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1、电梯故障维修工作规范1 目的为规范本公司电梯故除维修工作，保障人员安全，提高工作效率，特制定本工作规范。2 适用范围本规范适用于工程部门电梯故障维修的过程。3 职责3.1 电梯故障维修操作由电梯维保公司维修人员负责。3.2 工程部负责电梯故障的报修。4 方法和步骤4.1 故障维修人员资格：故障维修操作只允许电梯公司经过专业培训的电梯维修人员并经劳动局专业人员检验合格方可使用进行。故障检修人员必须严格遵守有关的安全管理规定和安全操作规程。4.2修理过程采用的零部件要求4.2.1应能满足原有的技术要求，并属于经国家有关部门认定的合格产品。4.2.2属安全部件还应提供型式试验报告结论副本，对于限速器
2、与渐进式安全钳还须提供调试证书副本。4.2.3属承载零部件在修理操作完成后，还应对电梯进行载荷实验。4.2.4造成电梯运行过程突然中断的零部件应进行修理。4.2.5零部件通过维护手段不能达到技术要求时，应选择更换。零部件技术要求主要考虑下述因素：(1)磨损严重。(2)性能全面下降。(3)关键零部件达到其“有效寿命”时。4.2.6采用取代方式修理安全部件和承载零部件，修复后维保单位应在自检合格后；向电梯监督检验机构提出验收申情，电梯经验收检验合格后方可使用。4.2.7修理活动的施工方案及相关资料应存入电梯档案资料备查。4.3故障排除工作程序4. 3.1非紧急故障是指故障电梯内没有困人、同时该故障
3、电梯不在展会活动区内，排除程序为：（1）接工程部开单或电话通知后,30分钟内到达现场。（2）确定故障电梯的梯号和位置。（3）依据电梯操作维护手册、电扶梯操作维护手册和相关资料对设备进行检查检修。（4）检查控制柜里各种指示灯及查阅控制板数码管显示所代表的功能及其故障类别进行判断与检修。（5）排除故障严格执行电梯维修保养标准，达到标准后，方可试梯。试梯正常后，方可投入使用，恢复电梯的正常运行。（6）分析故障原因，防止类似故障的再发生。（7）检修时必须放置警示牌，同时保证过往乘客的安全。（8）检修完毕维保人员填写电梯/扶梯委外维修故障统计表，由工程部验收保管。电梯监管人员填写工程部设备维修记录表。4
4、.3.2紧急故障是指故障电梯困人、或该故障电梯影响重要展会活动,排除工作程序：（1）接工程部电话、对讲机（有展会的紧急情况）通知后,五分钟内到达现场。（2）确定故障电梯的梯号和位置。（3）确定有乘客困在电梯内。（4）安慰被困乘客救援工作正在进行，让其保持镇静，切不可擅自打开轿厢门，并尽量离开轿厢门。（5）严格按照电梯故障和事故紧急救援工作规范解救被困乘客。（6）乘客离去，依据电梯操作维护手册、电扶梯操作维护手册和相关资料对设备进行检修。（7）检查控制柜里各种指示灯及查阅控制板数码管显示所代表的功能及其故障类别进行判断与检修。（8）联络电梯维保公司的电梯维修人员到现场检修排除故障，排除故障后严格
5、执行电梯维修保养标准，达到标准后，方可试梯。试梯正常后，方可投入使用。恢复电梯的正常运行。(9)分析故障原因，防止类似故障的再发生。(10)检修时必须放置警示牌，同时保证过往客人的安全。(Il)检修完毕维保人员填写电梯/扶梯委外维修故障统计表，由工程部验收保管。电梯监管人员填写工程部设备维修记录表。4.4特大型展会期间，每家电梯维保公司必须派驻二名以上维保人员进行现场保障工作。4.4.1电梯维保公司维保人员听从工程部电梯管理人员指挥，在指定的位置待命。确保展会期间电梯的正常运行。4.4.2确保个人通讯及对讲机畅通，接到故障通知后立即到达现场进行。4.4.3确定故障电梯的梯号和位置。4.4.4确
6、定是否有乘客困在电梯内。4.4.5安慰被困乘客，告知其救援工作正在进行，让其保持镇静，切不可擅自打开轿厢门，并尽量离开轿厢门。4.4.6遵照电梯故障和事故紧急救援工作规范解救被困乘客。4.4.7乘客离去后，依据电梯操作维护手册、电扶梯操作维护手册和相关资料对设备进行检查检修。4.4.8检查控制柜里各种指示灯及查阅控制板数码管显示所代表的功能及其故障类别进行判断与检修。4.4.9检修时应尽量保证展会服务的正常进行。4.4.10排故后严格执行电梯维修保养标准，达到标准后，方可试梯。试梯正常后，方可投入使用。4.4.11检修时必须放置警示牌，同时保证过往客人的安全。4.4.12分析故障原因，严禁类似故障的再发生。有关情况上报工程部领导。4.4.13检修完毕维保人员填写电梯/扶梯委外维修故障统计表，由工程部验收保管。电梯监管人员填写工程部设备维修记录表。4.5电梯维保公司故障招修拨打其24小时维修热线：XXXX电梯公司维修热线为400-XX-XXXo5记录表单5.1 电梯/扶梯委外维修故障统计表5.2 工程部设备维修记录
