的定期修理保养工作，削减事故的发生，保证电梯平安运行。八、以身作则，关切员工，奖罚分明，是公司有高度凝合力，并要求全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。九、指导培训工作，培育人才，提高公司员工技术素养。电梯属国家规定的危急性较大的特种设备，是大厦主要的交通工具。为了保证电梯正常运行，更好地为业主服务，特制订以下平安管理规定以及平安教化制度。