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1、学习公安机关信访工作规定心得体会公安机关信访工作规定是新时代公安个信访制度改革的标志性成果，也是新时代信访工作的基本遵循。作为一名信访工作者，要认真学习、细致研究，做到内化于心、外化于行，以高质量的学习效果推动新时期信访工作高质量发展。通过近期学习，浅谈几点感受和想法。一、深刻把握规定的重大意义，切实增强做好信访工作的责任感和使命感信访工作是了解社情民意和为政得失的重要窗口。我们党历来重视信访工作，党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，对信访工作作出一系列重要决策部署，开创了新时代信访工作新局面。公安机关信访工作规定的制定实施，总结了党长期以来领导和开展信访工作经验和十八
2、大以来信访工作改革成果，是在新的历史起点上纵深推进信访制度改革，具有重要的里程碑意义。恰逢今年是政治大年，规定的出台就更具有特定的时代内涵，我们必须从政治和全局的高度，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”。二、全面把握新规定的核心要义，推动各项工作落到实处新颁布的规定最大的创新和突破是创建完善新时代信访工作体制机制，即构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局。党委统一领导是构建新时代信访工作机制和格局的根本保证；政府组织落实是牵头组织各方力量贯彻落实党委的部署要求，联席会议协调是加强党对信访工作领导的重要抓手；信访部门推动发
3、挥着承上启下、协调左右、推动落实的作用；各方齐抓共管是落实信访工作责任、形成化解矛盾合力的必然要求。五个方面有机联系，缺一不可，为加强和改进信访工作提供制度保障，是整部规定活的灵魂之一。三、践行以人民为中心的发展思想，不断厚植为民解难纾困的朴素情怀信访工作是送上门的群众工作，要通过群众反映诉求,找出工作中存在的短板和不足，举一反三，并加以改进更好地为群众服务。同时对信访事项的提出、受理、办理等方面提出许多利民之举：一是新增“信息网络”，信访提出更加便捷；二是加强信访工作信息化、智能化建设，依规依法有序推进信访信息系统互联互通、信息共享”，这充分说明信访化解将更加高效；三是新增信访人评价机制，信
4、访处理更加透明。便捷、高效、透明的信访举措，突出人民至上的核心，也必然要求我们厚植为民解难纾困的人民情怀。四、强化问题导向，全力做好源头治理与化解工作做好新时代的信访工作，既要抓末端、治已病、去存量,也要抓前端、防未病、遏增量。一方面，持续深入开展矛盾纠纷排查化解工作，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推进治理重复访、化解信访积案专项行动,集中推动存量问题“案结事了”，决不能把责任推给上面、踢给下面、留给后面；另一方面，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合推进县域社会治理现代化、构建基层社会治理新格局，严格落实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”，在工作中出“铁拳”、办“铁案”、用“铁力”，以实际行动和成效回应群众的急难愁盼。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在以后的工作中，我要以学习宣传贯彻公安机关信访工作规定为契机，明确思路、履行责任、强化举措，以务实作风压实信访工作责任，坚守为民情怀、恪守为民之责，转变工作作风、积极担当作为。
