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1、学生岗位实习成绩考核办法第一条岗位实习是必不可少的实践教学环节、是实现人才培养目标的重要保证。为规范学生岗位实习的教学和管理，特制定本办法。第二条对学生岗位实习成绩的考核，采用学校评价和实习单位评价相结合，并以实习单位评价为主、学校评价为辅的方法。第三条对学生岗位实习成绩的考核，采用过程评价与结果评价相结合的方法。其中，过程评价主要包括劳动纪律、实习态度、工作能力等，结果评价主要包括实习报告、工作绩效等。第四条学生必须完成实习规定的任务，并将实习日志、实习报告、实习总结、以及有关佐证材料交齐，方可参加实习成绩评定。第五条学校实习指导教师根据学生的实习态度与表现、提交的实习日志和实习报告（见附件
2、1）、实习总结等情况，填写“岗位实习学校考核表”（见附表2）,并评定学校考核成绩。具体考核指标和考核标准如下：（一）实习态度和表现（50分）考核标准:服从实习安排，遵守实习纪，与辅导员或实习指导教师经常进行主动联系和沟通（10分）。按要求完成实习任务（40分）；实习指导教师根据上述要求酌情评分。（二）实习日志（20分）考核标准:实习日志认真、质量高;收获、心得体会具体翔实;能运用所学理论对某些问题加以深入分析或对某些问题有独到见解或提出合理化建议。每缺1次扣1分，直至此项分数扣完为止;填写日志过于简单，不完全符合填写要求的，酌情扣1一10分。实习指导教师根据上述要求酌情评分。（三）实习报告和实
3、习总结（30分）考核标准:实习报告和实习总结能认真归纳实习单位的经营与管理情况;对实习内容进行完整、系统地总结;能综合运用所学知识与理论对实习中发现的问题加以总结、分析;能认真总结在实习中的收获;能提出一些合理性的意见和建议。实习报告和实习总结的评价分为四档：A档:在规定时间内按要求完成实习报告和实习总结，内容正确、全面、系统。B档:在规定时间内按要求完成实习报告和实习总结，内容正确、且较全面、系统。C档:在规定时间内按要求完成实习报告和实习总结，内容无明显错误、全面性、系统性稍差。D档:未完成实习报告和实习总结，或在规定时间内未按要求完成实习报告和实习总结，或实习报告内容基本错误。A档可评2
4、730分，B档可评2326分，C档可评1922分，D档可评低于19分，实习指导教师根据上述要求酌情评分。第六条实习单位实习指导人员根据学生的劳动纪律、实习态度、工作能力、工作绩效等填写“岗位实习实习单位考核表”（见附表3）,并评定实习单位考核成绩。具体考核指标和考核标准如下（供实习单位参考）（一）劳动纪律（15分）考核标准:严格遵守实习单位的各项规章制度，旷工现象，病事假很少。全勤得满分，迟到、早退1次扣2分，旷工1次扣5分，直至该项分数扣完为止。无特殊情况，实习期间请假超过10天该项得零分。（二）实习态度（15分）考核标准：服从实习指导人员和所在部门负责人的领导与指挥，能吃苦耐劳，对工作安排
5、没有抱怨（5分）实习过程中积极主动、认真负责（5分）积极参加实习单位的业务培训，成绩优秀（5分）。实习指导人员根据上述要求酌情评分。（三）工作能力（30分）考核标准：仪容仪表得体大方，服务礼仪规范（10分）对所在岗位知识技能接受较快（3分）勤学好问，向有经验的员工学习（2分）很好地将所学知识、技能应用在岗位上（5分）在实习指导人员的允许下够独立完成任务，有主见或创新精神（5分）同学、同事关系相处融洽（5分）。实习指导人员根据上述要求酌情（四）工作绩效（40分）考核标准:能够按时、优质、高效地完成所分配的工作（20分）；服务主动、热情、耐心、周到，无顾客投诉（10分）；临时性的工作能够有条不紊地
6、完成（5分）；在力所能及的情况下主动承担额外的工作（5分）。实习指导人员根据上述要求酌情评分。第七条支持鼓励实习单位对学生进行实习现场考核，主要考核学生现场服务和操作能力，具体考核办法由实习单位确定。第八条实习日志、实习报告等必须按照学院统一要求和规定格式完成。实习单位鉴定表必须加盖实习单位的公章。实习有关佐证材料必须真实、可信。第九条最终实习成绩的核算由学生所在系部负责。最终实习成绩的构成，实习单位评价占70%,学校评价占30%。第十条最终实习成绩分数低于60分，视为本次岗位实习不合格。岗位实习最终成绩不及格者，不予正常毕业。岗位实习最终成绩不及格者，如在1年内需重修本次岗位实习并成绩合格，可申请毕业重修一般由学生自己联系实习单位，并报系部批准备案，系、部负责安排人员检查考核，重修不得低于原实习要求和标准。第十一条对发生以下几种情况者，实习成绩以不及格处理：(1)未经学校批准，不参加实习者二(2)不服从系、部实习安排，中途擅自离开实习岗位者；(3)未经实习单位及系、部领导同意擅自终止实习者二(4)因个人问题被实习单位退回(不可抗力因素除外)，未完成实习任务者；(5)学生在实习期间请假累计达实习规定时间三分之一及以上者;旷工累计达两周及以上者；(6)实习期间不遵守纪律，违反实习单位和学院纪律，造成恶劣影响者。第十二条本办法自颁布之日起执行，解释权归教务处
