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1、中小学校责任督学挂牌督导案例材料【案例描述】20xx年初，督导组到XX小学进行安全督导专项检查时 发现，学校厕所不能满足师生的使用需求。学校学生将近 1300人，男女生厕所的蹲位一共才25个，男厕所小便池总 长不足7米，根本不能保证全校师生的正常使用。学校也没 有多余的资金去改善这个问题。【案例分析】根据国家教育均衡发展的要求，小学男女生对厕所蹲位 的要求是：男生应至少为每30人设1个大便器或1.2m长大 便槽，每20人设1个小便斗或O. 6m长小便槽；女生应至少 为每13人设1个大便器或L 2m长大便槽。所以，北湖小学 的厕所数量没有达到标准。知道了这个情况后，我采取了以下措施：第一步：实地
2、考察。我看到下课的时候，学生争着往教 学楼外走，并且很多学生在厕所外排队。厕所无法满足学生 的使用需求，并且存在很大的安全隐患。第二步：根据掌握的具体情况，在局工作调度会上，我 如实向局领导班子汇报情况。第三步：区政府领导、局领导班子和督学室领导现场办 公，决定投资40万元，在2018年暑期对北湖小学厕所进行 扩建。在厕所扩建完成之前，为了把不安全因素降到最低，我 及时和校方沟通，把低年级和高年级学生的休息时间稍错开 几分钟，以缓解学校安全管理的压力。整件事情的处理十天完成，虽然经过了几个回合，但与 校方的合作还是比较顺畅的，作为责任督学我深感欣慰。在 解决问题的过程中，我既履行了督学的职责，
3、体验到了工作 的价值所在，又拉近了与学校的距离，为学校做了实事，赢 得了学校的信任，也为后续开展工作打好了基础。【案例反思】责任督学挂牌督导属于经常性督导。经常性督导的特点 是责任督学要频繁的、不定期的下到学校开展工作。如果去 的次数多了，难免学校会有抵触情绪，一是担心督导影响学 校的正常工作，二是对责任督学的督导水平和能力持怀疑态 度。因此，作为责任督学进校督导，我感到尴尬。其中最大 的难点是责任督学如何取得校方的信任和配合？如何实实 在在地发挥责任督学的作用？一、督学“用真心、办实事”,与学校建立良好的合作 关系作为一名挂牌督学，要充分尊重和理解学校工作，把要 求学校进一步改进和发展的意见
4、与校方进行充分沟通和协 商，寻求共识。这样学校才愿意为责任督学敞开大门，欢迎 督学以自家人的身份进出校园，愿意亮出“家底”，相信督 学的真诚。就以上案例来看，学校刚开始并没有对责任督学 寄予多大的希望，没想到事情就这样简单的促成了。后来， 通过与督学的交流、合作，学校真正感受到督学是在真诚地 为学校服务，很自然地对督学变得热情。二、督导工作“多参与、谋实招”，帮学校找出问题、 解决难题根据挂牌督导的规程，责任督学下一次学校后要填许许 多多模式化的表格，诸如典型经验、存在问题、整改通知、 听课记录等等。这些工作都是必要的总结和积累，但我认为 最实在的莫过于发现问题，为学校解决困难。责任督学要本
5、着“为学校服务、为校长分忧”的心态，尽量在不打扰校长 工作、不干扰正常教学的情况下，深入现场，重实地考察、 跟踪督查。待掌握最真实的数据、发现最实质性的问题后， 督学再发表意见，同时和学校共同寻找整改办法，跟踪整改 效果，直到问题得到有效解决。以上案例中，正因为督学能 够持续追踪整改措施的落实情况，才能在短时间内有效解决 厕所扩建问题。总之，只有真正为学校办实事，才能体现责 任督学的价值所在。三、“督”要诚心，“导”要细心，反馈不流于形式责任督学的职责之一是要发现学校办学经验和特色，并 进行宣传推广。表扬是一种激励，对学校的评判结果要以肯 定成绩为主。在反馈的环节中，应该本着一分为二的原贝L
6、成绩要放大，存在的问题要具体分析。重大的、影响学校发 展方向的原则问题一定毫不含糊地下发整改通知书并上报 到有关部门，引起多方重视尽快解决。责任督学要具备与外界协调沟通、争取各方支持、解决 问题的能力。责任督学的角色定位有以下八个方面的内涵： 办学行为的监督者，素质教育的推动者，教育质量的评价者, 典型经验的发现者，现状问题的诊断者，社会各界的联系者, 教育行政的协调者，教情民意的反馈者。归纳起来，督学需 要具备三个方面的素质：一是专业精神，二是专业水平，三 是协调能力。其中，协调能力往往容易被忽略。就上述案例 来看，要解决问题可能涉及以下几个沟通层面：一是与教育 行政部门沟通；二是与学校沟通，有解决问题的意愿；三是 与区政府沟通，以争取到政府的投资。所以督学要做好学校 与家长、政府之间的桥梁，除了具备专业精神、专业水平以 外，还需要具备与外界协调沟通、争取各方支持、解决实际 问题的能力。总之，作为一名挂牌督学，肩负重任，要不断加强学习， 努力提高督导水平，成为学校不可缺少的合作者。
