年第四季度三部运营计划书.docx

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1、第四季度运营三部运营计划书一、经营方针在认真审视运营三部经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,运营三部对当前行业的地区竞争形势和趋势作出基本分析判别,将2016财年第四季度的经营方针确定为:开拓市场、完善加盟商运营体系、招揽人才二、经营目标(一)核心经营目标运营三部的核心经营目标是:989705元,计划核减:183177元订货达到811528万元。(二)各部门目标明细三、主要经营策略(一)市场策略1 .支持政策:制定重点加盟店的销售目标、订货目标,达成之后可以给予奖励:如赠送活动海报,奖励现金,返点等。如泗阳,宿迁,烟台等2 .门店开拓:对一些市场进行深耕,计划市场:丕B州、睢宁、吁胎;二级市

2、场:烟台、淮北。3 .店面的改造升级:计划门店:邳州人民路、第四中学、洪泽4 .加盟商转代理:淮北(一)产品策略1 .规划区域的主打产品,各门店分析产品结构,制定主打产品。徐州,丕时卜I,淮北及偏远地区以三香阿萨姆为主打:推广三香的概念;宿迁,吁胎,淮安地区主打百搭鲜奶茶:推广三香及健康的概念。2 .对区域市场实行差异化的销售策略:1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点,以专家的形式进行宣导。东北区域主打奇异果青麦汁,其他区主要推广三香。话术:你们的奶茶和XXX有什么区别?答:您喝前先闻一下,有熏衣花香对吧!这是我们进口的锡兰红茶的味道,小啜一口能感觉到喉咙淡淡的回甘吧!这是

3、我们印度阿萨姆红茶的味道。如果您能品到我们的果香味,那您一定是专家了,因为我们里面有伯爵红茶。我们用最好的鲜煮的茶,所以口感才这么好。2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。店面免费加开水,如果两人买一杯的情况提供两个吸管。3)人员差异:系统的对市场销售人员进行培训,使销售人员比竞争对手更加具有战斗力。培训加盟商及员工销售的技巧:详见影响力决定店面成功,促销大杯的技巧等。4)形像差异:建立有别于竞争对手的品牌识别形像,包括商标,产品包装等。3 .执行方式:1)现场培训2)驻点指导(三)品牌策略具体措施如下:1 .广告宣传:1)通过自己的自媒体平台,第三方平台,当地的贴吧,论坛等推广。2

4、)制定有趣的有传播性的活动方案,部分门店采取充值会员卡机制:如学校周边,当地只有一家的区域,学校店开展口渴了青蛙图案征集大赛,把你心目中的口渴了画出来发到网上,给予奖励。具体每家店的活动方案见后期的口渴了门店活动方案2 .异业合作:帮助或协助加盟商寻找异业合作伙伴。3 .重点客户拜访:幼儿园、小学等拓展课奶茶的宣讲,参观等。适用于周边或区域内有学校的店。4 .借力:借助当地一些活动的影响力,积极的参与等。(四)加盟商策略1 .规范店铺管理:培训加盟商店长手册,门店规范,门店管理等。2 .店铺营销支持:1)加强营运指导,对店铺数据分析,提出有依据的方案,提升业绩;2)加强监督和检查。3 .加盟商PKPk形式,加盟商之间以自愿的形式PK。4 .加盟商会议:组织片区加盟商进行交流,从产品品质、竞争对手、营销策略、经营管理、异业合作等方向进行头脑风暴,建议每季度一次,整理成册。四、实现目标的保障措施(一)人员保障1 .满足第四季度人员的需求:可以酌情考虑内部提拔。2 .人员的培训:需要快速达到以上工作的需求。(二)经费保障1 .人员驻地指导培训的费用2 .奖励及Pk等费用运营三部:年 月日

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