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1、XXXX燃气有限责任公司户内安检作业指导书一、适用范围本作业指导书适用于户内安检。户内安检是指定期对用户户内燃气管道及设施的运行和使用情况进行安全检查。二、危害因素检漏仪损坏或安检执行不到位导致安全隐患未能发现或及时处理。三、作业关键控制点入户前准备、燃气管道及设施检查、异常情况报修、下发隐患整改通知单、安全用气宣传、检查数据维护。四、工具材料及安全防护设施配置（一）工具材料：查漏工具（检漏仪或肥皂水）、安检小票手持打印机、小票打印纸、圆珠笔、印泥、安检通知单、禁止使用贴、安检贴、民用户安检通知单（已使用手持打印机可不携带纸质安检单）、隐患整改通知单、鞋套、口罩及相关宣传资料、留言条等。（二）
2、安全防护用品：工作服、绝缘鞋、劳保手套1副。五、主要人员、物料消耗定额（一）人员：安检人员1人（二）耗材：笔、电池、鞋套（三）时间：15分钟六、作业气候、环境要求按安检周期居民用户每年一次，煤改气用户每年两次，利用用户在家时上门安检。七、作业流程总则保证工作质量，确保工作安全，提高工作效率安检前准备对安检的小区提前张贴通知是口否口穿工作服，佩戴胸卡是口否口民用户安检通知单、隐患整改通知单、安检小票手持打印机、小票打印纸、印泥、安检通知单、禁止使用贴、安检贴、笔、鞋套、口罩、管卡、宣传资料、查漏工具是口否口入户安检核实地址经确认无误后，稳定情绪、整理好着装是口否口入户前敲门，敲门以一次两下、每次
3、相隔10秒为宜是口否口用户开门后，先要表明自己的身份和来意，在得是口到用户允许后进门否口进门后两点一线进行安检是口否口询问用户有无异常情况，对户内燃气设施进行检查，如发现漏气，打开门窗，检出漏点，告知用户安全注意事项，到安全地带，确认漏气范围是否在可控范围内，再报修是口否口入户后先向用户了解使用情况，有无使用异常情况发生是口否口检查用户使用灶具是否具备熄火保护功能是口否口打开检漏仪，待仪器启动正常后进行检测是口否口对户内燃气主管道、分支管道进行检测是口否口打开户内所有燃气阀门：表前阀、灶前阀、热水器前阀门等，使用检漏仪器对户内各个燃气管道、接口及胶管进行检漏是口否口如发现有漏点立即将漏气点上端
4、阀门关闭，张贴禁止使用贴。系统内录入相关隐患，如当时能自是口否口行处理的，及时处理。不能处理的采取现场处理措施后及时上报，并告知用户漏点，等维修后再使用检查户内管道是否有私接现象（改变燃气使用环境），如有告知用户并上报公司对口管理部门进行处置，现场开具隐患整改通知单；是口否口按规定向用户讲解使用燃气注意事项是口否口检查燃气表运转、读卡是否正常，如有问题及时维修，不能维修的及时上报是口否口准确填写安检单据，气表品牌、型号、钢号、所用气量和剩余气量等，并将维修中发现的各种问题及时进行信息反馈（使用手持打印机的直接在师傅端系统内录入，现场打印即可）是口否口检查用户燃气设施，如因用户造成的隐患且须由用
5、户整改的，告知用户，并下发隐患整改通知单，限期进行整改。主要隐患类型如下：1、燃气表及燃气管道封闭2、在有燃气设施的厨房内使用其它火源（含是口否口煤炉）3、使用直排式热水器（禁用）使用非强制平衡式热水器安装浴室内4、热水器没有安装排烟道5、安装热水器处没有通风设施，不能保证通风要求6、安装热水器处与其它房间相通，没有隔断7、热水器和采暖炉安装在卫生间8、禁止在天然气管道上搭挂、缠绕电线或将燃气管道作为接地引9、不得在燃气管道设施和燃器具附近堆放易燃易燃物品10、严禁擅自安装、改装、迁移、拆除燃气设施11、新建、扩建、改建及装修房屋时，不得擅自改变燃气设施场所的建筑结构和房屋使用用途12、严禁擅
6、自改变安装燃气设施和燃气计量装置房间的用途：如：作为卧室、易燃品仓库等13、燃气具必须带有熄火保护装置14、其他检查内容检查用户软管是否老化、超长或穿墙，发现软管老化应告知用户及时进行更换、超长或穿墙的应告知用户拨打公司服务热线预约改管、系统内录入相关隐患，做好隐患跟踪台账是口否口检查用户软管接头是否装有管卡，发现无管卡应系统内录入相关隐患并及时为用户安装，并做好消耗记录，不能现场安装的协助用户预约维修师傅上门安装是口否口检查燃气表基表走字与电子显示是否正常一致，如发现停表或慢表，及时上报网格，协调用户落实更换是口否口检查用户是否有窃气、私接私改行为，对确定违章的用户，立刻上报进行查处是口否口
7、准确记录用户表型、表钢印号、表方向、表读数是口否口详细记录用户的灶具、热水器、采暖炉的安装时间，软管、阀门的安装时间和种类是口否口如在安检中未发现安全隐患，必须在安检单中注明（采用打印安检单不再标注）是口否口向用户宣传安全用气常识（可在安检过程中进行安全宣传），发放宣传资料，（或粘贴安全用气提示卡）提醒用户认真阅读，并告知用户维修、服务电话是口否口将检查情况如实填写在民用户安检通知单中或打印安检单，对用户提出的建议或意见，及时记录并反馈，请用户签字确认是口否口工作结束后，向用户致谢、道别，面向用户，将门轻轻关好，方可离去是口否口对无人户粘贴告知单，告知联系方式，落实再次入户安检时间是口否口数据录入安检信息即时录入系统是口否口八、安全注意事项和应急措施（一）入户安检，严禁使用明火查漏。（二）发现严重漏气应及时切断气源，关闭阀门位置粘贴禁止使用贴，告知用户维修前禁止使用，帮助用户预约维修,保持电话畅通，以便维修员联系或现场监护至维修人员到场。九、到访不遇用户对于到访不遇用户，张贴到访不遇留言卡，并拍张留痕,如3次到访都无法入户，将通过激光检漏、门缝检测、小区夜间保压、物业联动等2-3种技术手段进行检测，确保用户用气安全。十、作业记录、总结（一）民用户安检通知单（二）隐患整改通知单
