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1、XXX市防范电信诈骗专项调查报告近年来，电信诈骗犯罪率持续高发，屡禁不止，给居民的财产和人生安全带来了巨大的威胁。为此，XXX市统计局根据近年来电信诈骗常见手段、特点，在全市范围内开展了有关电信诈骗与电信安全的电话调查，旨在通过本次调查掌握全市范围内电信诈骗案件发生率和群众上当受骗情况，为打击电信诈骗活动的后续举措提供相关参考。一、防范电信诈骗基本情况（一）大部分居民没有遭遇过电信诈骗在受访的4076位居民的当中，有83.50%的居民没有遇到过电信诈骗；遇到电信诈骗的受访者占总人数的16.00%；说不清的人数占总受访者的050%o（二）男性遇到电信诈骗和上当的概率都大于女性从受访结果来看，在遇
2、到过电信诈骗的受访者中，有12.4%的受访者表示上当受骗过，其中男性电信诈骗上当的人数占总上当人数的62.29%；女性电信诈骗上当的人数占总上当人数的37.71%o男性遇到电信诈骗的比例与女性遇到电信诈骗的比例相比高了24.58个百分点。（三）市区县城比农村更容易遇到电信诈骗但上当受骗概率相对较低调查结果显示，市区城镇遇到电信诈骗的可能性为19.00%,农村遇到电信诈骗的可能性为12.50%。而在受骗人群中，市区城镇电信诈骗上当的可能性为11.30%,农村遇到电信诈骗上当的可能性为14.30%o从调查结果可以看出，市区县城相对于农村而言遇到电信诈骗的可能性会更大。而在受骗情况上来看，市区县城在
3、遇到电信诈骗时上当的比例低于农村地区。（四）多样化电信诈骗方式从诈骗形式上来看，电信诈骗主要以短信诈骗，电话诈骗，网络诈骗为主，同时也会出现少量的其他诈骗方式。在遇到过电信诈骗的受访者中，电话诈骗占到了诈骗方式的首位，有71.40%的居民都遇到过电话诈骗；紧接其后的就是短信诈骗，占比42.40%；还有22.30%的居民也遇到了网络诈骗；最后还有少量的，L80%的居民选择的是遇到了其他都诈骗方式，可以说，诈骗方式覆盖了人们日常接触到的主要社交和信息获取渠道，如何在繁多的信息咨询中分辨电信诈骗的骗局，提高群众的警惕性，防范电信诈骗，是有关部门需要思考应对的重要课题。（五）防电诈宣传了解方式多种多样
4、居民们对于电信诈骗和电信安全的了解方式多种多样。电视新闻占到了首位，紧随其后的就是警方宣传和身边人告知，通过报纸杂志了解相关信息的相对较少。在所有受访民众当中，有56.50%的居民选择通过电视新闻了解相关信息，有38.20%的居民选择通过警方宣传了解相关信息，有34.20%的居民选择是通过身边人了解相关信息，有19.70%的居民选择通过电视新闻了解相关信息，另有26.80%的居民选择通过电视新闻了解相关信息。在信息化快速发展的今天，电信诈骗的手段在飞速改变,相关部门的宣传手段也要与时俱进。通过以上数据，可以看到电视新闻和警方宣传占据了居民了解电信诈骗和电信安全的绝大部分，达到了50.00%以上
5、；与此同时身边人告知也占据了一定程度的比重。因此，要注重通过QQ、微信、微博等现代沟通交流工具，建造全新的信息传送，信息分享新机制。同时，各地区还应继续开展有关教育活动，线上线下共同发力，构建政府宣传电信诈骗及电信安全的两驾马车。（六）防电信诈骗学习教育覆盖率较高总的来看，在防电信诈骗学习教育中，接近80.00%的居民都在居住地附近见到过有关电信诈骗和电信安全的信息教育，只有少部分的居民并没有在居住地附近见过有关宣传教育。在是否接受过单位、社区（村）、公安机关等单位组织的防范电信诈骗的教育活动一项当中，60.00%的居民都没有接受过较为专业系统的有关学习，只有40.00%左右的居民接受过相关教
6、育，通过对电访录音的查访，发现大部分没有接受相关教育的主要原因是没有时间，平常较忙。同时，以市区城镇和农村作为分界线来分别。市区城镇有83.50%的居民在居住地附近见到过有关电信诈骗和电信安全的信息教育；农村有70.50%的居民在居住地附近见到过有关电信诈骗和电信安全的信息教育。在是否接受过单位、社区（村）、公安机关等单位组织的防范电信诈骗的教育活动一项当中，46.60%的市区城镇居民接受过较为专业系统的有关学习，34.00%的农村居民接受过较为专业系统的有关学习。分县区看，经开区（小店工业园区）、高新区、平原示范区，卫滨区、凤泉区、牧野区、红旗区有80.00%以上的居民都表示在居住地附近见到
7、过防范电信诈骗的相关宣传；封丘县、卫辉市、长垣市、XXX县、辉县市、获嘉县、原阳县、延津县有70.00%以上，80.00%以下的居民表示在居住地附近见到过防范电信诈骗的相关宣传。凤泉区，红旗区超过50.00%的居民都接受与防范电信诈骗的相关教育；高新区、XXX县、经开区（小店工业园区）、长垣市、获嘉县、卫辉市、卫滨区、牧野区有40.00以上，50.00%以下的居民接受过相关教育；封丘县、原阳县、延津县、平原示范区、辉县市有超过30.00%的居民接受过相关教育。二、电信诈骗上当居民的相关举措（一）戒备心理强，重复上当率低大多数居民在遭遇过电信诈骗上当之后，对于电信诈骗都存在着一定的防范心理，在上
8、过一次当之后很少会再次上当。在受过骗的受访者中，有91.80%的受访者表示上当次数在两次以内；只有8.20%的受访者表示上当次数在三次及以o（二）钱款发生变动时，居民易发现是否上当受骗在受访群众当中，有59.00%的受访者表示在钱款被转走后发现对方是诈骗的；有23.00%的受访者表示当别人未按照约定履行后意识到被骗。80.00%上当受骗的人在发生钱款转移之后容易发现是否上当受骗，有的人是转移钱款之后发现,有的是对方没有按照约定履行发现上当受骗。剩下18%的受访者表示是自己觉得不对劲或者是别人的提醒之后发现的电信诈骗。（三）一旦上当，被骗取金额可能性极大，转账方式集中在银行卡转账在上当的受访者当
9、中，有93.44%的受访者表示产生了一定程度的经济损失，只有6.56%的受访者表示没有遭受经济损失。一旦电信诈骗上当，那么发生经济损失的可能性极大。在转账方式方面，主要以银行卡转账为主，同时会掺杂一定数目的微信转账，支付宝转账。银行卡转账占到了39.30%；微信和支付宝合计占到了57.30%o为了预防电信诈骗上当骗取金额的可能性，可以在转账的时候再三确定，与此同时可以在转账的时候开启延期到账功能，当发现可能是诈骗之后，取消支付转账，可以在一定程度上减少经济上的损失。（四）上当后及时报警率低，被骗金额较难找回居民电信诈骗上当之后及时报警率低，只有将近60.00%的居民会在上当受骗之后选择报警，剩
10、余的民众在上当受骗之后并不会报警。居民不选择报警的原因主要集中在觉得金额较少和不懂法律知识及报案流程，少数的原因是怕人笑话和不知道可以报警解决，同时也有居民表示报警对于电信诈骗上当并没有什么用。但是长此以往，一方面，助长了电信诈骗团伙的嚣张气焰，另外一方面也不利于社会的稳定发展。在报警的受访者当中，有5.7K的受访者表示挽回了部分经济损失，其余的居民并没有挽回损失。从调查结果也可以看到，一旦上当受骗，被骗取的金额较难及时找回。随着时间的流逝，被骗取的金额更加难找回，只有及时报警，在警方的帮助下，才能尽量挽回损失。三、有关电信诈骗的建议在该次有关电信诈骗和电信安全的电访当中，XXX市居民对于电信诈骗的防范程度较高，当遇到诈骗但是能尽快反应过来。同时XXX市在有关电信诈骗和电信安全的教育方面也颇有成效，大部分居民都在居住地附近看到了相关条幅,同时也会不定时开展相关专题教育。提高居民的防范意识和预警心态。对于居民来说，当涉及钱款交易的时候，需要再三考虑,仔细辨别，判断是正常交易还是电信诈骗。如果不能准确判断，可以邀请身边的人协助判断，或者是转账时选择延时到账，当发现异常时及时终止交易。如果实在是被欺骗了钱款,那么及时报案，寻求警察帮助，越早报案，追回钱款的可能性越大。
