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1、市场营销教案1任课教师课程名称市场营销单位工商管理学院JilinHuaqiaoForeignLanguagesInstitute教案编写要求1 .编写教案应以课程的教学大纲为根据,在深入钻研教材与必要的参考资料,熟悉学生基本情况的基础上,根据每门课程的内容与特点,结合教师多年积存的教学经验与形成的教学风格,充分发挥教师个性、特点与才华,编写出具有自身特色的教案。2 .教案应按每一次课(2小节)为独立单元进行编写,并使用学校统一印制的教案纸进行书写或者打印。3 .教案要做到项目齐全,教学过程各环节完整(包含课前复习提问、导入新课、讲授新课、课堂操练、巩固、课堂小结、布置作业等)。4 .教案的内容
2、要紧包含:授课对象、学时分配、教学目的、教学重点与难点(教学重点是指为了达到确定的教学目的而务必着重讲解与分析的内容;教学难点是就学生的同意情况而言的,学生通过自学还不能懂得或者懂得有困难的地方,即可定为教学的难点)、教学内容、教学方法、教学手段、课堂小结、作业与教学反思等,有些内容可根据本次课需要而定。5 .教师任新课或者同一大纲同一版本教材的课程任教未超过二轮的,应编写全面教案(简称详案)。详案是指正文部分对教学内容做了较为详尽的表达,较为充分地表达了教师对教学过程的设计。6 .教师讲授过二轮以上同一大纲同一版本教材的课程,能够在原有教案的基础上对教学内容等进行更新、补充;也能够编写简略教
3、案(简称简案)。简案是指正文部分对教学内容仅做了思路与纲要性的表达,但对教学过程的设计应有较为充分的表达。7 .多媒体课件是辅助教学的重要手段之一。计算机类或者某些学科的教学,根据教学大纲要求使用多媒体课件辅助教学的,务必制作或者准备多媒体课件,但多媒体课件不得替代教案。8 .某些课程教学中,使用必要的模型、教具、演示、挂图为辅助教学手段的,教师在教学过程设计中应予充分重视,并在教案中予以表达。财经学校课程教案有关信息使用时间2010-2011学年第2学期第一周至第十八周周学时3课程名称市场营销课程编号教师姓名.所在国际工商菅理学.院(部).市场营销.系(室)总学时讲授学时实验学时课程学分3课
4、程性质必修课(必修课/选修课/素养教育课)授课方式多媒体(常规/多媒体/双语)考核方式考试一(考试/考查)授课对象(研究生/本科生/专升本/专科)任课班级编号学生人数上课时间地点星期第节.教学楼教室星期第.节教学楼教室星期.第节.教学楼教室星期.第节.教学楼教室星期.第节.教学楼教室星期第.一节教学楼教室星期第一节教学楼教室星期第.节教学楼教室星期第.节教学楼教室星期.第.节教学楼教室选用教材教材名称主编出版时间出版社多媒体课件课件名称出版社(自编)获奖情况参考书及参考资料(教材名称、主编、出版社等)备注教学进度表200-200学年第学期周次时间教学内容备注123456789101112131
5、41516171819教学目的财经学校教案用纸课题第一章导论授课时间4学时通过经典案例的介绍,使学生熟悉学习市场营销的必要性,充分体会市场营销的伟大力量,懂得它的艺术性所在,最后通过铺垫及有关核心概念的讲解完全懂得掌握市场营销的概念。教学重点市场营销对企业与个人所具有的重要意义,市场营销的概念懂得教学难点市场营销有关概念的懂得教学过程教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配导入导言第一节课课程及有关要求介绍1、研究与学习市场营销的意义利用Success=(EE+CT+SP)DDb等式来说明学习市场营销的必要性。补充曾荫权、李嘉诚、比尔盖茨三位人物来说明SeHingPerSonaliIy的意义分
6、享宝洁的案例互动:Q-看过视频后你有何感想?结论:不管你在做什么,你几乎都处在市场营销的包围之中。引申:日化市场的硝烟弥漫结论:学习与运用营销知识与营销创新的迫切性。体会一下营销的力量案例:万宝路及德国大众甲壳虫引申:蒙牛案例结论:营销不是一门精准的科学,很大程度上它是一门艺术。陈述(10分钟)案例及图片教学(4分)启发式视频教学(4分)案例(视频、图片)教学(7分钟)财经学校教案用纸教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配正课小结:营销的作用一企业管理的武器,当代人的新的思维方式。2、市场营销的概念提问:你认为什么是市场营销?回答总结:销售很重要第一部引入:市场营销最重要的部分往往不是销售。
7、引例剖析:销售仅仅是市场营销冰山的顶端。销售仅仅是市场营销几个职能中的一个,而且往往不是最重要的一个。一菲利普科特勒提问:为什么把销售比喻成市场营销冰山的顶端?总结:并非眼睛所看到的内容,一切的背后是一个庞大的人员网,与未获得你的注意与钞票而进行的大量的活动。营销人员做好识别消费者需要的工作,进展适销对路的产品,同时搞好定价、分销与实行有效的促销,这些货物将会很容易销售出去。市场营销概念:市场营销是通过制造与交换产品与价值,从而使个人或者群体满足欲望与需要的社会及管理过程。3、市场营销有关概念(1) 需要、欲望、需求需要+文化(社会条件)=欲望;欲望+购买力=需求全面熟悉顾客需要、欲望与需求是
8、规划营销战略的重要步骤。(2) 产品启发式及引例是教学(25分钟)启发式及案例教学辅助图片视频(50分钟)第2页财经学校教案用纸教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配产品特指能够满足人的需要与欲望的任何事物。产品的价值在于他给人们带来的对欲望的满足。案例总结:许多销售商过多关注他们所提供的具体产品,而忽略有这些产品所产生的利益,这是相当错误的,引用:我们不是在销售产品,而是在提供满足人们某种需要的解决办法。(3)顾客让渡价值定义:企业让渡给顾客,顾客感受到的实际价值,为顾客总价值与顾客总成本的差额。解释顾客总价值与顾客总成本及其有关因素(4) 交换定义:指从他人处取得所需之物,而以自己的某种
9、东西作为回报的行为。指出只有交换在存在市场营销。(5) 市场指出市场就是需求课堂小结作业1、为什么学习市场营销?2、市场营销的概念及其有关核心概念?板书设计1、研窕与学习市场营销的意义2、市场营销的概念3、市场营销有关概念教学反思讲授过程与书本知识点的顺序安排有些变化,没有在课前说清晰,因此课上学生画书是耽搁一些时间。第3页财经学校院教案用纸课题市场营销观念授课时间2教学目的认识市场营销观念的进展现状及趋势,懂得社会营销观念教学重点社会营销观念的含义及企业应用教学难点无教学过程教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配课前拓展知识正课关系营销1、关系营销的概念及特征2、关系营销常用的营销策略(1
10、) 企业把财务利益增加到顾客关系中去制造顾客价值与满意度Eg:VIP(2) 使产品与服务具有个人特点来增进与顾客之间的社会联系Eg:泰国东方大酒店与德国救济餐桌慈善计划。(3) 除了财务与社会利益之外再增加结构性联系Eg:DELL的首要网页(三)市场营销观念1、企业营销观念的变化趋势哈佛案例:登山案例启示:三者利益关系经常发生冲突结论:市场营销管理的核心是正确处理企业、顾客、社会三者利益关系案例引介及理论讲解第4页财经学校教案用纸教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配3、市场营销观念(1)生产观念:消费者会喜欢那些随处可买到的价格低廉的产品。因此,应当把注意力集中在改进生产与销售效率方面。(
11、2)产品观念:消费者欢迎那些质量最优、性能最好与特色最多的产品。因此,企业应该致力于对产品不断地进行改进。(3)推销观念:这种观念认为除非机构使用大规模的推销与促销活动,否则消费者不可能购买。(4)社会营销观念:组织应该确定目标市场的需要、欲望与利益并以一种能够维持或者改善消费者与社会福利的方式比其竞争对手更有效地提供顾客想要的满意。总结:推销观念与市场营销观念的具体不一致之处比较及归纳法4、可口可乐营销观念案例赏析(1) 可口可乐营销现状提问:你对可口可乐的营销手段的熟悉(2) 可口可乐与金融危机纪录片欣赏提问:可口可乐的营销观念是什么?特点又是什么?(3) 可口可乐与世博纪录片欣赏总结:可
12、口可乐行销理念:OPenHaPPineSSS营销观念:社会营销观念特点:兼顾企业、顾客与社会三者的利益视频欣赏5、WWF社会营销观念的创新(I)WWF组织及其使命视频欣赏第5页财经学校教案用纸教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配(2)WWF增强现实表现手法案例1:你的心被击中了吗?案例2:西伯利亚虎的换位体验案例3:小熊手机游戏引申:地球一小时运动总结:社会营销观念往往需要更加创新的营销策略的表现手法,在其相应活动的展开中更应强调特殊性与效果性。应在今后学习中逐步拓展对营销新的知识领域的接触与学习,拓展营销视野。启发式教学结合图片视频的案例教学课堂小结作业营销观念的演变:生产观念、产品观念
13、、推销观念、市场营销观念、社会营销观念板书设计以企业为中心的观念:生产观念、产品观念、推销观念以消费者为中心的观念:市场营销观念、社会营销观念教学反思财经学校教案用纸课题市场营销环境授课时间4教学目的通过此部分知识的学习,使学生能够认识宏观与微观环境因素及其对企业营销活动产生的具体影响,并是学生掌握SWoT分析方法的应用教学重点宏观营销环境因素对营销活动的影响,SWe)T方法的掌握教学难点SWOT环境分析方法的运用教学过程教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配课前热身小游戏:找变化游戏启发:观察与发现案例引用:宝洁纸尿布(反面);肯德基开饭了(正面)结语:市场营销并非在真空中运作,而是处在一个复杂而又不断变化的环境中,只有懂得市场运作的环境才能制定有效的营销战略。第13页财经学校教案用纸教学环节教学内容教学方法、手段及时间分配笫14页