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1、教育教学工作心理案例：两个学生打架后一、事件过程一天下课时，学生A从前门走出教室，遇上了从后面出来的同学B,两人擦肩而过。B在他的身后重重地抛下一句话：“看什么看，眼睛坏了吧JA转过身来，他想看看是怎么回事，到底是在骂谁。想不到的是，同学B气势汹汹地说：“你瞪我干什么？”由此，两人争了起来，一发不可收拾，便手脚相向。班主任老师及时赶到，制止了这场不大不小的打架。二、事件处理学生打了架，便要调解。年轻的班主任C觉得要趁热打铁把矛盾给解决了，便把这两个学生叫到了自己办公室。并请了家长一起来解决这个打架的问题。很快，学生“怎么打起来呢？谁先动的手？”在班主任询问这一问题时就出现了问题。“他瞪我，让我
2、感到不舒服。”学生B说道。（学生B应该想说明的是：虽然我先动了手，是学生A理亏在前。）而学生A却说“我根本就没有瞪他，是他疑心过重J就这样，学生公说公有理，婆说婆有理，谁都在气头上。“我的孩子是个讲理的人，他不会平白无故打人的。”学生B的家长辩解说。学生A反驳道“照你这样说，我的孩子是个不讲理的人，打人还就这样，家长也是公说公有理，婆说婆有理。并且家长的情绪比孩子的还火，两家长竟然在办公室了争了起来，争的也是一发不可收拾。一场风波未平，再起一场风波，这是班主任没有想到的。最后，校长知道了这件事，把家长请了过去，把事件妥善地解决了。三、事件反思1 .明确重点。事件发生后，要明确工作重点。那么这件
3、打架的事,重点在哪里？其实就是劝解两个学生之间的纠纷。家长可以介入这件事，但时机未到，不必让他们过早地参与问题的解决。2 .分清是非。任何一件事情的发生，都有其原因、过程和结果，都有是非曲直，事件的双方都要承担自己的责任。事件发生后，要紧的是要问清事件的来龙去脉，然后在这个基础上判断每个人的错误所在。当然，学生的陈述会从自身的利益出发，把责任推卸给对方，但只要坚持公道，还是可以把事件的过程整清楚、说明白，让学生在事实面前担起自己的责任。3 .家长介入。当学生情绪得到平复后，当事件过程了解清晰后，当事件责任分辨清楚后，请家长介入才是时候。在这个场合，家长在事实面前，很难偏袒自己的孩子，才会相信老师的会尊重事实，公正地解决双方的矛盾。在这个基础上，班主任可以要求家长，正确对待孩子的事件，既不要回避现实，也不要夸大影响，而是要加强孩子的思想和道德教育。
