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1、医院员工须知古人云：“无规矩不成方圆J规矩是人类生存与活动的前提与基础，人们总是要在规与矩所成形的范围内活动。人们要遵守规矩，只有这样才能让社会、个人更好地发展与进步。医院虽是个小范围，但也要有规矩，才能让我们的工作更加的得心顺手，恪尽职守，认真做事，诚实做人。基本守则身为医院工作人员，我们要更加爱岗敬业，尽职尽责，对病人做到“热情、周到、精心、体贴、关爱”。仪表端庄大方，言行文明礼貌，衣着整洁，佩戴胸牌上岗O奖惩制度奖罚分明，才能树立良好的纪律，使众人信服。奖励工作认真，表现突出，（可提前转正）对医院作出一定贡献的颁发100至500元不等的奖金。（祥见员工手册第四章）对发表的学术论文和医学科
2、普文章给予一定奖励。发表在中央一级学术期刊上的学术论文每篇奖励800元；发表在省级学术期刊上的学术论文每篇奖励500元；发表在市级学术期刊上的学术论文每篇奖励200元；每发表一篇医学科普文章（字数在800字以上）奖励150元，（字数在800字以下）奖励100元。处罚1上班看小说、吃零食、跟患者争看电视节目，上班时间串岗聊天，玩手机,用公司电话聊天，不按规定穿统一工作服，用电脑玩游戏或上网聊天，发现一次扣20元。2未到吃饭时间用餐；下班时未关好门、窗、切断水、电源，发现未关者一次扣10元，后者一月发现两次扣50元。3如不在食堂用餐，应提前5个小时报停，如不报停或报停后去用餐，每次扣5元。4接受病
3、人的礼品、宴请等；介绍病人到其他医疗机构，发现一次扣半个月工资，情节严重的除名处理。5怠慢病人，发现一次扣罚50元，与病人发生争执，病人投诉，视情节轻重给予处罚或除名。6因违反医疗技术操作常规而发生医疗差错的（但尚未有后果或投诉的），视情节轻重扣200500元；导致严重后果的，其经济损失由当事者承担，并除名处理。7对于医院的学习，考试，活动都要自觉参加，未参加者一次扣罚100元,第二次加倍处罚。8同事之间因互相帮助，如有病人无理取闹对医务人员造成人身伤害，发现的同事必须放下手中工作帮助医务人员解围，对不配合者一次罚款100元。9对于医院设施设备要爱护，造成损坏或丢失的按价赔偿。由于个人原因给医
4、院形象造成影响的，视情节轻重给予一定处罚考勤工作时间为：08：3017：30（医院可随季节和业务情况随时调整）。每月休息四天。员工必须自己打卡上班，出勤统计应如实统计当月考勤表，工资按表扣发。迟到、早退，发现一次扣20元，忘记打卡，发现一次扣50元，一个月内多次发生加倍处罚。 :满1小时以上开始算加班，每小时补5元（以时计算，可以累计），不补休。值班者必须在每天17：30前进行交接班，值班费每次30元，值班后可补休半天。不请假擅自不来上班的，按旷工论处（电话请假无效），发现一次扣300元,两次则除名处理。请休假员工生病必须提交病情诊断证明，向科主任、护士长（主管）请假。但如突发疾病可先在第一时
5、间内通过电话向负责人说明情况，病愈后持诊断证明办理补假手续。事假需写请假条，并注明请假类别，半天由科主任、护士长（主管）批准;半天以上由科主任、护士（主管）签署意见后由院办审批，同意后方可。病假扣除工资和劳务；事假扣除工资和劳务。 凡到法定结婚年龄的正式员工均可享受5天（包括星期假日）的带薪（基本工资）婚假。婚假需出示（结婚证书），填写请假条，经科室负责人同意并安排好工作后才能离开（户籍不在苏州的需提前申请，以便安排工作）。年休假工作满五年的正式员工，每年都能享受5天的带薪年休假； 工作满十年的正式员工，每年都能享受10天的带薪年休假；从医院开业时算起，年休假一般不安排在五一、十一、春节期间；
6、年休假可作探亲使用，正式职工工作满五年者可报销一半旅费；工作满十年以上者可报销全额旅费（按医院标准定）。宿舍管理制度节约用水、用电，爱护宿舍设施设备，发现水、电有异常，及时汇报管理人员。妥善保管好各自的生活用品，由医院分发的物品，离开医院时要交还后勤管理部。宿舍水电费每人每月30元整，超出部分由宿舍人员平均分担，房间无空调的员工可不负担超出部分的电费。宿舍每天安排人员值日，当天如有水电造成浪费，值日人员给予50元罚款。卫生不干净扣30元。不得留宿外人包括家属，如又发现扣款50元。医务人员廉洁行医医院的一切工作人员，应正直廉洁，遵纪守法，不得以任何名义向病人索取钱物，不得利用转院等赚取回扣。一经
7、查实，根据情节轻重，分别给予扣发奖金、罚款、降职直至开除。医疗责任坚决杜绝任何违反医疗操作常规，超范围、超能力的医疗行为，强化全体医务人员的医疗安全意识和自我保护意识，提高医疗、护理、服务的质量,真正体现“一切以病人为中心”，杜绝医疗事故，减少医疗纠纷O凡有重大医疗过失行为的应立即报告院部O。凡被上级卫生行政部门（医学会医疗事故鉴定委员会）认定为医疗事故的，根据认定的责任进行处理；。未经上级卫生行政部门（医疗事故鉴定委员会）认定而由医院调解解决的重大医疗事故（或纠纷）；按上级有关规定由医院进行认定处理。其中，负有医疗责任事故的，当事医务人员负担赔偿金额的4060%,并予以辞退，违反法律的则提请
8、有关部门追究其法律责任。对未产生经济赔偿的病人投诉或医疗纠纷，视情节，一般罚款1至IooO元不等。服务态度差引起医疗纠纷或投诉，一次扣100元；一个月内发生两次者扣资300元；一个月内发生三次以上者则劝其离职。医疗技术事故处理：有责任的，则当事医务人员负担赔偿金额的2050乐情节严重的予以辞退;有过错或有缺陷的，当事医务人员负担赔偿金额的1030%；没有任何责任或缺陷的则不负有赔偿责任。非医疗事故处理经上级卫生行政部门处理的，医院已经产生经济赔偿的，则按上级卫生行政部门所认定的当事医务人员的责任进行处理。由医院调解的则分为三种情况：A有责任的，当事医务人员负担赔偿金额的1530%B有过错的，当事医务人员负担赔偿金额的1020C有缺陷的，当事医务人员负担赔偿金额的510国D对医务人员无任何过错或缺陷的则不承担任何赔偿。
