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1、市中医医院综合改革工作总结我院深入贯彻落实国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见和关于在深化医药卫生体制改革工作中进一步发挥中医药作用的意见及广东省和清远市等上级有关文件精神，积极推进公立中医医院改革工作。在市卫计局的指导和大力支持下，采取了切实可行的措施，做了大量的工作，取得了较好的成效，现将我院医改工作简要总结如下:一、医院基本情况市中医院是一家以中医为主，中西结合，医疗、教学、科研预防保健、康复于一体的综合性二级甲等中医医院。医院占地面积6800平方米，建筑面积22591.69平方米。业务用房面积20257.06平方米，医院现有职工268人其中在编人员173人，编外聘用95人。卫生
2、技术人员234人。其中高级职称10人、中级职称47人、师级职称83人。有本科学历71人，大专112人。住院部实际开放病床280张。设内一科、内二科、外科、肛肠科、骨伤科、儿科、五官科、康复科等病区，其中康复科、骨伤科、肛肠科为重点建设专科；门诊设急诊、骨伤、外科、内科、儿科、妇科、五官、皮肤、肛肠、针灸推拿科等科室。2015年建立了血液净化中心（血透室）。辅助科室设有检验科、影像科、功能科等科室。二、主要做法（一）明确医院的功能定位在深入调研的基础上，明确了我院的发展规划和功能定位。中医院是农村三级中医药服务网络的龙头，要中医特色明显，综1合服务功能较强主要承担县域内居民常见病、多发病的中医诊
3、疗，重症患者救治，疑难疾病初诊、转诊，中医适宜医疗技术的推广应用和乡镇卫生院等基层医疗机构卫生人员培训、技术指导等工作。以优质中医医疗保健服务为主,中西医并重，做好中医三级网络建设。（二）实行药品网络平台采购启动医院药品零差率销售目前除过中药饮片之外，其余药物一律使用网络平台采购,一律以进价销售医院于2015年10月1日起我院开始试行药品零差率销售。市政府制定了相关政策对医院取消药品加成所减少的合理收入，按照“取消多少，补偿多少”的原则给予足额补助，使药品费用明显下降，2016年1-10月，已拨款100万元。（三）落实医疗服务价格配合市物价局，进一步落实市级制定的医疗服务价格调整实施方案，提高
4、诊疗、手术、护理、床位和中医服务等项目价格，降低药品和高值医用耗材价格，进一步理顺医疗服务比价关系，体现医务人员技术劳务价值。财务科要加强对医疗服务价格执行情况的检查督导，及时纠正不合理、不合法的收费行为，确保医疗服务价格调整达到减轻患者负担的目的。（四）加强体制改革1、实行院务公开和民主管理。医院实行院务公开制度，将医院的信息按照医院院务公开管理办法公开相关信息,重大事件经院务会议集体研究通过。2、建立完善的决策、执行、监督相互制衡的运行机制，医院形成了职代会，让职工代表充分参与医院的决策。（五）完善医疗质量管理制度医疗质量和医疗安全是医院工作的核心内容，是医院工作的生命线。为此，医院注重基
5、础环节、终末质量并重，科室质控与全面监督并举，建立个人、科室、医院三级质控。医务科和护理部将提高医疗护理质量建立在“三基三严”基础上，每季度对全院医生、护士进行基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，使医务人员在临床工作中严格执行基本规章制度和各项技术操作规程，确保医疗安全。（六）实行临床路径管理，注重运行机制改革一是实行临床路径管理，有效规范医疗行为，控制患者费用的不合理增长。二是医院目前对20个病种开展实行了临床路径管理，今年ITO月共进入临床病例1600例，退出路径17人，完成率99.9%,优势病种平均入住率为60虹三是医院财务管理精细化，业务费用支出占业务收入比例下降。四是大力开展了
6、抗菌药物整治活动，抗生素使用明显下降（七）优化服务流程、改善群众就诊环境通过优化门诊就诊程序和服务流程提高挂号、缴费的工作效率。实施急诊患者绿色通道。实施无假日门诊。开展优质护理服务和同级检查、检验结果互认制度，患者满意度有了明显的提升。（八）深化人事分配制度改革推行绩效考核制，制定了连州市中医院2016年绩效考核方案，在医院推行岗位绩效工资制度，40%的绩效工资纳入考核，每月考核兑现。绩效考核方案将医务人员工资收入与医疗技术水3平、岗位技术风险、服务质量、服务数量和病人满意度等相挂钩，分配制度向临床一线倾斜，充分调动了医务人员的积极性和主动性。（九）加强信息化建设我院的信息化建设目前已经基本
7、建设完成，规范了各种业务及管理流程，还通过对业务信息、管理信息的实时获取、传递、共享，使医院的管理效益提高到新水平。在门诊大厅安装自助触摸查询机二台，使患者可以随意查询医院各科室信息。药品及医疗服务价格等。信息化给患者和医院之间架起了相互沟通的桥梁，提高了医院的公信度，具有良好的社会效益。（十）做好对口支援工作，引导优质资源下沉基层按照市卫计局的要求，我院建立了市中医院和乡镇卫生院的对口支援长效机制。进一步强化中医药公共卫生服务工作。中医药服务水平得到提升。开展了中医药适宜技术培训I,免费为乡镇卫生院，村卫生室培养中医药适宜技术人才200余人次。基层人员服务水平显著提升。市中医院2016年10月31日
